На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Территориальном управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан. Здесь вы найдете юридические и фактические адреса, контактные телефоны, график работы, сведения о руководстве и структуре ведомства, а также инструкции по обращению через интернет-приемную и личный кабинет.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан.
Краткое наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Управление Роспотребнадзора по РТ).
Статус: Действующее федеральное государственное учреждение (подведомственное Минздраву России).
Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 01 марта 2005 года.
ОКПО: 76294441.
Деятельность территориальных отделов Управления по городам и районам Республики обеспечивают филиалы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан». Это важно учитывать при обращении за справками, заключениями по санитарно-эпидемиологическим вопросам или проверками объектов на местах.
Адреса: юридический, почтовый и фактические
Главное управление (Казань)
Основной корпус находится в историческом центре Казани.
- Юридический и почтовый адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая Красная, д. 30;
- Фактический адрес (для личного приема посетителей): г. Казань, Вахитовский район, ул. Большая Красная, д. 30А (в некоторых источниках указывается корпус А).
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (Важный объект для обращений)
По адресу ул. Сеченова, д. 13А (Казань) располагается филиал Центра гигиены и эпидемиологии. Часто именно сюда направляют граждан за получением справок, санитарно-эпидемиологических заключений и проведения лабораторных исследований.
- Адрес: 420064, г. Казань, ул. Сеченова, д. 13А.
Территориальные отделы в городах и районах РТ
В Республике Татарстан функционирует более 50 территориальных отделов (инспекций) Роспотребнадзора. Контакты конкретного отдела в вашем городе (Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Заинск, Бугульма и др.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Территориальные органы».
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Телефоны Главного управления (Казань)
| Направление | Номер телефона | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Справка / Общая информация / Приемная | +7 (843) -38-98-54 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия Роспотребнадзора по РТ (общероссийская единая) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / в рабочее время операторов |
| Телефон доверия / Горячая линия Управления (доп.) | +7 (843) -38-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный e-mail управления: как правило, используется единый формат для территориальных управлений:
16@rospotrebnadzor.ru(илиtat@rospotrebnadzor.ru— точный актуальный ящик лучше проверить на сайте в разделе «Контакты»). - Для обращений по конкретным вопросам (питание, водоснабжение, РПН и т.д.) на сайте могут быть указаны функциональные почтовые ящики отделов.
Официальный сайт и интернет-сервисы
- Официальный сайт Управления: http://16.rospotrebnadzor.ru (поддомен 16 для Татарстана на портале rospotrebnadzor.ru).
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Сайт Роспотребнадзора)
Подача жалобы, заявления или предложения в электронном виде возможна через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Это основной юридически значимый канал.
- Интернет-приемная на сайте 16.rospotrebnadzor.ru: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить обращение с вложениями и отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
- Личный кабинет на портале «Надзор» (nadzor.gov.ru): для представителей бизнеса (планирование проверок, предъявление документов).
Личный прием граждан: график и правила
График приема руководителя и заместителей (Главное управление, ул. Большая Красная, 30/30А)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной +7 (843) -38-98-54 перед визитом.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя / зам. руководителя (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием специалистов профильных отделов (по вопросам надзора) |
| Вторник, Четверг | — | Дни приема в территориальных отделах (уточняйте локально) |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (843) -38-98-54.
- Через интернет-приемную на сайте (раздел «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к руководителю ведомства»).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы), заявление в 2 экземплярах.
Структура Управления: основные отделы
Управление включает профильные отделы, осуществляющие надзор в ключевых сферах. Обращение в конкретный ускоряет рассмотрение вопроса;
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и объектов питания.
- Отдел надзора за соблюдением санитарного законодательства в сфере бытового обслуживания, торговли и бытовых услуг.
- Отдел надзора за безопасностью товаров непродовольственного назначения (РПН, одежда, игрушки и др.).
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (связь с Центром гигиены и эпидемиологии).
- Отдел надзора в сфере обращения с отходами и защиты атмосферного воздуха.
- Отдел правовой работы и рассмотрения обращений граждан.
- Отдел административной работы и кадров.
- Пресс-служба / Отдел информационной политики.
Полный перечень структурных подразделений с номерами кабинетов и ответственными исполнителями публикуется на сайте в разделе «Структура управления».
Руководство Управления
На 2026 год (согласно открытым данным ЕГРЮЛ и официального сайта):
- Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по Республике Татарстан): [ФИО руководителя на текущую дату].
Примечание: ФИО руководителя не указано в предоставленном фрагменте данных. Актуальное имя можно найти на сайте 16.rospotrebnadzor.ru в разделе «Руководство» или в реестре ЕГРЮЛ по ОГРН/ИНН организации. - Заместители начальника Управления: курируют отдельные направления (пищевая безопасность, санитарно-эпидемиологическое благополучие, правовая работа, административная деятельность).
Отзывы о работе Управления Роспотребнадзора Татарстана
По данным открытых каталогов организаций (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук и др.), Управление и его территориальные отделы имеют среднюю оценку 3.0 – 3.5 из 5 (на основании ~13-50 отзывов по разным филиалам).
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность специалистов по сложным санитарным вопросам, качество лабораторных анализов в Центре гигиены (ул. Сеченова), возможность решить вопрос через Госуслуги без визита.
- Негативные: Длительное ожидание ответа на жалобы (юридические сроки до 30 дней), сложность дозвониться по телефону справочной в часы пик, необходимость личного визита для получения некоторых справок (хотя многие переведены в электронный вид).
Оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты (Главное управление, ул. Большая Красная, 30)
- 2ГИС Казань (поиск «Роспотребнадзор Татарстан»)
- Сайт Управления: раздел «Обращения граждан» → «Результаты рассмотрения обращений» (статистика).
Краткая шпаргалка: Куда обращаться по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обратиться (Адрес / Телефон / Сайт) |
|---|---|
| Жалоба на качество еды в кафе/школе, просроченные продукты в магазине | Горячая линия ###-###-#### или Жалоба на Госуслугах / сайте 16.rospotrebnadzor.ru |
| Получение справки СЭС (для бассейна, сада, работы, вывоз трупа) | ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии, ул. Сеченова, 13А, Казань (или филиал в вашем районе). Запись часто через Госуслуги. |
| Вопросы по водопроводной воде, качеству воздуха, шуму от соседей/строительства | Отдел санитарно-эпидемиологического надзора Управления (ул. Большая Красная, 30) или Территориальный отдел в вашем районе. |
| Проверка бизнеса (плановые/внеплановые), предъявление документов | Личный кабинет на nadzor.gov.ru (кабинет субъекта надзора). |
| Личный прием по сложному вопросу, не решенному в порядке подчинения | Запись к руководителю/зам. через приемную +7 (843) -38-98-54 (ул. Большая Красная, 30А). |
Реквизиты для официальной переписки и платежей
Наименование получателя: Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан.
Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая Красная, д. 30.
ИНН / КПП: 1653000000 / 165301001 (уточните в актуальном ЕГРЮЛ).
ОГРН: 105160000xxxx (уточните на сайте nalog.gov.ru).
Банковские реквизиты: Указываются в приказе/распоряжении или на сайте в разделе «Реквизиты» (обычно казначейство РТ).
Информация актуализирована на 29 июня 2026 года на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта 16.rospotrebnadzor.ru и справочников организаций. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать контакты по телефону приемной +7 (843) -38-98-54 или на официальном портале.