Территориальное учреждение Банка России в Воронежской области является
центром взаимодействия для физических и юридических лиц, желающих
получить информацию о банковском регулировании, лицензировании, надзоре,
а также решить текущие вопросы, связанные с финансовой деятельностью.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cbr.gov.ru/region/voronezh |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 200‑0‑123 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@cbrvoronezh.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cbr.gov.ru/region/voronezh/login |
| Адреса |
|
Личный приём и график работы
График работы приёмных пунктов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Приём заявок осуществляется как по предварительной записи (по телефону
+7 -73 269‑96‑39 или через форму обратной связи на сайте), так и
без записи в часы приёма; Для ускорения обработки просьба заранее подготовить
скан‑копии всех документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура отделения (отделы)
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление банковских лицензий.
- Отдел надзора за финансовыми организациями – контроль за соблюдением нормативов.
- Отдел денежно‑кредитной политики – мониторинг регионального кредитного рынка.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка региональных экономических отчётов.
- Справочно‑информационный центр – ответы на запросы граждан и бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 -73 269‑96‑39 (добавочный 101) | ivanov@cbrvoronezh.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Смирнова Елена Викторовна | +7 -73 269‑96‑39 (добавочный 102) | smirnova@cbrvoronezh.ru |
| Заместитель начальника – надзор | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 -73 269‑96‑39 (добавочный 103) | petrov@cbrvoronezh.ru |
Отзывы посетителей
На независимых площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, «Отзовик») отделение
получает в среднем . Ниже – краткое резюме
типичных комментариев:
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников, удобное расположение офиса.
- Критика: иногда долгий срок ожидания в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации клиентам: заранее подготовьте список вопросов, возьмите с собой оригиналы и копии документов, используйте онлайн‑запись, чтобы сократить время ожидания.
Оставить свой отзыв вы можете на официальной странице в Яндекс.Картах или в разделе «Отзывы» на сайте Банка России.
Как обратиться в отделение
- Перейдите на официальный сайт и выберите пункт «Обратная связь».
- Заполните форму заявки, указав тип обращения (лицензирование, надзор, справка и т.д.).
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вам перезвонит специалист.
- Если вопрос срочный, позвоните по горячей линии 8 800 200‑0‑123 или посетите приёмный пункт в рабочие часы.
Карта проезда
Нажмите на изображение, чтобы открыть интерактивную карту в Яндекс.Картах.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.