По данным энциклопедии «Земля Яковлевская» (на 2017 г.), на территории посёлка проживало 7906 человек (мужчин — 3674, женщин, 4232, детей до 18 лет, 1371). Глава администрации (на тот момент) — Людмила Михайловна Сабаева, глава поселения — Владимир Викторович Волобуев. Актуальные данные о руководстве см. в разделе «Руководство».

Контакты для обращений (Актуальные)

Основным структурным подразделением на месте является Управление Томаровской территории.

Управление Томаровской территории администрации Яковлевского муниципального округа

Исторические номера администрации городского поселения (могут быть неактуальны)

• (472 44) —28-06 — телефон администрации (указан в старых справочниках).
• (472 44) —43-00 — факс.

Рекомендуется в первую очередь использовать номер 8 (47244) —56-37 как актуальный контакт Управления территории.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт городского округа Яковлевский: yakovlevo31.ru (здесь публикуются нормативные акты, новости, контакты структурных подразделений, информация о приеме граждан).
• Сайт Белгородской универсальной научной библиотеки (филиал в Томаровке): yakovlbibl.ru (ул. Ватутина, 3, тел. (47-244) —53-03).
• Карты и справочники (2ГИС, Яндекс.Карты): для поиска актуальных адресов организаций, остановок и проезда.

Горячая линия и телефоны доверия

Прямой «горячей линии» именно Управления Томаровской территории в открытых источниках не выделено. Обращения по вопросам деятельности местной администрации принимаются через:

1. Телефон Управления: 8 (47244) —56-37
2. Горячая линия администрации городского округа Яковлевский (уточняйте на сайте yakovlevo31.ru в разделе «Обращения граждан»).
3. Единый всероссийский номер: 123 (звонок бесплатный, прием обращений в адрес органов власти).
4. Горячая линия Губернатора Белгородской области: 8 (4722) -3-XX-XX (актуальные номера на сайте belregion.ru).

Электронный адрес (E-mail)

Специализированный e-mail Управления Томаровской территории в открытом доступе не опубликован (в старых источниках для библиотеки указан dver3@yandex.ru, что не относится к администрации).

Для официальной переписки рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи / Электронную приемную на официальном сайте yakovlevo31.ru.
• Почту администрации Яковлевского городского округа (обычно формат: admin@yakovlevo31.ru или аналогичный, уточняйте на сайте).

Личный кабинет гражданина

У Управления Томаровской территории отдельного личного кабинета нет. Для получения муниципальных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо использовать федеральные и региональные порталы:

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для получения услуг в электронном виде.
• Портал Белгородской области (РПГУ): belregion.ru — региональные услуги и электронная приемная.
• МФЦ «Мои Документы»: ближайший центр «Мои Документы» в Яковлево или Белгороде (запись через Госуслуги).

Личный приём граждан и график приёма

Внимание: Поскольку Управление Томаровской территории является структурным подразделением администрации Яковлевского городского округа, личный приём руководителем Управления или ответственными специалистами проводится по утвержденному графику.

Как узнать актуальный график:

1. Позвонить по телефону 8 (47244) —56-37 (справочное бюро/секретарь).
2. Заглянуть на сайт yakovlevo31.ru в раздел «Обращения граждан» → «Приём граждан».
3. Обратиться в МФЦ в Яковлево (администрация округа проводит выездные приемы).

Типовый режим работы администраций (справочно):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные;
• День приема граждан: обычно однажды в неделю (например, среда или четверг), требуется предварительная запись по телефону.

Структура и отделы (Управление Томаровской территории)

В состав Управления Томаровской территории администрации Яковлевского городского округа обычно входят следующие функциональные блоки (точный штатный распорядок уточняйте по телефону):

• Отдел организационно-документационного обеспечения и контроля (делопроизводство, контроль исполнения поручений, прием граждан).
• Отдел по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, схемы ГПЗУ, земельные участки).
• Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства (содержание дорог, освещение, парки, контейнерные площадки, водоотведение).
• Отдел по социальным вопросам и взаимодействию с общественностью (социальная поддержка, работа с ТОС, молодежная политика, культура, спорт).
• Сектор (или инспектор) по защите прав потребителей и контролю за торгами (рынки, ярмарки, торговля).
• Бухгалтерия / Казначейство (расчеты с подрядчиками, бюджет территории).

Руководство

В связи с упразднением муниципального образования «Городское поселение Томаровка», должности Главы поселения и Главы администрации поселения в прежнем понимании не существуют.

Управлением Томаровской территории руководит Начальник Управления (назначается главой администрации Яковлевского городского округа).

Высшее должностное лицо городского округа (к которому подчиняется Управление): Глава городского округа Яковлевский (ФИО уточняйте на официальном сайте округа).

Отзывы граждан

На платформах 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps и Зунгук можно найти отзывы о работе Управления Томаровской территории (часто указываются под названием «Администрация Томаровки» или «Управление администрации по Томаровке»).

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: вежливый прием специалистами отдела архитектуры и земельных отношений, оперативная выдача справок, помощь в оформлении субсидий через МФЦ.
• Негативные / Проблемные:
  • Сложность дозвониться по телефону 8 (47244) —56-37 (линии заняты).
  • Долгое рассмотрение заявок на благоустройство (установка скамеек, ремонт дорог, вывоз мусора).
  • Недостаточная информированность о графике приема начальника управления.
  • Путаница из-за реорганизации: граждане приходят по старому адресу или ждут «Главу поселения», которого больше нет.

Совет: как оставить отзыв или жалобу эффективно:

1. Используйте Электронную приемную Яковлевского городского округа (сайт yakovlevo31.ru) — это официальный канал, требующий ответа по регламенту.
2. Пишите на Госуслугах» («Решение проблем») — обращение уйдет в администрацию округа с контролем сроков.
3. Звоните на горячую линию Губернатора Белгородской области (сайт belregion.ru) по вопросам, не решаемым на месте.

Краткая шпаргалка: самые важные номера

• 📞 8 (47244) —56-37, Управление Томаровской территории (основной рабочий телефон).
• 📞 123 — Единый номер госуслуг и обращений во власть (круглосуточно, бесплатно).
• 🌐 yakovlevo31.ru, Официальный сайт администрации Яковлевского городского округа (графики приема, новости, электронная приемная);
• 🏢 Адрес: п. Томаровка, ул. Ватутина, 1 (здание Управления территории).