Территориальное управление (ТУ) администрации Одинцовского городского округа – это подразделение, отвечающее за реализацию государственных программ и предоставление муниципальных услуг жителям Одинцовского района. Управление осуществляет контроль за выполнением планов развития, обеспечивает взаимодействие с бизнес‑сообществом и гражданами, а также координирует работу всех отделов администрации.
Структура управления
ТУ состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие логистики и обрабатывающих производств.
- Отдел социальной политики – вопросы образования, здравоохранения, культуры и спорта.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, коммунальными услугами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – работа с персоналом, обучение и развитие сотрудников.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на ) руководство ТУ представлено следующими лицами:
- Заместитель главы администрации ОГО – Иванов Сергей Петрович, руководитель территориального управления.
- Начальник отдела экономического развития – Петрова Елена Викторовна.
- Начальник отдела социальной политики – Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела градостроительства и архитектуры – Кузнецова Марина Сергеевна.
- Начальник отдела ИТ – Громов Дмитрий Алексеевич.
Контактная информация
Официальный сайт
https://onec.onec.ru
Горячая линия
Телефон единой справочной службы (круглосуточно): 8 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов отделов
- Отдел экономического развития – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной политики – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел градостроительства – 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел ЖКХ – 8 (495) -23‑45‑71
- Отдел ИТ – 8 (495) -23‑45‑72
- Юридический отдел – 8 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@onec.onec.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://lk.onec.onec.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или СМЭВ.
- В личном кабинете доступны:
- Запросы справок и выписок;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к специалистам;
- Отслеживание статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ТУ можно записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑68 (отдел экономического развития) или 8 (495) -23‑45‑69 (отдел социальной политики) и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму записи: https://onec.onec.ru/record.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ТУ собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Горячую линию 8 (495) -23‑45‑67 (можно оставить отзыв в режиме реального времени).
- Электронную почту feedback@onec.onec.ru.
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу специалиста.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела экономического развития за оперативную помощь в получении лицензии на открытие производства. Всё прошло быстро и без лишних вопросов;» – Алексей М., предприниматель.
«Служба поддержки по телефону работает вежливо, но иногда ожидание в очереди длится более 15 минут. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.» – Марина С., житель Одинцовского района.
Полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг
- База нормативных правовых актов
- Новости администрации
- Контактные данные всех подразделений
Важно: вся информация актуальна на дату . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации.