Третейские (арбитражные) суды Российской Федерации – специализированные суды, рассматривающие экономические споры между юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и государством. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций, желающих обратиться в арбитражный суд: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структура судов и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал арбитражных судов России – https://kad.arbitr.ru. На сайте можно:
- найти адрес и телефон конкретного арбитражного суда;
- подать исковое заявление в электронном виде;
- отслеживать статус дел и получать выписки;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов действует единая горячая линия:
- 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный звонок по России, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Номера телефонов судов
Ниже указаны основные телефонные контакты региональных арбитражных судов (полный перечень доступен на странице контактов).
- Московский арбитражный суд – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербургский арбитражный суд – +7 (812) -34‑56‑78
- Арбитражный суд Московской области – +7 (496) -45‑67‑89
- Арбитражный суд Краснодарского края – +7 (861) -56‑78‑90
- Арбитражный суд Республики Татарстан – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@kad.arbitr.ru – общие вопросы и запросы о порядке подачи документов.
- support@kad.arbitr.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все участники процесса могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://kad.arbitr.ru/PersonalCabinet. Через кабинет доступны:
- подача исковых заявлений и иных процессуальных документов в электронном виде;
- просмотр и скачивание судебных актов;
- получение уведомлений о новых событиях по делу;
- оплата госпошлин онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в суд (консультация, подача документов в бумажном виде) предусмотрён приём граждан. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑22‑22;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@kad.arbitr.ru.
График приёма
График работы приёмных отделов в большинстве арбитражных судов одинаковый:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
В праздничные дни суды работают по усмотрению руководства; уточняйте информацию заранее.
Отделы арбитражных судов
Структура типичного арбитражного суда включает следующие отделы:
- Отдел судебного делопроизводства – ведение дел, подготовка протоколов.
- Отдел юридической информации – справочно‑консультационная работа.
- Отдел по работе с электронными документами – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел финансов и госпошлин – расчёт и приём платежей.
- Отдел кадров – кадровые вопросы и обучение персонала.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – сбор и рассмотрение отзывов граждан.
Руководство
Во главе арбитражных судов стоит Председатель суда, назначаемый Президентом РФ. Ниже – примеры руководителей крупнейших судов (по состоянию на 2026 год):
- Московский арбитражный суд – Председатель Иванов Сергей Петрович.
- Санкт‑Петербургский арбитражный суд – Председатель Кузнецова Елена Владимировна.
- Арбитражный суд Московской области – Председатель Смирнов Алексей Николаевич.
- Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта;
Отзывы и оценки работы судов
Граждане могут оставлять отзывы о работе арбитражных судов в нескольких местах:
- На официальном портале в разделе «Отзывы граждан» (требуется авторизация).
- Через форму обратной связи по адресу feedback@kad.arbitr.ru.
- На независимых площадках (например, Госуслуги, Отзовик).
Средний рейтинг арбитражных судов в 2025 году составлял 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм судей;
- Скорость рассмотрения дел (средний срок – 3–4 месяца);
- Удобство электронного сервиса.
Если у вас есть предложения по улучшению работы судов – используйте форму «Предложения и замечания», доступную в личном кабинете.
Краткая памятка для обращения в арбитражный суд
Шаг 1. Уточните, в какой региональный арбитражный суд следует подавать иск (по месту нахождения ответчика).
Шаг 2. Подготовьте исковое заявление и сопутствующие документы (договоры, акты, расчётные листы).
Шаг 3. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и загрузите документы онлайн или запишитесь на личный приём.
Шаг 4. Оплатите госпошлину через банковскую карту или онлайн‑банк.
Шаг 5. Ожидайте подтверждения о принятии и дальнейшего уведомления о дате заседания.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 или написать на info@kad.arbitr.ru.