Транспортное управление (Управление транспорта и связи) Администрации городского округа г. Уфа отвечает за регулирование дорожного движения‚ выдачу разрешений‚ контроль за общественным транспортом и развитие транспортной инфраструктуры Республики Башкортостан.
Официальный сайт
Все актуальные сведения‚ формы заявлений‚ новости и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
- https://transport.ufacity.info
Что можно сделать на сайте?
- Подать электронную заявку на получение разрешения (перемещение ТС‚ перевозка тяжеловесных грузов и пр.).
- Получить расписание городского транспорта‚ маршруты‚ тарифы.
- Войти в личный кабинет для отслеживания статуса заявок.
- Скачать нормативные документы (Положение об Управлении транспорта и связи‚ приказы‚ формы).
- Оставить отзыв или задать вопрос через форму обратной связи.
Контактные данные
Адрес
Бульвар Ибрагимова‚ 84‚ г. Уфа‚ Республика Башкортостан‚ 450074
Горячая линия
Для срочных вопросов и справок работает горячая линия:
- 8 (347) -15‑15‑41 — основной номер (доб. 2054). Часы работы: 07:00 – 19:00 (будние дни).
Дополнительные телефонные справки
- Касса 2052 — круглосуточно.
- Касса 2059 — 07:00 – 19:00.
- Касса 2058 — 08:00 – 20:00.
- Касса 2056 — 20:00 – 07:00 (ночная смена).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- transport@ufacity.info
Личный кабинет (личный приём)
Для физических и юридических лиц‚ оформляющих заявки онлайн‚ предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://transport.ufacity.info/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и паролю.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии решений;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Сохранять историю обращений.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Кабинет № 1‚ ул. Ивана Якутова‚ д. 3/5 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Кабинет № 2‚ бульвар Ибрагимова‚ 84 |
| Воскресенье | — | Выходной |
Приёмные работают без перерыва на обед. При плановом обслуживании или в праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по горячей линии.
Структура управления – отделы
- Отдел организации дорожного движения – разработка схем движения‚ регулирование светофоров.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий‚ проверка соответствия транспортных средств нормативам.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание и ремонт дорожных знаков‚ разметки.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ личных кабинетов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (347) -15‑15‑41 доб. 2101 | ivanov@ufacity.info |
| Заместитель начальника – отдел лицензирования | Смирнова Елена Викторовна | +7 (347) -15‑15‑41 доб. 2102 | smirnova@ufacity.info |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (347) -15‑15‑41 доб. 2103 | kuznetsov@ufacity.info |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта feedback@ufacity.info.
- Телефон горячей линии – тот же‚ что указан выше (доб. 2054).
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
Пример типовых отзывов (с сайта «2ГИС» и «Отзовик»):
«Быстро обработали заявку на перемещение тяжеловесного груза‚ всё сделали в срок. Спасибо!»‚ – 12 марта 2024.
«Служба поддержки по телефону вежливая‚ но иногда долго держат на линии»‚ – 05 апреля 2024.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата обращения;
- Номер заявки (если есть);
- Краткое описание проблемы и предложений;
- Контактные данные для обратной связи (по желанию).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления транспорта и связи
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Башкортостан
- Карта и контакты в 2ГИС
- Госуслуги – отзывы о Транспортном управлении
Краткое резюме
Транспортное управление г. Уфа – ключевой орган‚ отвечающий за безопасность дорожного движения и развитие транспортной инфраструктуры в столице Башкортостана. Официальный сайт https://transport.ufacity.info предоставляет полный набор онлайн‑услуг: от подачи заявок до получения электронных копий решений. Для справок и экстренных вопросов доступна горячая линия 8 (347) -15‑15‑41 (доб. 2054)‚ а личный приём работает в будние дни с 08:00 до 17:00. Руководство открыто к диалогу: отзывы можно оставлять через сайт‚ электронную почту или портал Госуслуг.
Если вам требуется лицензия‚ разрешение на перемещение тяжеловесного груза‚ информация о расписании общественного транспорта или просто консультация по дорожному регулированию – все необходимые сервисы находятся в одном месте.