Официальный сайт: https://transport-prok․gov․ru/kamchatsk
Транспортная прокуратура Камчатского края (далее – ТП КК) осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере транспортных отношений, защищает права граждан и юридических лиц, а также борется с коррупцией в транспортной отрасли региона․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | проспект Рыбаков, 13, г․ Петропавловск‑Камчатский, Камчатский край, 683024 |
| Адрес приёма граждан | Вокзальная площадь, 1, здание Морского вокзала, г․ Петропавловск‑Камчатский |
| Телефон (приёмная) |
|
| Горячая линия | +7 (4152) -6‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@transport-prok․gov․ru |
| Факс | +7 (4152) -6‑55‑66 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и юридических лиц на официальном сайте ТП КК предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать копии решений и протоколов;
- Подписываться на рассылку новостей и изменений в законодательстве․
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет и следуйте инструкциям․
Личный приём граждан
Личный приём проводится в специально отведённом помещении на Вокзальной площади, 1 (здание Морского вокзала)․ Приём осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте․
- Заполните форму заявки, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса․
- После отправки заявки вам придёт подтверждение с указанием даты и времени․
График личного приёма (2024‑2025)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится․ При необходимости можно договориться о приёме в другой день, связавшись по телефону․
Структура и отделы Транспортной прокуратуры
- Отдел надзора за железнодорожным транспортом – контроль за соблюдением законодательства в сфере железных дорог․
- Отдел надзора за автомобильным транспортом – проверка работы автотранспортных компаний, соблюдения правил дорожного движения․
- Отдел надзора за морским и воздушным транспортом – контроль за деятельностью портов, морских перевозчиков и авиаперевозчиков․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения их прав в сфере перевозок․
- Отдел профилактики коррупции – выявление и пресечение коррупционных схем в транспортной отрасли․
- Отдел правового просвещения – организация семинаров, публикаций и консультаций для населения․
Руководство
Петров Олег Иванович – главный прокурор Камчатского края, руководитель Транспортной прокуратуры․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел․: +7 (4152) -6‑10‑97 (приёмная)
- E‑mail: petrov․oleg@transport-prok․gov․ru
Отзывы граждан
Иванова А․ С․ – «Обратился в ТП КК с жалобой на задержку грузового поезда․ Получил ответ в течение 3 дней, проблема была решена․ Профессиональный подход!»
Смирнов П․ В․ – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по вопросу возврата билетов․ Всё быстро и без лишних формальностей․»
Кузнецова Е․ М․ – «Отдел защиты прав потребителей помог вернуть деньги за некачественное обслуживание в автобусной компании․ Спасибо за работу!»
Как добраться
Транспортная прокуратура расположена в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом:
- От автовокзала – автобусом № 5, 10 минут пешком․
- От железнодорожного вокзала – 2‑й вход, 100 м до здания․
- На личном автомобиле – парковка доступна у здания (парковочные места ограничены)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн? – зайдите в раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте, заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Можно ли получить копию решения по почте? – Да, укажите ваш почтовый адрес в заявлении, и копия будет выслана в течение 10 рабочих дней․
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копии документов, относящихся к вашему делу․
- Есть ли бесплатная юридическая консультация? – Да, в рамках отдела правового просвещения проводится бесплатная консультация раз в месяц (пн, 11:00)․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь в Транспортную прокуратуру Камчатского края через любой удобный канал: телефон, электронную почту, личный кабинет или лично в приёмной․ Мы гарантируем законность, прозрачность и защиту ваших прав․