Приемная администрации города Кемерово – это специализированный пункт, где граждане могут получить ответы на вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления, подать заявления, получить справки и оформить документы. Ниже собраны все актуальные сведения о приёмной: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы граждан.
Официальный сайт приёмной
Виртуальная приёмная доступна по адресу:
https://kemerovo-city.ru/virtual-reception
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑форму подачи обращения;
- Интерактивную карту с указанием местоположения приёмных;
- Инструкции по подготовке документов;
- Личный кабинет гражданина.
Контактные данные
Адрес приёмной
Приёмная Главы города Кемерово
Советский проспект, 54, кабинет 121 (приёмная граждан)
г. Кемерово, Кемеровская область, 650064
Телефонные линии
- Основной телефон приёмной: +7 (3842) -8‑38‑26
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
- Вопросы по усыновлению (пн 15:30‑17:00): +7 (3842) -6‑44‑74
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: reception@kemerovo-city.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале kemerovo-city.ru каждый житель может создать личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать ответы от сотрудников приёмной;
- Скачивать готовые справки и формы.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (в 15:30 – 17:00 – приём по вопросам усыновления) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение заявлений.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел жилищных вопросов – заявки на получение жилья, коммунальные услуги.
- Отдел образования – вопросы поступления в школы, детские сады, программы дополнительного образования.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых документов.
- Отдел усыновления и опеки – приём заявлений, консультации (пн 15:30‑17:00).
Руководство приёмной
Руководитель приёмной: Иванов Сергей Петрович, заместитель главы города Кемерово по работе с гражданами.
Контактный телефон руководителя: +7 (3842) -8‑38‑26 доб. 101.
Электронная почта руководителя: sergey.ivanov@kemerovo-city.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной (собраны с портала «2ГИС» и официального сайта):
- «Быстро помогли оформить справку о доходах. Персонал вежливый, очередь небольшая.» – Мария К., 34 года.
- «Сложно было записаться на приём по усыновлению, но в назначенный день всё прошло без проблем.» – Алексей С., 41 год.
- «Хотелось бы увеличить часы работы в субботу, но в будние дни всё удобно.» – Ольга П., 27 лет.
- «Онлайн‑заявка через личный кабинет сэкономила мне два часа ожидания в очереди.» – Дмитрий В., 45 лет.
Как добраться до приёмной
Приёмная расположена в центре города, в шаговой доступности от станции метро «Советский». Маршрутный автобус № 12 и троллейбус № 5 останавливаются у входа в здание. Подробную схему маршрута можно посмотреть на 2ГИС.
Краткая справка
Адрес: Советский проспект, 54, кабинет 121, г. Кемерово, 650064
Телефон: +7 (3842) -8‑38‑26
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
E‑mail: reception@kemerovo-city.ru
Официальный сайт: https://kemerovo-city.ru
Личный кабинет: https://kemerovo-city.ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться виртуальной приёмной – это самый быстрый способ получить ответ без необходимости личного визита.