Администрация муниципального округа Силино (Управа района Силино) — это территориальный орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий свою деятельность на территории Зеленоградского административного округа (10, 11, 12 микрорайоны)․ Управа представляет интересы Правительства Москвы, координирует работу подведомственных учреждений, осуществляет контрольные функции и организует прием граждан․
📍 Официальное название и статус
- Полное наименование: Управа района Силино города Москвы
- Краткое наименование: Управа района Силино
- Статус: Подведомственный территориальный орган исполнительной власти города Москвы
- Подведомственность: Префектура Зеленоградского административного округа, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы
- Территория деятельности: Муниципальный округ Силино (10-й, 11-й, 12-й микрорайоны Зеленограда)
🌐 Официальные сайты и интернет-ресурсы
Для получения актуальной информации, обращения к чиновникам или записи на прием используйте следующие официальные ресурсы:
- Главный официальный сайт Уpravы: silino․mos․ru — здесь размещены: структура аппарата, положение об управе, график приема населения, электронная приемная, новости, нормативные акты․
- Сайт Муниципального округа Силино: silino․ru, информация о работе Совета депутатов, муниципальных программах, благоустройстве․
- Интернет-газета «Наше Силино»: nashesilino․ru — официальное СМИ управы, новости района, анонсы мероприятий, полезные статьи․
- Справочная карточка на Зеленоград․ру: Каталог организаций
📞 Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 124460, г․ Москва, Зеленоград, 11-й микрорайон, корпус 1123 (в некоторых справочниках также указывается корпус 1137 — входы могут находиться в соседних корпусах одного комплекса)․
Ориентир: Остановка общественного транспорта «МГАДА»․
Доступность: Наличие пандуса, доступный вход для маломобильных групп населения․
Телефоны горячей линии / канцелярии / приема населения
| Направление | Номер телефона | Режим работы (общий) |
|---|---|---|
| Канцелярия / Справочное бюро / Горячая линия | +7 (499) -10-32-02 | Пн–Чт: 8:00–17:00, Пт: 8:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45) |
| Прием населения (запись на прием к руководителям) | +7 (499) -10-32-02 (тот же номер) | По графику приема руководителей (см․ ниже) |
| Единый диспетчерский центр (ЖКХ, благоустройство) | +7 (495) -39-55-55 (единый номер Москвы) или приложение «Наш город» | Круглосуточно |
Электронные адреса (Email)
- Официальная электронная почта Уpravы (для официальных обращений): Обычно указывается на сайте silino․mos․ru в разделе «Контакты» или «Электронная приемная»․ (Точный ящик вида
silino@mos․ruили подобный лучше уточнить на сайте в день обращения)․ - Редакция газеты «Наше Силино»: info@zelenograd-news․ru
- Электронная приемная (Госуслуги / Сайт Уpravы): Форма онлайн-обращения на silino․mos․ru
🕐 График работы администрации и личный прием граждан
Общий режим работы здания (канцелярия, справки, подача документов)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45 (в некоторых подразделениях до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: График может меняться в праздничные периоды (например, новогодние каникулы, майские)․ Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте или по телефону +7 (499) -10-32-02․
Личный прием руководителей и специалистов (График на 2026 год)
Прием главы управы, его заместителей и начальников отделов ведется по личным графикам․ Запись обязательна по телефону +7 (499) -10-32-02 или через Электронную приемную на сайте․
Примерный график приема (на основе типовых данных и информации от Инженерной службы):
- Глава Управы района Силино: Обычно 1 раз в неделю (часто среда или четверг утром/днем)․ Требуется предварительная запись․
- Заместители Главы Управы: По установленным дням недели (вторник, четверг)․
- Начальники отделов аппарата Управы: Согласно утвержденному графику (раз в 2 недели или месяц)․
Прием в подведомственных организациях (Инженерная служба района Силино — ГБУ «Жилищник ЗелАО»):
Адрес: 11-й мкр, к․ 1123 (то же здание)․ Режим: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00․
- Директор ИС района Силино: Вторник 16:00–19:00, Четверг 17:00–20:00․
- Зам․ директора по эксплуатации (Главный инженер): Вторник 16:00–19:00․
- Зам․ директора по содержанию и благоустройству (Главный садовник): Среда 16:00–19:00․
- Инженер по ИПУ (счетчики воды): Пн, Вт 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00; Пт 8:00–16:00 (Ср — не приемный)․
- Начальник отдела благоустройства: 4-й четверг месяца 17:00–20:00․
- Начальник производственно-технического отдела: 3-й четверг месяца 17:00–20:00․
🏛 Структура Управы: Отделы и подразделения
Аппарат Управы района Силино включает функциональные отделы, обеспечивающие реализацию полномочий органа исполнительной власти; Точную структуру см․ в «Положении об Управе района Силино» на сайте silino․mos․ru․
Основные направления деятельности (отделы/управления):
- Отдел организационно-контрольной работы и документационного обеспечения (Канцелярия) — работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений, делопроизводство;
- Отдел экономического развития и имущественных отношений — поддержка бизнеса, управление муниципальным имуществом, торговля, инвестиции․
- Отдел градостроительства, архитектуры и земельных отношений — градостроительное регулирование, разрешение на строительство, земельные участки․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — координация работы ГБУ «Жилищник ЗелАО» (Инженерная служба), капремонт, благоустройство дворов, парков․
