Травников Михаил Александрович – руководитель Управления социального развития в Городском департаменте по работе с населением. На посту с 2022 года отвечает за стратегическое планирование, взаимодействие с гражданами и контроль выполнения государственных программ.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gorod.gov.ru/management/travnikov |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | travnikov@gorod.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.gorod.gov.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём
Травников М.А. принимает граждан в личном кабинете по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00 – 16:00 (внутренние совещания, закрыто для приёма)
- Суббота, воскресенье: выходные
Структура управления
Отделы, подчинённые начальнику
- Отдел социального обеспечения – работа с льготами, пособиями, пенсионными вопросами.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и контроль строительства объектов социальной значимости.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных проектов с НКО.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики, аналитических отчётов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение программ и консультирование граждан.
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Травников Михаил Александрович | Начальник управления | +7 (495) -23‑45‑67, travnikov@gorod.gov.ru |
| Иванова Светлана Петровна | Заместитель начальника (социальное обеспечение) | +7 (495) -23‑45‑70, ivanova@gorod.gov.ru |
| Кузнецов Алексей Викторович | Заместитель начальника (инфраструктура) | +7 (495) -23‑45‑71, kuznetsov@gorod.gov.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Благодарна начальнику за быстрый отклик на моё обращение о выплате детской пособии. Оформление прошло без задержек, а сам Травников лично проконтролировал процесс».
Алексей М. – «Служба поддержки по телефону горячей линии оказалась профессиональной, но запись на личный приём через личный кабинет иногда заносит в очередь на несколько дней».
Ольга С. – «Отдел развития инфраструктуры реализовал проект по строительству детской площадки в моём районе. Спасибо за открытость и прозрачность в работе».
Как подать обращение
Для подачи обращения к начальнику управления Травникову М.А. доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта travnikov@gorod.gov;ru.
- Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67.
- Личный кабинет – возможность прикрепить документы и отслеживать статус обращения.
При обращении укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание проблемы. При необходимости приложите сканы документов.
Травников Михаил Александрович – опытный руководитель, открытый к диалогу с населением. Благодаря чёткой структуре управления, современным каналам связи и регулярному личному приёму, граждане могут эффективно решать свои вопросы и получать обратную связь в разумные сроки.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных выше способов связи.