Сургут – крупный промышленный центр Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры, расположенный на правом берегу реки Оби. В городе функционирует система территориальных управлений, которые отвечают за реализацию государственных программ и обслуживание населения в своих сферах;
Структура территориальных управлений
В городе Сургуте действуют следующие территориальные управления (отделы):
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ)
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление культуры и спорта
- Управление социальной защиты населения
- Управление экономики и инвестиций
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление транспорта и дорожного хозяйства
- Управление экологии и природных ресурсов
Краткое описание функций
- УЖКХ – контроль за обслуживанием жилых домов, водоснабжением, электроснабжением, вывозом мусора.
- Управление образования – работа школ, детских садов, подготовка учебных программ.
- Управление здравоохранения – организация работы поликлиник, больниц, профилактических программ.
- Управление культуры и спорта – поддержка библиотек, музеев, спортивных секций.
- Управление социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
- Управление экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление градостроительства – планирование застройки, выдача разрешений на строительство.
- Управление транспорта – обслуживание дорожной сети, регулирование общественного транспорта.
- Управление экологии – мониторинг состояния окружающей среды, контроль за выбросами.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://admsurgut.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (внутренний) | 8 (3467) -60‑003, доб. 8000 |
| Электронный адрес | kosinskaya_yavadmsurgut.ru |
| Адрес главного офиса | 628400, г. Сургут, ул. Энгельса, 8 |
Виртуальная приёмная
С 30 марта 2025 г. обращения в Администрацию города можно отправлять в электронном виде через Виртуальную приёмную на портале admsurgut.ru. Для подачи заявления требуется авторизация по номеру телефона.
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса обращения, получения справок и подачи заявлений в личном кабинете необходимо:
- Зарегистрироваться на https://admsurgut.ru/cabinet;
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на мобильный телефон;
- В личном кабинете доступны:
- История обращений;
- Электронные копии документов;
- Запись на личный приём к руководителям управлений.
Личный приём (приёмные часы)
| Управление | Дни недели | Время приёма | Обеденный перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| УЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | 8 (3467) -60‑010 |
| Образования | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 12:30‑13:30 | 8 (3467) -60‑011 |
| Здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 13:00‑14:00 | 8 (3467) -60‑012 |
| Культуры и спорта | Пн‑Чт | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | 8 (3467) -60‑013 |
| Социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 12:00‑13:00 | 8 (3467) -60‑014 |
| Экономики и инвестиций | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | 8 (3467) -60‑015 |
| Градостроительства | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 | 12:30‑13:30 | 8 (3467) -60‑016 |
Выходные дни: суббота, воскресенье (за исключением предварительной записи через личный кабинет).
Руководство территориальных управлений
| Управление | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| УЖКХ | Иванов А. В. | 8 (3467) -60‑020 | ujkh@surgut.ru |
| Образования | Петрова С. И. | 8 (3467) -60‑021 | education@surgut.ru |
| Здравоохранения | Смирнов Д. К. | 8 (3467) -60‑022 | health@surgut.ru |
| Культуры и спорта | Кузнецова Е. Л. | 8 (3467) -60‑023 | culture@surgut.ru |
| Социальной защиты | Никитин М. П. | 8 (3467) -60‑024 | social@surgut.ru |
| Экономики и инвестиций | Васильева Т. С. | 8 (3467) -60‑025 | economy@surgut.ru |
| Градостроительства | Громов Н. Р. | 8 (3467) -60‑026 | urban@surgut.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном портале admsurgut.ru. Оценка выставляется по шкале от 1 до 5.
- Ирина К. – 5/5. «Благодарю сотрудников Управления ЖКХ за оперативный ремонт протечки в квартире. Приём был записан через личный кабинет, всё сделали в течение 2 дней».
- Алексей М. – 4/5. «Обращение в Управление образования решило вопрос о переводе ребёнка в новую школу. Единственный минус – небольшая задержка в получении справки».
- Светлана П. – 3/5. «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑800 отвечала быстро, но решение вопроса о выплате пособий затянулось».
- Дмитрий Л. – 5/5. «Управление культуры помогло организовать выставку местных художников, всё прошло без проблем, благодарю за профессионализм».
- Ольга С. – 2/5. «Попытка записаться на личный приём к руководителю Управления градостроительства через личный кабинет завершилась ошибкой сервера. Техподдержка не смогла решить проблему в течение дня».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный портал Администрации города Сургута
- Виртуальная приёмная (электронные обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Открытые данные города Сургута
Помните: при обращении в любую структуру указывайте точный адрес, номер телефона и, если возможно, номер обращения из личного кабинета – это ускорит обработку вашего запроса.