Октябрьская районная администрация (г. Гродно, Республика Беларусь) осуществляет управление муниципальными делами, предоставляет услуги населению через службу «одно окно» и поддерживает постоянный диалог с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения: часы работы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма руководства, перечень отделов и отзывы жителей.
Общая информация - Адрес: 660062, г. Красноярск, ул. Высотная, 15 (офис администрации района)
- Официальный сайт: admsheladm.ru
- Электронный адрес: info@octadm.ru
- Личный кабинет граждан: octadm.ru/lk
Режим работы администрации
Основные часы работы (служба «одно окно»):
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Дополнительный график приёма в отделах:
- Пн‑Чт: 08:45 – 18:00
- Пт: 08:45 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные
Личный приём главы администрации:
- Второй и четвертый среда месяца – 15:00 – 20:00
- Место: кабинет главы, ул. Чкалова, 6, кабинет № 4
Телефонные линии и горячие линии
| Общий справочный телефон: | +7 (3952) -3‑14‑34 |
| Приёмная главы администрации: | 24‑35‑15 |
| Дежурные по району (круглосуточно): | 24‑74‑98 |
| Отдел гражданской обороны и ЧС: | 24‑96‑28, 24‑36‑07 |
| Горячая линия ОВД (круглосуточно): | +7 (3952) -3‑00‑00 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Регистрация – https://octadm.ru/lk/registration
- Основные возможности:
- Подача заявлений онлайн (выдача справок, регистрация бизнеса, запросы в отделы)
- Отслеживание статуса рассмотрения документов
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты
- Запись на приём к руководству и специалистам
Приём граждан и порядок обращения
Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу ул. Чкалова, 6, в часы работы.
- По телефону – используя указанные выше номера.
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте или в личном кабинете.
- Видеоконференция (ВКС) – периодически проводятся совещания с представителями муниципальных образований (пример: 15 июня 2026 г., 15:00, зал заседания 2).
Структура администрации (отделы) - Отдел кадров и соцзащиты
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел земельных отношений
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел правового обеспечения
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности (в рамках совместных совещаний с представителями элеваторов и хлебоприемных предприятий)
Руководство администрации
| Глава администрации: | Чагин Яков Яковлевич |
| Заместитель главы (по вопросам ЖКХ): | Мартюк Наталья Владимировна |
| Ответственный за работу с персональными данными: | Постановление № 432 от |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Ирина П. (г. Гродно): «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники в приёмной вежливые, время ожидания – 10 минут.»
- Алексей К. (житель района): «Служба «одно окно» действительно экономит время – подал заявление онлайн, статус отслеживал в личном кабинете, решение получено за 3 дня.»
- Мария С. (предприниматель): «Провели совместное совещание с представителями элеваторов, помогли решить вопрос с хранением нового урожая. Профессиональный подход!»
- Владимир Д. (пенсионер): «Дежурная телефонная линия ОВД работает круглосуточно, чувствуется реальная поддержка в экстренных ситуациях.»