Томская областная государственная филармония (ОГАУК) — одна из старейших и наиболее уважаемых концертных организаций региона‚ дата основания которой уходит в далекий 22 мая 1946 года. Учредителем филармонии выступает Департамент по культуре Томской области. В данной статье мы подробно разберем структуру‚ контакты и порядок обращения в администрацию филармонии.
Описание и структура организации
Администрация Томской филармонии осуществляет руководство всеми процессами учреждения‚ начиная от организации концертной деятельности и заканчивая работой со зрителями. Основные концертные площадки филармонии:
- Большой концертный зал (БКЗ) — расположен по адресу: пл. Ленина‚ 12а.
- Органный зал, расположен по адресу: пр. Ленина‚ 75.
В структуре управления организацией выделены специальные отделы‚ отвечающие за разные направления работы. В частности‚ отдел по работе со зрителями решает вопросы‚ связанные с обслуживанием посетителей‚ в т.ч. с ограниченными возможностями здоровья (на главных входах в БКЗ и Органный зал установлены кнопки вызова персонала).
Контакты для обращений
Для связи с администрацией Томской филармонии по организационным‚ административным и общим вопросам используются следующие каналы:
Официальный сайт
Актуальная афиша‚ новости проекта «Эхо БДФ Томская область» и покупка билетов онлайн без комиссии доступны на официальном сайте филармонии. Также подробная информация доступна на портале Культура.РФ.
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная администрации (факс): 7 (3822) -12-667
- Общий телефон/справочная: 7 (3822) -13-071
- Отдел по работе со зрителями: 7 (3822) -1-44-69
- Телефоны касс (Центральная касса БКЗ и касса Органного зала): 20-20-62‚ 20-20-72‚ 7 (953) -20-20-62‚ 7 (953) -22-20-72
Электронный адрес
Для официальных обращений и переписки с учредителем (Департамент по культуре Томской области) используется электронная почта: d-cultcct.tomsk.gov.ru
Почтовый адрес
634050‚ Россия‚ г. Томск‚ площадь Ленина‚ д. 12А
Личный кабинет
Для удобства зрителей на официальном сайте Томской филармонии функционирует Личный кабинет. В нем можно не только приобретать билеты онлайн без комиссии‚ но и отслеживать историю покупок‚ сохранять избранные мероприятия и управлять своими подписками.
Личный прием и график работы администрации
Прием граждан по административным и организационным вопросам ведется в здании администрации филармонии.
График приема администрации:
- Рабочие дни: Понедельник, Пятница
- Время работы: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Обратите внимание: график работы касс отличается от графика администрации! Кассы филармонии работают ежедневно без перерыва и выходных с 09:00 до 20:30.
Руководство и отделы
Структура управления ОГАУК «Томская областная государственная филармония» включает в себя дирекцию и профильные подразделения. Ключевыми контактными лицами по вопросам взаимодействия со зрителями являются:
- Хурсевич Наталья Валерьевна
- Потемкина Наталья Николаевна
- Мешкова Татьяна Сергеевна
Данные специалисты отдела по работе со зрителями готовы ответить на вопросы по обслуживанию посетителей‚ доступности среды и качеству предоставляемых услуг.
Отзывы
Томская областная государственная филармония традиционно получает высокие оценки от зрителей и критиков. В отзывах часто отмечается:
- Высокий уровень акустики и комфорта как в Большом концертном зале‚ так и в Органном зале.
- Удобная работа касс — длительный график работы без выходных и возможность покупки билетов онлайн без комиссии.
- Внимание к маломобильным гражданам — наличие кнопок вызова персонала и готовность сотрудников оперативно прийти на помощь.
- Разнообразие репертуара — от классических симфонических программ до современных региональных проектов.
Оставить свои отзывы и предложения можно через формы обратной связи на официальном сайте филармонии или на популярных картографических сервисах (например‚ 2ГИС)‚ где представлена полная информация о филиалах‚ фотографиях залов и актуальном расписании.