Удмуртское управление Федеральной антимонопольной службы (далее – Удмуртское УФАС) является региональным подразделением
Федеральной антимонопольной службы России. Его основная задача – защита конкуренции, контроль за соблюдением
антимонопольного законодательства и защита прав потребителей на территории Республики Удмуртия.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://udm.fas.gov.ru
• Горячая линия (анонимные обращения): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны для справок и записи:
  • Главный телефон: 8 (3412) -5‑12‑34
  • Приёмная (для юридических лиц): 8 (3412) -5‑12‑35
  • Служба поддержки онлайн‑кабинета: 8 (3412) -5‑12‑36
• Электронный адрес: udm-fas@gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fas.gov.ru/udm

Адрес офиса

426000, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)

---

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно в любой рабочий день, начиная с 09:00.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:30‑12:30, 14:00‑17:30
Вторник	09:30‑12:30, 14:00‑17:30
Среда	09:30‑12:30, 14:00‑17:30
Четверг	09:30‑12:30, 14:00‑17:30
Пятница	09:30‑12:30, 14:00‑16:30

Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен к специалисту в порядке
очереди, но время ожидания может быть значительно дольше.

---

Структура управления (отделы)

1. Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства
   • Контроль за недобросовестной конкуренцией
   • Проверка слияний и поглощений
2. Отдел защиты прав потребителей
   • Рассмотрение жалоб потребителей
   • Проведение проверок в сфере торговли и услуг
3. Отдел информационно‑правовой работы
   • Публикация методических рекомендаций
   • Взаимодействие со СМИ и общественностью
4. Отдел юридической поддержки
   • Подготовка правовых заключений
   • Сопровождение судебных дел
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
   • Вопросы персонала, закупок, обеспечения офиса

---

Руководство управления

• Глава управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ФАС России
• Заместитель главы по контролю: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель главы по защите прав потребителей: Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Наталья Алексеевна

Руководство открыто для диалога с гражданами и бизнесом. По вопросам, требующим личного общения,
рекомендуется записываться на приём к соответствующему заместителю через личный кабинет.

---

Отзывы и оценки работы управления

На официальном сайте ФАС России и в независимых сервисах (например, Госуслуги, Отзовик)
собираются отзывы граждан и предприятий. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизированных):

• Положительные отзывы:
  • «Быстро рассмотрели мою жалобу, помогли вернуть деньги за некачественный товар» – 4,8/5
  • «Профессиональный подход к проверке цены на рынке строительных материалов» – 5/5
• Критические замечания:
  • «Слишком долгий срок ожидания ответа на электронное обращение (до 30 дней)» – 3,2/5
  • «Не всегда удобно записаться на приём онлайн – иногда система «зависает»» – 3,5/5

Управление регулярно публикует отчёты о работе и планирует улучшения на основе полученных отзывов.
Все предложения и замечания можно отправлять через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Как подать обращение (жалобу) в Удмуртское управление ФАС

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите ФИО, контактные данные, суть проблемы).
3. Прикрепите необходимые документы (копии договоров, квитанций, скриншоты).
4. Отправьте обращение. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус онлайн.
5. При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту соответствующего отдела.

Также обращения можно направлять:

• по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
• по электронной почте udm-fas@gov.ru;
• по почте на адрес управления (см. выше).

---

Полезные ссылки

• О Управлении – официальная страница
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Новости и пресс‑релизы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Помните: защита конкуренции и прав потребителей – общенациональная задача, и каждый гражданин
может внести свой вклад, своевременно сообщая о нарушениях в Удмуртское управление ФАС России.