Территориальное управление (ТУ) администрации города – это структурное подразделение муниципальной власти, отвечающее за реализацию государственных и муниципальных программ в пределах своей территории․ В его компетенции находятся вопросы градостроительства, жилищно‑коммунального обслуживания, социальной политики, экологии, культуры и спорта, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․tu-gorod․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами: 8‑495‑123‑45‑67, 8‑495‑123‑45‑68
- Электронный адрес: info@tu-gorod․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․tu-gorod․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в режиме личного общения предусмотрён приём граждан в приёмных отделов ТУ․
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов П․ С․ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Смирнова Е․ В․ | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑70 |
| Отдел социальной политики | Кузнецов А․ Н․ | Пн‑Чт 08:30‑15:30 | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Отдел экологии и природных ресурсов | Тарновский А․ В․ | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | 8‑495‑123‑45‑72 |
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социальной политики
- Отдел экологии и природных ресурсов
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство ТУ
- Главный специалист (руководитель ТУ): Александр Тарновский – с г․
- Заместитель руководителя по жилищно‑коммунальному хозяйству: Петр Иванов
- Заместитель руководителя по градостроительству: Елена Смирнова
- Главный бухгалтер: Ольга Петрова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями в онлайн‑реестре ТУ:
«Благодарю отдел соцполитики за оперативную помощь в оформлении пособия․ Сотрудники вежливы и компетентны․» – Мария К․, житель района Северный․
«Проблема с водоснабжением в моём доме решена в течение 3 дней после обращения в горячую линию; Рекомендую всем пользоваться онлайн‑кабинетом․» – Сергей Л․, житель микрорайона Зеленый․
«Отдел экологии провёл проверку предприятия, и в результате были приняты меры по снижению выбросов․ Положительный опыт взаимодействия с властью․» – Анна В․, активист экологического движения․
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного взаимодействия с ТУ рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете гражданина:
- Перейдите по ссылке https://cabinet․tu-gorod․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, ФИО и электронную почту․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус заявлений;
- Записываться на личный приём;
- Получать электронные копии документов․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов
Важно: При обращении по телефону или через электронную почту указывайте ФИО, адрес проживания и краткое описание вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․