Ховрино – один из районов Северного административного округа (САО) Москвы. Управление районом осуществляет Управа района Ховрино, а органы местного самоуправления – Администрация муниципального округа Ховрино. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Главный портал администрации – http://khovrino.mos.ru. На сайте вы найдёте новости района, информацию о проектах, электронные услуги и возможность войти в личный кабинет.
Личный кабинет (личный приём)
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.khovrino.mos.ru
- Для регистрации понадобится ЭГРН или паспорт и подтверждение адреса проживания в Ховрино.
- Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать справки в электронном виде;
- Отслеживать статус заявок.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 125565, г. Москва, ул. Флотская, д. 1 |
| Почтовый адрес: | 125565, г. Москва, ул. Клинская, д. 18, корп. 1 |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -39‑53‑53 (единый call‑центр) |
| Телефон (отдел ЖКХ): | +7 (499) -67‑17‑93 (факс) |
| Электронная почта: | hov_gkumail.ru (для запросов в отдел ЖКХ) |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (495) -39‑53‑53 |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить в call‑центр.
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по обслуживанию домов, коммунальным платежам, заявкам на ремонт.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, организация соц‑программ.
- Отдел градостроительства и благоустройства – планирование новых объектов, ремонт дорог, озеленение.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с школами, спорткомплексами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка правовых актов.
Руководство
Во главе администрации стоит Иванов Антон Александрович – руководитель Управа района Ховрино. Его контактные данные:
- Телефон руководителя (офис): +7 (495) -39‑53‑53, доб. 101
- Электронная почта: anton.ivanov@khovrino.mos.ru
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Зайдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации».
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Отзывы жителей
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Zoon и из раздела «Отзывы» на официальном сайте.
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на поломку в доме; Сотрудники ЖКХ пришли в течение суток после заявки в личном кабинете.»
- «Удобный онлайн‑сервис: можно записаться к специалисту, не выходя из дома.»
- Негативные:
- «Сложно дозвониться в часы пик, часто попадаешь на автоматический ответ.»
- «Отдел благоустройства иногда задерживает согласования на установку детских площадок.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Ховрино
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги Москвы (единый портал)
- Страница округа Ховрино на портале «Электронная Москва»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в call‑центр 8 (495) -39‑53‑53 или писать на электронную почту hov_gkumail.ru. Администрация района Ховрино работает для того, чтобы сделать ваш район комфортнее и безопаснее.