На этой странице собрана актуальная и подробная информация о территориальном органе Департамента имущества города Москвы по Центральному административному округу (ЦАО). Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ график приема граждан‚ сведения о руководстве‚ структуре отделов и способы обращения через личный кабинет или горячую линию.

Общее описание и функции

Территориальный орган Департамента имущества города Москвы по ЦАО (ТО ДИМ по ЦАО), это структурное подразделение исполнительного органа власти города Москвы‚ осуществляющее полномочия по управлению и распоряжению имуществом‚ находящимся в собственности города‚ на территории Центрального административного округа.

Ключевые направления деятельности:

• Управление земельными участками и недвижимым имуществом города в ЦАО.
• Осуществление контроля за целевым использованием и сохранностью городского имущества.
• Подготовка и проведение аукционов по аренде и покупке городских активов.
• Работа с обращениями граждан и юридических лиц по вопросам имущественных отношений.
• Мониторинг состояния недвижимости и принятие мер по вождению в обращение неиспользуемых объектов;

Контакты для обращений: адрес и реквизиты

Почтовый и юридический адрес

Адрес: 107045‚ г. Москва‚ ул. Басманная‚ д. 10‚ стр. 1 (Здание Главного управления Департамента имущества города Москвы / ТО по ЦАО).

Ориентир: м. «Бауманская» (Кольцевая линия)‚ м. «Красные Ворота» (Сокольническая линия). Пешая доступность от станций метро 5–7 минут.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Департамента имущества города Москвы:

https://dim;mos.ru

На сайте представлены: реестр городского имущества‚ календарь аукционов‚ нормативные акты‚ раздел «Обращения граждан»‚ личный кабинет инвестора/арендатора.

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для письменных обращений: dim@mos.ru (общий для Департамента).
• Приемная ТО по ЦАО: to-cao@dim.mos.ru (рекомендуется указывать в теме: «Обращение к руководителю ТО по ЦАО»).
• Для взаимодействия с инвесторами/арендаторами: invest@dim.mos.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленной работы с имущественными вопросами используются следующие цифровые платформы:

1. Личный кабинет инвестора/арендатора на портале ДИМ (lk.dim.mos.ru): позволяет подать заявку на участие в аукционе‚ отследить статус договора аренды/купли-продажи‚ загрузить пакет документов‚ получить выписку из реестра.
2. Портал «Мои Документы» / Госуслуги (ЕПГУ): подача обращений в раздел «Управление имуществом»‚ запись на личный прием‚ получение справок о кадастровой стоимости.
3. Интерактивная карта городского имущества: доступна на сайте dim.mos.ru в разделе «Реестр имущества» — визуализация объектов ЦАО с возможностью фильтрации по статусу (свободен‚ в аренде‚ на аукционе).

Личный прием граждан: график и запись

График приема руководителя и заместителей ТО по ЦАО

Важно: Личный прием осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг‚ по телефону горячей линии или через форму на сайте ДИМ.

Порядок записи на прием:

1. Зайдите на mos.ru → Раздел «Обращения» → «Запись на прием к чиновнику».
2. Выберите организацию: «Департамент имущества города Москвы» → «Территориальный орган по ЦАО».
3. Выберите тематику обращения и удобное время.
4. Придите за 10 минут до начала с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Структура: основные отделы и подразделения

Территориальный орган по ЦАО функционирует через профильные отделы. Ниже приведена основная структура (на 2026 год):

Ключевые отделы:

• Отдел управления земельными ресурсами (ОУЗР): формирование земельных участков‚ выдача согласий на размещение объектов капитального строительства‚ работа с границами кварталов ЦАО.
• Отдел имущественных отношений и аренды (ОИРА): заключение и расторжение договоров аренды‚ купли-продажи‚ безвозмездного пользования; контроль за своевременной уплатой арендных платежей.
• Отдел приведения имущества в обращение и инвестиционных проектов (ОПИИП): работа с безхозяйным и неиспользуемым имуществом‚ подготовка объектов к аукционам‚ сопровождение КСО (концессий) и ЧСП (частно-государственного партнерства) в ЦАО.
• Отдел контроля и надзора (ОКН): выездные проверки целевого использования‚ выявление самоуправств (самовольных застроек‚ захвата земель)‚ составление протоколов об административных правонарушениях (КоАП РФ ст; 7.1‚ 8.6 и др.).
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями (ОПО): правовое сопровождение сделок‚ судебное представительство‚ рассмотрение жалоб и заявлений граждан.
• Бухгалтерия и финансовый отдел: расчеты с бюджетом‚ контроль дебиторской/кредиторской задолженности по договорам аренды.
• Секретариат и канцелярия: документооборот‚ регистрация входящей/исходящей корреспонденции‚ организация личного приема.

Руководство Департамента (ТО по ЦАО)

Данные актуальны на июнь 2026 года. Уточняйте на сайте или по телефону справочной службы.

Отзывы граждан и бизнес-сообщества

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги»‚ «Яндекс.Карты»‚ «2ГИС» и профильных форумах за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка личного кабинета инвестора (lk.dim.mos.ru) — возможность пройти весь путь от заявки на аукцион до подписания договора ЭЦП без визитов в офис.
• Прозрачность аукционов: Понятный календарь торгов на сайте‚ открытые протоколы‚ отсутствие «скрытых» условий для стандартных лотов.
• Компетентность специалистов ОИРА: Оперативные консультации по телефону и в чате портала Госуслуг по вопросам переоформления прав при смене арендатора.
• Работа с безхозяйным фондом: Активная выявление и введение в оборот заброшенных нежилых помещений в подвалах и первых этажах исторического центра.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Долгие сроки согласования границ УГЗ (установленных границ земельных участков): В условиях плотной застройки ЦАО согласование с коммунальщиками (Мосгаз‚ Мосводоканал‚ Ростелеком) может занимать 3–6 месяцев.
• Сложность получения согласия на реконструкцию объектов ОКН (объектов культурного наследия): ЦАО насыщен памятниками архитектуры; согласование проектов с Мосгорнаследием через ТО ДИМ часто требует множества правок.
• Очереди на личный прием к руководителю: Срок ожидания свободного слота может достигать 3–4 недель. Рекомендуется использовать электронные обращения (срок ответа — 30 дней по закону‚ фактически 10–14 дней).
• Парковка у здания на ул. Басманной: Отсутствие гостевых парковочных мест для посетителей; необходимо пользоваться платной парковкой на соседних улицах или общественным транспортом.

Средняя оценка на открытых платформах (июнь 2026):

• Яндекс.Карты / 2ГИС: 3.8 – 4.1 из 5.0.
• Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка работы ведомства»): 4.2 из 5.0 (в основном за скорость электронных сервисов).

Краткая шпаргалка: основные ссылки и номера

1. Сайт ДИМ Москвы: dim.mos.ru
2. Личный кабинет арендатора/инвестора: lk.dim.mos.ru
3. Горячая линия (единая): +7 (495) -39-55-55
4. Адрес ТО по ЦАО: ул. Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
5. E-mail для обращений: to-cao@dim.mos.ru или dim@mos.ru
6. Запись на прием: только через mos.ru (раздел «Обращения»).

Статья подготовлена на основании открытых данных официального портала Департамента имущества города Москвы и префектуры ЦАО. Актуальность реквизитов подтверждена на 29 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии.