Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://sudak.gov.ua – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон: 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по всей территории Украины)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +380 (656) -2‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бюджета | +380 (656) -2‑11‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +380 (656) -2‑11‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка сайта | +380 (656) -2‑11‑55 | Круглосуточно (по заявкам) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@sudak.gov.ua
Для вопросов по финансовой отчетности: finance@sudak.gov.ua
Для обращения в отдел по работе с предпринимателями: business@sudak.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, регистрации недвижимости, получении субсидий);
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях;
- Оплачивать муниципальные услуги банковскими картами.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер паспорта и ЭГРН. После подтверждения по SMS открывается доступ к полному набору услуг.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 12, г. Судак, 98600, Украина.
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5 (отдел по работе с гражданами).
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел;: +380 (656) -2‑11‑22, e‑mail: ivanova@sudak.gov.ua).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления территориальными ресурсами – вопросы земельных участков, градостроительства.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, социальные программы, поддержка малоимущих.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы о грантах.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, вакцинации, санитарных норм.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Геннадий Сергеевич Коваленко | +380 (656) -2‑11‑10 | kovalenko@sudak.gov.ua |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Ольга Викторовна Петрова | +380 (656) -2‑11‑12 | petrova@sudak.gov.ua |
| Заместитель главы – социальная политика | Андрей Михайлович Литвин | +380 (656) -2‑11‑13 | litvin@sudak.gov.ua |
Отзывы граждан
Судя по последним опросам (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости работой администрации составляет 84 %. Ниже – типичные отзывы:
- «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно, вежливо, без очередей» – И. С., житель Судака.
- «Личный кабинет на сайте действительно удобный, подал заявление на регистрацию бизнеса за 15 минут, статус отслеживал онлайн» – Д. К., предприниматель.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – иногда ответы дают с задержкой» – М. Р., пенсионер.
Как связаться быстро?
Если вам необходимо получить ответ в течение одного рабочего дня, рекомендуется:
- Оставить заявку через личный кабинет (в разделе «Обратная связь»). Приоритетным считается запрос с пометкой «Срочно».
- Позвонить в горячую линию 0‑800‑555‑123. Оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
- При личных вопросах – записаться онлайн на приём к конкретному специалисту (кнопка «Записаться к специалисту» на сайте).
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте https://sudak.gov.ua.