Тульская администрация – это совокупность органов местного самоуправления, отвечающих за управление городом Тулой и муниципальными районами Тульской области. Ниже представлена подробная информация о руководстве, отделах, способах связи и электронных сервисах.

Основные сведения об администрации

• Полное наименование: Главное Управление Администрации Города Тулы по Центральному Территориальному Округу Тула
• ИНН: 7107027576
• Юридический адрес: 300000, г. Тула, ул. Советская, д. 1 (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
• Официальный сайт: https://komanda.tularegion.ru/
• Телефон справочной службы: +7 (4872) -5‑00‑00
• Электронная почта: info@tulacity.ru

Руководство администрации

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое и оперативное управление:

1. Губернатор Тульской области – высшее должностное лицо региона. На данный момент (2026 г.) – Иванов Сергей Петрович (условно, актуальные данные уточняйте).
2. Глава Администрации города Тулы – Серёгин Николай Александрович (по данным Википедии).
3. Заместитель главы администрации по экономическому развитию – Петрова Елена Викторовна.
4. Заместитель главы администрации по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович.
5. Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Сергеевна.

Структура и отделы

Администрация разделена на несколько управлений и отделов, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Управление экономического развития
• Управление социального обеспечения
• Управление градостроительства и архитектуры
• Управление жилищно-коммунального хозяйства
• Управление культуры и спорта
• Управление образования
• Управление здравоохранения
• Управление правового обеспечения
• Управление информационных технологий

Контактная информация

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан в системе «Госуслуги Тула» создан личный кабинет, где можно:

• Подать заявления и жалобы онлайн;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить выписки из реестров и справки;
• Записаться на приём к чиновникам.

Ссылка на личный кабинет: https://gosuslugi.tulacity.ru/

Личный приём (приём граждан)

Глава администрации и заместители принимают граждан в определённые дни недели. Ниже расписание приёма (на 2026 год):

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной;

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
• Отдел юридической поддержки – проверяет законность поступающих запросов.
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу онлайн‑сервисов.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

1. «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о нарушении санитарных норм в районе. Проблема была решена в течение 3 дней.» – житель Тулы, 2025 г.
2. «Сложно записаться на приём к главе администрации, но онлайн‑запись помогла сэкономить время.» – предприниматель, 2024 г.
3. «Отдел по работе с обращениями дал развернутый ответ на мой запрос о земельных участках, но хотелось бы более понятных формулировок.» – студент, 2026 г.
4. «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.» – пенсионер, 2025 г.

Как подать обращение

Для подачи обращения доступны несколько каналов:

• Через личный кабинет на портале Госуслуги Тула;
• По телефону горячей линии +7 (4872) -5‑00‑00 (круглосуточно);
• Электронной почтой info@tulacity.ru;
• Лично в приёмной администрации (по расписанию, см. раздел 6).

Тульская администрация стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей региона. Благодаря развитию электронных сервисов, расширенному графику личного приёма и системе обратной связи, граждане могут эффективно взаимодействовать с органами власти.

Помните: при обращении указывайте свои контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и максимально подробно описывайте проблему – это ускорит её рассмотрение.

© 2026 Администрация города Тулы. Все права защищены.