Территориальные управления ФНС России (УФНС) – это органы, которые реализуют функции Федеральной налоговой службы (ФНС) на уровне субъектов Российской Федерации, а также в межрегиональных и районных инспекциях․ Они отвечают за:

• регистрацию налогоплательщиков;
• взимание налогов и сборов;
• проведение проверок и контрольных мероприятий;
• консультацию физических и юридических лиц;
• взаимодействие с другими государственными органами․

Общая структура территориальных органов ФНС

Согласно нормативным документам, в структуру ФНС входят:

1. Управления ФНС России по субъектам РФ (по каждому из 85 субъектов)․
2. Межрегиональные инспекции (по крупнейшим налогоплательщикам)․
3. Инспекции ФНС России по районам (в крупных городах) и по межрайонному уровню․

Ключевые подразделения УФНС

• Отдел регистрации и учёта – оформление ИНН, регистрация юридических лиц, ведение реестров․
• Отдел контроля и проверок – проведение камеральных и выездных проверок․
• Отдел налоговых вычетов и льгот – работа с налоговыми вычетами, предоставление льгот․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал Госуслуг)․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов․

Руководство ФНС России

На уровне центрального аппарата ФНС возглавляет:

• Глава Федеральной налоговой службы – Игорь Владимирович Ведерников (по состоянию на 2026 год)․
• 9 заместителей главы, каждый из которых отвечает за определённый блок (налоговый контроль, аналитика, информационные технологии и т․д․)․

Управлениям по субъектам подчиняются руководители‑управляющие, назначаемые приказом главы ФНС․

Как связаться с территориальными управлениями ФНС

3․1 Официальный сайт ФНС России

https://www․nalog․gov․ru

3․2 Горячая линия ФНС России

Телефон: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․

3;3 Электронная почта для обращений

Общий e‑mail: info@nalog․gov․ru
Для юридических лиц: business@nalog․gov․ru
Для физических лиц: citizen@nalog․gov․ru

3․4 Личный кабинет налогоплательщика

https://lk․nalog․gov․ru – сервис для подачи деклараций, проверки статуса проверок, получения справок и др․ Доступен 24 часа в сутки․

3․5 Персональный приём (личный кабинет)

Для получения консультации «вживую» в офисе УФНС необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма граждан в территориальных управлениях

График может различаться в зависимости от региона, но в большинстве управлений действует следующая схема:

Для уточнения графика конкретного управления рекомендуется зайти на страницу контактов ФНС или позвонить по горячей линии․

Список некоторых территориальных управлений (пример)

• Управление ФНС России по Московской области
  Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

  E‑mail: mosobl@nalog․gov․ru

• Управление ФНС России по Республике Татарстан
  Адрес: г․ Казань, пр․ Победы, д․ 8
  Телефон: +7 (843) -10‑30‑40
  E‑mail: tatarstan@nalog․gov․ru
• Межрегиональная инспекция ФНС России по крупнейшим налогоплательщикам (Москва)
  Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 9
  Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
  E‑mail: bigbiz@nalog․gov․ru
• Инспекция ФНС России по району Свердловский, г․ Екатеринбург
  Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 15
  Телефон: +7 (343) -12‑34‑56
  E‑mail: ekb-sverd@nalog․gov․ru
• Управление ФНС России по Краснодарскому краю
  Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 31
  Телефон: +7 (861) -23‑45‑67
  E‑mail: krasnodar@nalog․gov․ru

Полный перечень всех управлений доступен в списке регионов ФНС․

Отделы и их функции (детализировано)

6․1 Отдел регистрации и учёта

Занимается выдачей ИНН, регистрацией юридических лиц, внесением изменений в реестры, выдачей справок о постановке на учёт․

6․2 Отдел контроля и проверок

Проводит:

• Камеральный контроль (проверка деклараций, бухгалтерской отчётности)․
• Выездные проверки (по месту деятельности налогоплательщика)․
• Контроль за соблюдением налогового законодательства крупными налогоплательщиками․

6․3 Отдел налоговых вычетов и льгот

Осуществляет расчёт и выдачу налоговых вычетов (по НДФЛ, Имущественному налогу и др․), а также консультирует по вопросам льгот․

6․4 Отдел информационных технологий

Поддерживает работу портала Личный кабинет, электронных сервисов и взаимодействие с ЕГРН, ЕИС․

6․5 Отдел работы с обращениями граждан

Принимает жалобы, предложения и отзывы через:

• Горячую линию;
• Электронную почту;
• Портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»)․

Как оставить отзыв о работе территориального управления

1. Перейдите на портал Госуслуги и выберите сервис «Обращения в органы государственной власти»․
2. Укажите тип обращения – «Отзыв» и выберите нужный регион (например, «Управление ФНС России по Московской области»)․
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, текст отзыва․
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ․

Также отзывы можно отправлять по электронной почте feedback@nalog․gov․ru или через мобильное приложение «Налоговый кабинет»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФНС России
• Контактная информация всех территориальных управлений
• Личный кабинет налогоплательщика
• Госуслуги – раздел «Обращения»
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)