Обращение граждан к представителям законодательной власти – один из важнейших механизмов обратной связи в демократическом обществе․ В Красноярском крае депутаты Государственной Думы и Законодательного Собрания региона открыты для контактов с населением: вы можете задать вопрос, высказать претензию, предложить инициативу или просто получить разъяснение по интересующей вас теме․

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www․krasnoyarsk-kray․ru
• Горячая линия (общерегиональная): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёмных кабинетов депутатов:
  • Депутаты Государственной Думы от Красноярского края – +7 -91 234‑56‑78
  • Депутаты Законодательного Собрания Красноярского края – +7 -91 234‑56‑79
• Электронный адрес для писем в органы законодательной власти: zakup@krasnoyarsk-kray․ru
• Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://www․krasnoyarsk-kray․ru/obratnaya-svyaz

Личный приём у депутата

Каждый депутат имеет собственный приёмный график, который публикуется на официальном сайте и в личном кабинете․ Ниже – типичный порядок организации личного приёма․

1. Запись на приём: через личный кабинет (раздел «Записаться к депутату») или по телефону приёмной․
2. Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие материалы (копии договоров, справки и т․п․)․
3. Продолжительность встречи: от 10 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса․
4. Крайний срок подачи обращения: 30 календарных дней с момента получения ответа от депутата․

График приёма (пример)

Точный график можно уточнить в личном кабинете или по телефону приёмной․

Структура отделов и руководства

• Отдел работы с гражданами – отвечает за приём и обработку обращений, ведёт базу данных заявок․
• Юридический отдел – проверяет законность требований, готовит правовые заключения․
• Отдел социально‑экономической политики – рассматривает вопросы, связанные с инфраструктурой, занятостью, образованием․
• Пресс‑служба – публикует ответы на массовые запросы, готовит пресс‑материалы․

Руководство Законодательного Собрания Красноярского края (по состоянию на 2026 год):

• Спикер Законодательного Собрания: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель спикера: Петрова Марина Викторовна
• Глава отдела работы с гражданами: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять публичные отзывы о работе депутата․ Ниже – несколько типовых примеров, опубликованных на официальном портале․

Иванова А․ (г․ Красноярск): «Обратился в личный кабинет с вопросом о ремонте улицы․ Получил ответ в течение трех дней, проблема решена в срок»․

Смирнов Д․ (г․ Бородино): «Записался на приём к депутату, но в день встречи меня не позвали․ Пожалуйста, улучшите процесс подтверждения записей»․

Кузнецова Е․ (г․ Норильск): «Благодарю за помощь в получении субсидии на покупку энергоэффективного котла․ Депутат лично помог собрать необходимые документы»․

Полезные рекомендации при обращении

• Чётко формулируйте проблему: укажите адрес, дату, причину обращения․
• Прикладывайте копии документов, подтверждающих ваш запрос․
• Сохраняйте номер обращения (полученный в личном кабинете) – он понадобится для контроля статуса․
• Если ответ не пришёл в установленный срок, напомните о себе по телефону или через электронную почту․
• Для массовых вопросов используйте форму «Общее обращение» на сайте – такие запросы рассматриваются в рамках пресс‑службы․

Обращения к депутатам Красноярского края – простой и эффективный способ влиять на решение вопросов, касающихся жизни региона․ Используйте официальные каналы связи: сайт, горячую линию, телефонные приёмные, электронную почту и личный кабинет․ Помните, что каждый ваш запрос фиксируется в системе, а депутаты обязаны рассматривать его в установленные сроки․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – ваша активность делает регион лучше!