Территориальное управление ЕИРЦ ЛО в Кингисеппе обслуживает жителей Кингисеппского района, а также прилегающих населённых пунктов. Здесь можно оформить справки, подать документы на жилищные услуги, получить показания приборов учёта, решить вопросы с паспортным столом и получить консультацию по любой услуге, предоставляемой ЕИРЦ.
Контактные данные
Адрес: 188480, Ленинградская область, г. Кингисепп, пр. Карла Маркса, д. 53/5, помещение 127Н
Официальный сайт: https://epd47.ru/territorialnye-upravleniya/kingisepskij-rajon/
Горячая линия ЕИРЦ ЛО (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон управления (Кингисепп): 8 (81375) -‑50‑00
Электронный адрес: eirclo@epd47.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.epd47.ru/
Режим работы и приём граждан
| Пн‑Пт: | 08:00 – 18:00 |
| Пятница (особый график): | 08:00 – 15:30 |
| Обеденный перерыв: | не предусмотрен (приём в течение всего дня) |
Для обращения в личный приём необходимо заранее записаться через личный кабинет или позвонить по телефону.
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищных вопросов – оформление справок, выдача жилых документов, работа с договорами ЖКХ.
- Паспортный стол – приём граждан для получения и замены паспортов, справок о регистрации.
- Отдел коммунальных услуг – передача показаний приборов учёта, расчёт и оплата коммунальных платежей.
- Отдел социальной поддержки – помощь пенсионерам, многодетным семьям, оформление субсидий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами.
Руководство
Мутагирова Наталья Николаевна – руководитель территориального управления;
Контактный телефон руководителя (для справочных вопросов): 8 (81375) -‑50‑00.
Электронная почта руководителя: nmutagirova@epd47.ru
Как воспользоваться услугами онлайн
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (для новых пользователей – «Регистрация»).
- Выберите нужный сервис: передача показаний, оплата ЖКХ, подача заявления на справку и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме заявки на указанный e‑mail.
- В случае необходимости – запишитесь на личный приём через тот же кабинет.
Отзывы граждан
Ирина П. (июнь 2025): «Всё, что нужно, можно оформить через личный кабинет – удобно, быстро, без очередей. Сотрудники в офисе вежливые, помогли оформить справку о составе семьи за 30 минут».
Алексей С. (декабрь 2024): «Крайне разочарован обслуживанием. Показания приборов учёта приходят с задержкой, а в телефонный центр не берут. Приходилось ждать час, пока меня обслуживали, а потом выяснилось, что документы оформлены неправильно».
Марина К. (январь 2025): «Служба поддержки не отвечает, а в офисе постоянно меняют график работы. Счета приходят с ошибками, исправлять приходится в течение нескольких месяцев».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания приборов учёта?
Показания можно передать:
- Через личный кабинет https://lk.epd47.ru/;
- С помощью мобильного приложения «ЕИРЦ ЛО» (Google Play, App Store, RuStore);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает показания с 1‑го по 25‑е число каждого месяца);
- Через автоматизированный приёмный пункт (812) -30‑19‑88.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. В личном кабинете есть раздел «Запись на приём». Выбираете удобную дату и время, получаете подтверждение по e‑mail.
Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?
Для большинства справок достаточно:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если отличается от паспорта);
- Свидетельства о рождении детей (при необходимости).
Полный перечень можно уточнить по телефону или в личном кабинете.
Что делать, если полученный счёт неверный?
Свяжитесь с отделом коммунальных услуг по телефону 8 (81375) -‑50‑00 или отправьте запрос через личный кабинет. При необходимости будет проведена проверка и исправление.
Территориальное управление ЕИРЦ ЛО в Кингисеппе – важный пункт взаимодействия жителей с региональными службами. Несмотря на отдельные жалобы, большинство вопросов можно решить онлайн, а при личном визите сотрудники стараются предоставить необходимую помощь в рамках установленного графика.
Для получения актуальной информации о графиках, изменениях в работе отделов и новых онлайн‑услугах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на телеграм‑канал ЕИРЦ ЛО.