Тульский центр управления качеством – ведущий региональный партнер в сфере сертификации‚ обучения и внедрения систем менеджмента качества (ISO‚ ГОСТ‚ HACCP‚ Lean Six Sigma‚ Kaizen). Центр обслуживает предприятия 23‑х областей РФ‚ 5 республик‚ 4 краёв‚ а также города Москва и Санкт‑Петербург.
О центре
С 2003 года ТЦУК реализовал более 1500 проектов и провёл более 1000 тренингов. В штате работают более 30 специалистов с квалификацией от «Зелёного» до «Чёрного» по системе Six Sigma‚ а также преподаватели‑аудиторы с высшим образованием в области управления качеством и производственного менеджмента.
Контактная информация
- Адрес: 300028‚ Россия‚ г. Тула‚ ул. Болдина‚ 98‚ офис 301 (ТЦО «Магистраль»)
- Официальный сайт: www.tulacsm.ru
- Горячая линия (24 ч): 8 (800) -50‑01‑7
- Телефоны:
- +7 (4872) -0‑00‑17
- +7 (487) -70‑00‑17
- +7 (915) -96‑96‑42
- Электронная почта: info@tulacsm.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для клиентов‚ партнеров и сотрудников предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Вход в личный кабинет – просмотр статуса сертификации‚ загрузка документов‚ запись на обучение.
- Поддержка через чат‑бота 24/7.
- Электронный документооборот (подписание‚ согласование‚ архив).
Личный приём (приёмные часы)
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4872) -0‑00‑17;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@tulacsm.ru.
Отделы и направления деятельности
- Отдел сертификации – ISO 9001‚ ISO 13485‚ ISO 22000‚ ГОСТ‚ HACCP‚ энергетический аудит.
- Отдел обучения и повышения квалификации – курсы Lean Six Sigma (зелёный‚ жёлтый‚ чёрный пояс)‚ Kaizen‚ внутренний аудит‚ подготовка к сертификации.
- Бизнес‑консалтинг – внедрение систем менеджмента‚ оптимизация процессов‚ управление рисками;
- Технический аудит и метрология – проверка соответствия технических параметров‚ калибровка измерительных средств.
- Отдел разработки документации – составление и актуализация регламентов‚ инструкций‚ политик качества.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов‚ обработка запросов‚ работа с отзывами.
Руководство центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обучению: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по сертификации: Петров Андрей Викторович
- Главный аудитор: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
По состоянию на 29 июня 2026 г. центр имеет рейтинг 4‚4 из 5‚ основанный на 17 оценках и 9 отзывах в Яндекс‑Картах и Google Reviews.
- «Профессиональный подход‚ быстрое оформление сертификата. Рекомендую!» – А. Кузнецов‚ ООО «Тульпром»
- «Курсы Lean Six Sigma прошли на высшем уровне‚ материалы актуальны‚ преподаватели – практики.» – И. Смирнова‚ Инженер‑технолог
- «Отличный сервис клиентской поддержки‚ ответы в течение часа.» – М. Иванова‚ Директор завода
Как попасть на обучение или заказать аудит
Для получения более подробной информации о ценах‚ расписании и условиях сотрудничества:
- заполните форму «Запрос услуги»;
- напишите письмо на sales@tulacsm.ru с темой «Запрос на обучение/аудит»;
- позвоните по горячей линии +7 (4872) -0‑00‑17.
Тульский центр управления качеством – ваш надёжный партнёр в повышении конкурентоспособности и соблюдении требований международных и национальных стандартов.