Транспортное управление Алтайского края (ТУ АК) – государственный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование и контроль в сфере дорожного транспорта‚ автотранспортных услуг‚ безопасности дорожного движения и развития транспортной инфраструктуры региона․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://transport-altar․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны справочного отдела:
- Главный офис – 8 (3882) -5‑01‑10
- Отдел лицензирования – 8 (3882) -5‑01‑12
- Отдел дорожного контроля – 8 (3882) -5‑01‑14
- Электронный адрес: info@transport-altar․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале․ В кабинете доступны:
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Подача электронных заявлений (лицензии‚ разрешения‚ жалобы);
- Отслеживание статуса документов;
- Получение электронных копий справок и сертификатов․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в ТУ АК необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет․
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Смирнова И․ В․ | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (3882) -5‑01‑12 |
| Отдел дорожного контроля | Петров А․ Н․ | Вт‑Ср 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 8 (3882) -5‑01‑14 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Кузнецова Е․ С․ | Пн‑Чт 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 (3882) -5‑01‑16 |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и продление лицензий на перевозки‚ проверка соответствия автотранспорта требованиям ГОСТ․
- Отдел дорожного контроля – проведение инспекций‚ контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ проверка технического состояния транспортных средств․
- Отдел инфраструктуры – планирование и реализация проектов по строительству и модернизации дорог‚ мостов‚ тоннелей․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о транспортных потоках‚ подготовка отчетов для правительства края․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом‚ организация обучения и повышения квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления‚ подготовка нормативных актов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Геннадий Петрович Соколов | 8 (3882) -5‑01‑01 | sokolov@transport-altar․ru |
| Заместитель по лицензированию | Ирина Владимировна Смирнова | 8 (3882) -5‑01‑12 | smirnova@transport-altar․ru |
| Заместитель по инфраструктуре | Алексей Николаевич Петров | 8 (3882) -5‑01‑18 | petrov@transport-altar;ru |
Отзывы граждан и предприятий
Транспортное управление активно собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за 2024‑2025 годы (анонимные):
Отзыв 1 (предприниматель): «Благодарю отдел лицензирования за быстрый и профессиональный процесс получения лицензии на международные перевозки․ Онлайн‑заявка сэкономила мне две недели времени»․
Отзыв 2 (житель города Барнаул): «Вчера на дороге в районе улицы Ленина была проведена проверка технического состояния автобуса․ Водитель получил штраф за отсутствие обязательного страхования‚ но благодаря вежливому подходу инспектора проблема была решена без конфликтов»․
Отзыв 3 (организатор дорожных мероприятий): «Отдел инфраструктуры помог нам согласовать временные ограничения движения для проведения марафона․ Все работы прошли в срок‚ благодарим за оперативность»․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и правила дорожного движения
- Публичные закупки и тендеры
- Годовые отчёты о работе управления
- Форма обратной связи и жалобы
Транспортное управление Алтайского края стремится к повышению качества транспортных услуг‚ обеспечивая безопасность дорожного движения и комфорт для всех участников дорожного процесса․ При возникновении вопросов‚ обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь․