Юридический адрес: 143300, Московская область, г. Наро‑Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 2.
ИНН: 5030010950  |  КПП: 503001001  |  ОГРН: 1035005901820  |  ОКПО: 04034326.

Официальный сайт

https://narofomin.gov.ru – главный портал администрации, где размещена вся нормативно‑правовая информация, новости, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет гражданина.

Личный кабинет (Э‑Госуслуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
2. В личном кабинете выбрать раздел «Наро‑Фоминский городской округ»;
3. Подтвердить привязку к вашему адресу (по почтовому индексу 143300).

Через личный кабинет можно подавать заявки, получать справки, записываться на приём к руководителям и отслеживать статус обращения.

Горячая линия и телефонные справочники

Горячая линия (приёмная)

• 8 (496) -43‑83‑03 – общая приёмная, работает круглосуточно (автоответчик с записью обращения).

Запись на личный приём

• 8 (496) -44‑45‑21 – запись на личный приём к руководителям администрации.

Вопросы бизнеса

• 8 (496) -43‑62‑90 – запись на приём по вопросам предпринимательства и инвестиций.

Дополнительные телефонные справочники

• 8‑496‑343‑71‑94 – отдел кадров и кадровый резерв.
• 8‑496‑343‑51‑81 – отдел по работе с населением (сообщения о проблемах в городе).

Электронная почта

presscentr14@yandex.ru – официальный e‑mail пресс‑центра администрации. Приём писем от СМИ, общественных организаций и граждан с запросами о публикации материалов.

Личный приём (приёмные часы)

Глава округа – Роман Львович Шамнэ

График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
Запись обязательна – телефон 8 (496) -44‑45‑21 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Заместители главы

Структура администрации (отделы)

• Отдел финансов и экономики – бюджет, налоговая политика, поддержка предпринимательства.
• Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура, спорт.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, выдача разрешений.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
• Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Э‑Госуслуги».

Руководство администрации

Глава округа: Шамнэ Роман Львович (с 2022 г.) – отвечает за стратегическое развитие округа, взаимодействие с региональными органами власти и реализацию муниципальных программ.
Заместители главы: Иванов Игорь Сергеевич (экономика), Петрова Анна Владимировна (социальные вопросы), Сидоров Дмитрий Михайлович (жилищно‑коммунальное хозяйство).
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение (жалоба, предложение, запрос)

1. Заполнить форму «Обращения граждан» на сайте.
2. Указать ФИО, контактный телефон, e‑mail и подробно описать суть обращения.
3. При необходимости приложить скан‑копии документов.
4. Отправить форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
5. При срочных вопросах (технические неисправности, аварийные ситуации) звоните в горячую линию 8 (496) -43‑83‑03.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»).

• Положительные: быстрый отклик на запросы через личный кабинет; удобный график личного приёма у главы округа; прозрачные финансовые отчёты в разделе «Бюджет» сайта.
• Негативные: иногда длится ожидание в телефонной очереди в часы пик; некоторые жители отмечают недостаточную информированность о сроках рассмотрения жалоб.
• Рекомендации: использовать электронный приём заявок, так как это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус в режиме онлайн.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Госуслуги – личный кабинет
• Форма обращения граждан
• Структура и отделы
• Руководство округа

Информация актуальна на 28 июня 2026 г.. При изменении реквизитов или контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте администрации.