Свердловская дирекция управления движением (СДУД) – структурное подразделение Центральной дирекции управления движением ОАО «Российские железные дороги». Дирекция обслуживает Свердловскую железную дорогу и отвечает за координацию, контроль и надзор за железнодорожным движением в пределах Свердловской области.
Общие сведения - Полное название: Свердловская дирекция управления движением ЦДУД ОАО «РЖД»
- ИНН: 7708503727
- ОГРН: 1037739877295
- Юридический адрес: 620013, г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 15 а
- Фактический адрес (приёмная): 620013, г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 15 а, офис 3
Основные задачи дирекции
СДУД решает следующие задачи:
- Контроль и надзор за соблюдением правил движения поездов.
- Организация и координация работы диспетчеров, инженеров‑операторов и технического персонала.
- Обеспечение безопасности перевозок, включая контроль за техническим состоянием подвижного состава.
- Взаимодействие с другими дирекциями РЖД, региональными органами власти и предприятиями‑партнёрами.
- Реализация пилотных проектов по подготовке специалистов (производственная практика + стажировка).
Структура и отделы
Структура СДУД построена по принципу функционального разделения. Ниже – основные отделы:
- Отдел диспетчерского контроля – мониторинг движения поездов в реальном времени.
- Отдел технического надзора – проверка состояния путей, сигнализации и электросетей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и переподготовка персонала, реализация стажировок.
- Отдел правового обеспечения – контроль за соблюдением законодательства в сфере трудовых отношений и миграции.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем управления движением.
- Отдел общественных связей и работы с клиентами – приём обращений, работа с отзывами и публикация информации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор дирекции | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -58‑44‑32 (добавочный 101) | director.sdv@rzd.ru |
| Заместитель директора по техническому надзору | Петрова Елена Владимировна | +7 (343) -58‑44‑32 (добавочный 102) | tech.supervisor@rzd.ru |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (343) -58‑44‑32 (добавочный 103) | hr@sverdlovsk.rzd.ru |
Контактная информация Официальный сайт
https://sverdlovsk.rzd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью движения поездов, звоните круглосуточно:
- 8 800 555‑01‑01 (бесплатный номер по России)
- +7 -43 358‑44‑32 – приёмная дирекции (рабочие часы 08:00‑20:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@sverdlovsk.rzd.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и партнёров)
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном портале:
- Ссылка: https://cabinet.rzd.ru
- В кабинете доступны:
- Отчёты о состоянии инфраструктуры;
- Заявки на проведение технических работ;
- Статистика перевозок;
- Электронный документооборот.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём:
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Онлайн‑форма | https://sverdlovsk.rzd.ru/appointment |
| Телефон | +7 (343) -58‑44‑32 (добавочный 110) |
| Э‑mail | reception@sverdlovsk.rzd.ru |
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Отзывы граждан и партнёров Иван Петров, водитель грузового поезда :
«Благодарю сотрудников СДУД за оперативную реакцию на инцидент на участке 45 км. Диспетчеры быстро перенаправили движение, и мы избежали задержек.»
ООО «ТрансТех», поставщик сигнализационных систем :
«Сотрудничество с отделом технического надзора проходит гладко, все заявки рассматриваются в течение 2‑х рабочих дней. Рекомендую к дальнейшему развитию.»
Марина Сидорова, житель Екатеринбурга :
«Обратился в личный приём по вопросу шумового загрязнения у станции. Получил подробный ответ и план мероприятий. Спасибо за внимание к гражданам!»
Полезные ссылки - Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Пресс‑центр РЖД
- Партнёрская программа РЖД
Иван Петров, водитель грузового поезда :
«Благодарю сотрудников СДУД за оперативную реакцию на инцидент на участке 45 км. Диспетчеры быстро перенаправили движение, и мы избежали задержек.»
ООО «ТрансТех», поставщик сигнализационных систем :
«Сотрудничество с отделом технического надзора проходит гладко, все заявки рассматриваются в течение 2‑х рабочих дней. Рекомендую к дальнейшему развитию.»
Марина Сидорова, житель Екатеринбурга :
«Обратился в личный приём по вопросу шумового загрязнения у станции. Получил подробный ответ и план мероприятий. Спасибо за внимание к гражданам!»
Полезные ссылки - Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Пресс‑центр РЖД
- Партнёрская программа РЖД
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Свердловской дирекции управления движением. Информация актуальна на 28 июня 2026 г.