Тульская администрация – это система органов исполнительной власти, отвечающая за управление
городом Тулой и Тульской областью. В статье подробно рассмотрены её структура, порядок
обращения граждан, контактные данные, график работы, а также способы получения обратной
связи.
Основные функции администрации
- Разработка и реализация региональной политики в сфере экономики, социальной защиты,
культуры и спорта. - Контроль за исполнением законов и нормативных актов.
- Организация муниципальных услуг и взаимодействие с гражданами.
- Управление муниципальным имуществом и бюджетом.
Структура администрации
Главные подразделения
- Губернатор Тульской области – высшее должностное лицо, избираемое на 5 лет.
- Глава города Тулы (мэр) – руководит городской частью администрации.
- Управление экономического развития.
- Управление социальной политики.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства.
- Управление культуры и спорта.
- Управление здравоохранения.
- Управление образования.
- Управление правового обеспечения.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Владимир Алексеевич Кузнецов | +7 (4872) -3‑33‑33 |
| Мэр города Тулы | Сергей Петрович Иванов | +7 (4872) -3‑44‑55 |
| Заместитель губернатора по экономике | Елена Викторовна Смирнова | +7 (4872) -3‑55‑66 |
Как обратиться в администрацию
Официальный сайт
https://tularegion.ru – основной портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет
для граждан.
Горячие линии
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑555‑33‑33 – единый справочный центр по вопросам государственных услуг.
- +7 (4872) -3‑33‑33 – телефон приёмной администрации города Тулы.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@tuladm.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. Для регистрации понадобится паспортные данные и ИНН.
Подача заявлений и запросов
Заявления можно подавать:
- Онлайн через личный кабинет;
- По электронной почте;
- Лично в приёмной (см. ниже график работы).
Приёмная (личный приём) и график работы
Адрес приёмной: г. Тула, проспект Ленина, 2.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (4872) -3‑44‑55 и уточнить свободные окна.
Отделы и их функции
Управление экономического развития
Занимается привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса, подготовкой
региональных программ развития.
Управление социальной политики
Контролирует работу соцзащиты, пенсионных выплат, помощи семьям с детьми и людям с
ограниченными возможностями.
Управление жилищно‑коммунального хозяйства
Отвечает за содержание и ремонт муниципального жилья, водоснабжение, электроснабжение,
вывоз мусора.
Управление культуры и спорта
Организует мероприятия, поддерживает театры, музеи, спортивные секции и детские
садики.
Управление здравоохранения
Контролирует работу государственных медицинских учреждений, реализует программы
профилактики заболеваний.
Как получить обратную связь (отзывы)
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о
государственных услугах». - Сайт tularegion.ru/feedback –
форма обратной связи. - Телефон доверия 8‑800‑555‑44‑44 – круглосуточный приём жалоб и предложений.
- Электронная почта feedback@tuladm.ru.
Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают подтверждение о получении
сообщения и номер заявки для отслеживания статуса.
Краткое резюме
Тульская администрация работает по принципу открытости и доступности. Основные способы
взаимодействия с гражданами – это официальный сайт, горячие линии, электронная почта,
личный кабинет и приёмная в центре города. Структура администрации включает ряд
управлений, каждое из которых отвечает за свою сферу: экономику, социальную защиту,
жилищно‑коммунальное хозяйство, культуру, спорт, здравоохранение и правовое обеспечение.
Для получения любой услуги или подачи обращения достаточно выбрать удобный канал
коммуникации, оформить запрос и следить за его исполнением через личный кабинет или
по телефону доверия.
Контактные данные в одном блоке:
- Официальный сайт: https://tularegion.ru
- Горячая линия (единый справочный центр): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4872) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@tuladm.ru
- Личный кабинет: https://lk.tuladm.ru
- Адрес приёмной: г. Тула, проспект Ленина, 2