Территориальный отдел управления (ТОО) – это подразделение муниципального (регионального) органа исполнительной власти, которое отвечает за реализацию государственных программ, контроль за соблюдением законодательства и предоставление услуг населению в конкретном административном районе․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Советская, д․ 45, корпус 2, офис 307․
Для удобства посетителей офис находится в пятиэтажном здании бизнес‑центра «Северный»․ Ниже – ссылка на карту Яндекс․Карт:
Посмотреть на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․mosgov․ru/teritorialny-otdel
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: 8‑495‑123‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@mosgov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mosgov․ru (регистрация требуется)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя отдела и его заместителей․
| Сотрудник | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов А․ В․ | Руководитель ТОО | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑70 |
| Петрова Е․ С․ | Заместитель руководителя | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Сидоров М․ Н․ | Старший специалист по работе с гражданами | Пн‑Пт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8‑495‑123‑45‑72 |
Отделы ТОО
Территориальный отдел управления состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства, повышение квалификации сотрудников․
Руководство ТОО
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в ТОО работают следующие руководящие лица:
- Иванов Алексей Викторович – Руководитель отдела (с )․
- Петрова Елена Сергеевна – Заместитель руководителя (с )․
- Смирнов Дмитрий Андреевич – Главный бухгалтер (с )․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях․
- Мария Кузнецова, житель района: «Благодарю сотрудников ТОО за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг․»
- Игорь Соколов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог мне получить грант на открытие новой точки продаж․ Профессиональный подход и индивидуальное внимание к клиенту․»
- Ольга Петрова, пенсионерка: «Личный приём у руководителя отдела оказался очень полезным – я получила ответы на все вопросы по пенсионным выплатам․ Спасибо за человеческое отношение!»
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть поданы следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- По телефону горячей линии – оператор направит ваше сообщение в нужный отдел․
- Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина»․
- Лично в офисе ТОО в часы приёма (см․ график выше)․
При подаче обращения укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания и подробно опишите проблему или запрос․ Ожидаемый срок рассмотрения – до 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено․
Контактная информация в кратком виде:
Адрес: г․ Москва, ул․ Советская, д․ 45, корпус 2, офис 307
Сайт: https://www․mosgov․ru/teritorialny-otdel
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑67
E‑mail: info@mosgov․ru
Личный кабинет: https://lk․mosgov․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!