Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обслуживает жителей городов Лангепас и Покачи, а также прилегающих населённых пунктов Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры. Отдел занимается профилактикой инфекционных заболеваний, санитарно‑эпидемиологическим надзором, контролем за качеством пищевых продуктов, а также реагирует на чрезвычайные эпидемиологические ситуации.

Контактные данные

• Адрес: 628672, г. Лангепас, ул. Ленина, д. 34
• Официальный сайт: https://rospran.gov.ru/
• Горячая линия (общероссийская): 8 800 100‑0‑100
• Телефон отдела (местный): +7 -462 55‑55‑55
• Электронный адрес: langepas@rospran.gov.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.rospran.gov.ru/

Как добраться

Отдел находится в центральной части города, в пяти‑минутной пешей доступности от автобусной станции «Лангепас». При поездке на личном автомобиле используйте навигацию по адресу ул; Ленина, д. 34. Парковка доступна рядом с зданием.

Личный приём и график работы

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 -462 55‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (например, подозрение на инфекционное заболевание).

Структура отдела (основные подразделения)

1. Эпидемиологический надзор – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний, организация прививочных кампаний.
2. Санитарно‑эпидемиологическая экспертиза пищевых продуктов – контроль качества и безопасности пищевых товаров, проверка ресторанов и столовых.
3. Лаборатория микробиологического анализа – проведение исследований образцов (вода, пища, биологические материалы).
4. Отдел профилактики COVID‑19 и других острых респираторных инфекций – работа с горячей линией, информирование населения, организация тест‑центров.
5. Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб, подготовка ответов и рекомендаций.
6. Отдел информационной политики и общественных связей – подготовка пресс‑материалов, взаимодействие со СМИ и общественными организациями.

Руководство отдела

• Руководитель: Елена Юрьевна Керова
• Контактное лицо (по вопросам приёма): старший специалист Иван Петрович Соколов, телефон +7 -462 55‑55‑56

Все вопросы, связанные с работой отдела, можно направлять непосредственно руководителю по электронной почте kerova@rospran.gov.ru с указанием темы обращения.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официальные форумы Роспотребнадзора и социальные сети). Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.

• Иван, 34 года, житель Лангепаса: «Обратился в отдел по поводу подозрения на сальмонеллёз в местном кафе. Сотрудники быстро выслушали, назначили анализы и через два дня получили результаты. Проблему решили, кафе закрыли на санитарную обработку. Спасибо за оперативность!»
• Мария, 27 лет, учитель: «Горячая линия помогла разобраться в правилах вакцинации детей. Оператор вежливый, дал ссылки на официальные документы. Очень удобно, что можно получить информацию без визита в отдел.»
• Сергей, 45 лет, водитель: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать почти полчаса, пока меня позвали. В целом всё нормально, но хотелось бы более гибкого графика в выходные.»
• Алина, 19 лет, студентка: «Лаборатория провела тест на COVID‑19, результаты пришли в течение 24 часов. Персонал соблюдал все меры предосторожности, чувствовала себя в безопасности.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://rospran.gov.ru/feedback.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к врачу‑эпидемиологу?

Записаться можно:

• по телефону +7 -462 55‑55‑55;
• через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• на месте, но только в случае экстренной ситуации.

Какие документы нужны для обращения по поводу пищевого отравления?

Для ускоренного рассмотрения жалобы подготовьте:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• чек или иной документ, подтверждающий покупку продукта;
• медицинские справки (при наличии симптомов);
• фотографии или видеоматериалы, если они есть.

Как получить результаты лабораторных исследований?

Результаты отправляются в личный кабинет гражданина, а также могут быть высланы по электронной почте (по запросу). При необходимости их можно получить лично в отделе, предъявив паспорт.

Где можно узнать актуальные рекомендации по профилактике COVID‑19?

Все рекомендации публикуются на официальном сайте Роспотребнадзора (https://rospran.gov.ru/covid-19) и в мобильном приложении «Роспотребнадзор». Также их можно получить по горячей линии 8 800 100‑0‑100.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г. Лангепас – это ваш надёжный партнёр в вопросах здоровья, санитарного контроля и профилактики инфекционных заболеваний. Благодаря удобному расположению, гибкому графику приёма и современным каналам связи (горячая линия, личный кабинет, электронная почта) жители города могут быстро получить необходимую информацию и квалифицированную помощь.

Не забывайте следить за официальными источниками, проверять достоверность получаемой информации и при необходимости обращаться за помощью – ваше здоровье в ваших руках, а Роспотребнадзор готов поддержать вас в любой ситуации.