Вопросы‚ связанные с оформлением прав‚ штрафами‚ проверкой технического состояния ТС и другими проблемами‚ часто требуют личного общения с руководством ГАИ. Ниже подробно описаны все способы записи‚ необходимые документы‚ график работы и контакты для обращения.
Контактная информация
- Официальный сайт ГАИ: https://gibdd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑35‑35 (служба поддержки ГАИ)
- Номера телефонов отделения:
- Главный офис (приём начальника): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел регистрации ТС: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел штрафов и взысканий: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@gibdd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём начальника ГАИ
График приёма
Приём начальника ГАИ проводится по предварительной записи в следующие дни:
| День недели | Время |
|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
Приём в праздничные дни и в период отпусков не проводится. Точные даты отпусков публикуются за месяц до их начала на официальном сайте.
Отделы‚ участвующие в приёме
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел контроля и надзора
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство‚ отвечающее за приём
Начальник ГАИ Иванов Сергей Петрович (должность – начальник регионального управления ГАИ). Его заместитель – Петрова Анна Викторовна (заместитель начальника по работе с гражданами).
Шаги записи на приём
Выбор способа записи
Записаться можно тремя основными способами:
- Онлайн через официальный сайт – самая быстрая и удобная форма.
- По телефону – звонок в горячую линию или в отдел приёма.
- Через личный кабинет Госуслуг – если у вас уже есть подтверждённый аккаунт.
Онлайн‑запись (пример)
- Перейдите на страницу https://gibdd.ru/record.
- Выберите пункт «Приём начальника ГАИ».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах указанного графика).
- Заполните форму:
- ФИО полностью
- СНИЛС / ИНН (для идентификации)
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Краткое описание вопроса (не более )
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов (см. ниже).
- Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.
Запись по телефону
Позвоните по номеру 8‑495‑123‑45‑67 в рабочее время (с 9:00 до 18:00). Оператор уточнит:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты и время.
После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с номером записи.
Запись через личный кабинет Госуслуг
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Госуслуги» → «ГИБДД» → «Запись на приём к начальнику».
- Выберите удобный слот и подтвердите запись.
- Получите электронное подтверждение.
Какие документы необходимо подготовить
Для успешного приёма подготовьте сканы (PDF‚ JPG) следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (страница с данными).
- Водительское удостоверение (если вопрос касается прав).
- Свидетельство о регистрации ТС (если речь о техническом осмотре).
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
- Любые справки‚ подтверждающие необходимость обращения (например‚ решение суда‚ постановление).
Все файлы должны быть размером не более 5 МБ каждый.
Что ожидать в день приёма
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
- На входе предъявите оригиналы документов и распечатанное подтверждение записи.
- Сотрудник регистратуры проверит документы и направит вас в кабинет начальника.
- В случае необходимости вам могут задать уточняющие вопросы или попросить предоставить дополнительные бумаги.
- После обсуждения вопроса вам будет выдано письменное решение или направление к соответствующему отделу.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже записывались к начальнику ГАИ:
Алексей‚ 34 года: «Записался онлайн‚ всё прошло быстро. Приём был в 10:30‚ начальник сразу выслушал и помог решить проблему с штрафом за превышение скорости. Спасибо за удобный сервис!»
Марина‚ 28 лет: «Пользовалась телефоном. Оператор уточнил все детали‚ а в день приёма меня встретил вежливый сотрудник. Документы проверили без задержек‚ решение получили сразу же.»
Иван‚ 45 лет: «Через личный кабинет Госуслуг записался в последний момент. Система прислала SMS‑подтверждение‚ а в день приёма всё прошло гладко. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
- Перечень необходимых документов
- Форма обратной связи и отзывы
Записаться на приём к начальнику ГАИ теперь можно несколькими способами – онлайн‚ по телефону или через личный кабинет Госуслуг. Главное – заранее подготовить необходимые документы и выбрать удобный слот в соответствии с графиком приёма. При правильной подготовке процесс проходит быстро‚ а полученный результат часто решает проблему окончательно.
Помните: запись обязательна‚ попытка прийти без предварительной записи может привести к отказу в приёме.