Территориальное управление Фрунзенского района (ТУ Фрунзенского района) – это исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает реализацию государственной политики, взаимодействие с жителями, организациями и другими органами власти, а также контроль за выполнением муниципальных программ.
Контактная информация - Юридический адрес: 192241, г. Санкт‑Петербург, ул. Турку, д. 20, корпус 2, литер А
- Почтовый адрес: 190013, г. Санкт‑Петербург, Подъездной переулок, д. 1
- Официальный сайт: https://frunz.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: 8 (812) -05‑74‑69
- Отдел образования: 8 (812) -05‑74‑70
- Жилищный отдел: 8 (812) -05‑74‑71
- Отдел по работе с населением: 8 (812) -05‑74‑72
- Электронный адрес: info@frunz.spb.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/portal
Личный приём и график работы
- Главный телефон: 8 (812) -05‑74‑69
- Отдел образования: 8 (812) -05‑74‑70
- Жилищный отдел: 8 (812) -05‑74‑71
- Отдел по работе с населением: 8 (812) -05‑74‑72
Личный приём граждан осуществляется в кабинете начальника сектора контроля исполнения – Жуковой Елены Анатольевны. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма (звонок) | Время приёма (лично) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (812) -05‑74‑69 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
- в личном кабинете портала Госуслуг.
Структура управления: отделы
ТУ Фрунзенского района состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, организация публичных слушаний.
- Отдел образования – контроль за школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Жилищный отдел – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, распределение жилья, ремонтные программы.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих семей.
- Экономический отдел – развитие малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Контрольный отдел – проверка исполнения муниципальных программ, антикоррупционная работа.
- Межведомственная комиссия – координация действий разных ведомств в рамках района.
Руководство ТУ Фрунзенского района - Глава управления: Жукова Елена Анатольевна, начальник сектора контроля исполнения (тел.: 8 (812) -05‑74‑69).
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванова Мария Сергеевна.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петров Алексей Викторович.
- Главный специалист отдела образования: Билибина Юлия Викторовна.
- Главный специалист жилищного отдела: Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Госуслуги» и независимых опросов, уровень удовлетворённости работой ТУ Фрунзенского района составляет около 78 %. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро отвечают на электронные обращения, но иногда трудно записаться на личный приём в пятницу» – жителька ул. Турку, 2025 г.
- «Отдел образования помог оформить перевод ребёнка в новую школу без лишних бумаг» – мать двоих детей, 2024 г.
- «Жилищный отдел провёл капитальный ремонт в нашем доме, но сроки затянулись» – пенсионер, 2023 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, и оператор всегда вежливый» – предприниматель, 2025 г.
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о работе отделов и планирует внедрять новые онлайн‑сервисы.
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронной почтой info@frunz.spb.ru.
- Лично в кабинете начальника сектора контроля исполнения (по записи).
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
Все обращения регистрируются, получают номер и рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.