- Отдел социальной политики и работы с населением — поддержка ветеранов, пожилых, семей с детьми, молодежной политики․
- Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления и общественными организациями — связь с Советом депутатов МО Силино, ТОС, НКО․
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — нормативная правовая деятельность, представительство в судах․
- Финансовый отдел / Бухгалтерия — исполнение бюджета, финансовый контроль․
- Отдел кадров и государственной гражданской службы — кадровое обеспечение аппарата․
- Отдел информатизации и связи — ИТ-инфраструктура, «Умный город», электронное взаимодействие․
- Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности — ГОЧС, ПБ, антитеррор․
Отдельно выделенное подведомственное учреждение: Инженерная служба района Силино (ГБУ «Жилищник ЗелАО») — осуществляет прямое управление и содержание жилого фонда (к․ 1123, тел․ диспетчера см․ на сайте gbuzelenograd․ru)․
👤 Руководство Управы района Силино
Состав руководства утверждается Правительством Москвы․ На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год):
- Глава Управы района Силино: ФИО уточняйте на сайте silino․mos․ru в разделе «Руководство»․ Глава управы назначается на должность по конкурсу, представляет интересы Правительства Москвы на территории района․
- Первый заместитель Главы Управы: Курирует текущую хозяйственную деятельность, кадры, контроль․
- Заместители Главы Управы: По блокам: ЖКХ и благоустройство, Экономика и имущество, Социальная сфера и безопасность, Градостроительство․
- Начальник аппарата Управы: Обеспечивает деятельность главы и аппарата․
На сайте silino․mos․ru в разделе «Руководство» публикуются биографии, фото и контакты приемной каждого руководителя․
💻 Личный кабинет и электронные сервисы
Управы района Силино не имеет отдельного «Личного кабинета» для жителей (как у ЖЭК или Управляющей компании)․ Взаимодействие с гражданами в электронном виде строится через федеральные и городские платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной канал для получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация на жилье, льготы, запись в сады/школы)․
- Портал «Мой Москва» (mos․ru) — городские сервисы, запись к врачу, оплата штрафов, ЖКХ․
- Электронная приемная Уpravы (на silino․mos․ru) — для написания обращения к Главе управы, заместителям, контролю за исполнением․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․
- Приложение «Наш город» / Сайт «Активный гражданин» — сообщения о проблемах благоустройства, дорог, освещения (заявки автоматически распределяются по ведомствам, включая Ураву и ГБУ «Жилищник»)․
- Личный кабинет плательщика ЖКХ — на сайте gbuzelenograd․ru (ГБУ «Жилищник ЗелАО») или через ЕРЦ/ГИС ЖКХ для управления счетчиками, долгами, переплатами․
⭐ Отзывы о работе Управы района Силино
На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Зеленоград․ру) у Управы района Силино сформирован рейтинг на основе отзывов жителей․
Общая картина отзывов (обобщение):
- Положительные моменты:
- Вежливая работа сотрудников канцелярии и приемной по телефону +7 (499) -10-32-02․
- Возможность записаться на личный прием к Главе управы или зам․ через Электронную приемную без очередей в коридоре․
- Оперативное реагирование на обращения через приложение «Наш город» (проблемы с уборкой снега, освещением, лавочками)․
- Доступная среда в здании (пандус, широкая дверь)․
- Информативность сайта silino․mos․ru и газеты «Наше Силино»․
- Отрицательные моменты / Жалобы:
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки — 30 дней, иногда затягивают)․
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик (линия занята)․
- Недовольство качеством работы подрядчиков по благоустройству/капремонту (адресуется Управе как заказчику/контролеру)․
- Бюрократические процедуры при получении согласований/разрешений (градостроительство)․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- 2ГИС — Управа района Силино
- Зеленоград․ру — Администрация МО Силино
- Яндекс Карты
🗺 Как добраться (Схема проезда)
Адрес: г․ Москва, Зеленоград, 11-й микрорайон, корпус 1123․
Общественный транспорт до остановки «МГАДА»:
- Автобусы: № 11, № 29
- Маршрутное такси: № 721м
От остановки «МГАДА» до входа в корпус 1123, 1–3 минуты пешком․ Здание находится в пешей доступности от станций метро/МЦД «Крюково» и «Силино» (15–20 мин пешком или 1 остановка на автобусе)․
📋 Краткая шпаргалка для жителя (Чек-лист)
- Проблема во дворе (свет, мусор, яма, снег): Приложение «Наш город» или Госуслуги -> «Наш город» (быстрее всего)․
- Вопрос по ЖКХ (счетчики, квитанции, аварии): Диспетчер ГБУ «Жилищник ЗелАО» (сайт gbuzelenograd․ru) или ЕРЦ․
- Обращение к Главе Управы / Заместителю: Электронная приемная на silino․mos․ru (через Госуслуги) или тел․ +7 (499) -10-32-02 для записи на личный прием․
- Справка, документ, архив: Канцелярия Уpravы, тел․ +7 (499) -10-32-02, Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45․
- Градостроение, земля, разрешение на стройку: Отдел градостроительства (запись через приемную/ЭП)․
- Социальная помощь, льготы, ветеранские вопросы: Отдел социальной политики / МФЦ «Мои Документы» (Зеленоград, к․ 607а / к․ 1006)․
Информация актуализирована на основе открытых источников (официальные сайты silino․mos․ru, silino․ru, nashesilino․ru, gbuzelenograd․ru, 2ГИС, Зеленоград․ру, порталы открытых данных Москвы) на дату ․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема и необходимые документы по телефону горячей линии: +7 (499) -10-32-02․