Судебная система Российской Федерации представляет собой сложную иерархическую структуру, обеспечивающую осуществление правосудия на территории страны. Единого «единого номера» или «единого сайта» для всех судов не существует — каждый суд (районный, областной, арбитражный, военный, Верховный Суд РФ) является самостоятельным юридическим лицом со своими контактами, сайтом и графиком приема. Однако существует Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и специализированные порталы судебной системы, через которые проходит основное электронное взаимодействие.

Ниже представлена подробная статья-справочник, структурированная по вашим рубрикам, с акцентом на официальные ресурсы и процедуры обращения актуальные на 29 июня 2026 года.

Описание судебной системы РФ

В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным конституционным законом «О судебной системе РФ», суды делятся на:

• Конституционный Суд РФ — проверяет конституционность законов и нормативных актов.
• Верховный Суд РФ — высшая судебная инстанция по гражданским, уголовным, административным и иным делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, и по делам экономических споров (арбитражным).
• Суды общей юрисдикции (районные, окружные, суды субъектов РФ, апелляционные, кассационные, Верховные суды республик/краев/областей). Рассматривают гражданские, уголовные, административные дела.
• Арбитражные суды (арбитражные суды субъектов РФ, апелляционные, кассационные, Интеллектуальный права, Банкротства). Разрешают экономические споры.
• Военные суды — рассматривают дела с участием военнослужащих.
• Мировые судьи — входят в судебную систему субъектов РФ, рассматривают мелкие гражданские и уголовные дела.

Ключевые официальные порталы:

1. sudrf.ru — Официальный сайт Верховного Суда РФ и портал судов общей юрисдикции (кадровый портал, банк данных судебных актов).
2. kad.arbitr.ru — Картотека арбитражных дел (официальный портал арбитражных судов).
3. vgsu.ru — Официальный сайт Верховного Суда РФ (нормативные акты, пленумы, обзоры практики).
4. cdep.ru — Центр документирования Судебного департамента при Верховном Суде РФ (вакансии, нормативка).
5. gosuslugi.ru — Единый портал госуслуг (подача исков, обращений, запись на прием).

---

Контакты для обращений: Куда писать и звонить

Важно: Не существует единого колл-центра для всех судов страны. Обращение необходимо адресовать конкретному суду, который рассматривает (или будет рассматривать) ваше дело.

Основные каналы связи:

• Почтовые отправления: На почтовый адрес конкретного суда (с указанием номера дела или ФИО судьи/секретаря). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Электронные обращения: Через сайт конкретного суда (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная») или через Госуслуги (раздел «Обращения в государственные органы» -> «Суды»).
• Факс: Указан на сайте конкретного суда (используется реже).
• Личный прием: По предварительной записи (см. раздел 8).

Адреса ключевых высших инстанций (для кассационных/надзорных жалоб):

• Верховный Суд РФ: 121069, г. Москва, ул. Покровка, д. 15 (Приемная: +7 (495) -23-40-00).
• Конституционный Суд РФ: 197022, г. Санкт-Петербург, Сенная пл., д. 1.

---

Официальные сайты (Реестр ресурсов)

Для поиска сайта конкретного суда используйте официальные реестры:

Портал	Назначение	Ссылка
Суды общей юрисдикции (sudrf.ru)	Поиск суда по адресу/названию, сайты судов, банк данных решений, календарь заседаний.	sudrf.ru
Арбитражные суды (kad.arbitr.ru)	Картотека дел, сайты арбитражных судов, электронное делопроизводство (Мой Арбитр).	kad.arbitr.ru
Верховный Суд РФ (vgsu.ru)	Акты пленума, обзоры практики, новости, контакты аппарата ВС РФ.	vgsu.ru
Госуслуги (gosuslugi.ru)	Подача исковых заявлений (для СОЮ), обращений, запись на прием к судье/секретарю.	gosuslugi.ru
Сайт Конституционного Суда (ksrf.ru)	Подача жалобы в КС РФ, решения, контакты.	ksrf.ru

Совет: На сайте sudrf.ru в разделе «Суды» -> «Поиск суда» можно найти официальный сайт, адрес и телефон любого районного, областного или апелляционного суда общей юрисдикции.

---

Горячая линия / Единый контакт-центр

Единого федерального номера «горячей линии» для всех судов нет. Каждый суд (или аппарат суда субъекта РФ) устанавливает свои номера информационно-справочных бюро (ИСБ).

Примеры номеров справочных служб крупных судов (актуально на 2026 г.):

• Верховный Суд РФ (Справочное бюро): +7 (495) -23-40-00 (автоинформатор, перевод на секретарей коллегий).
• Московский городской суд: +7 (495) -23-40-00 (единый справочный).
• Арбитражные суды (Единый колл-центр ВАС/ВС РФ по арбитражу): +7 (495) -23-40-00 (часто общий номер для справок по арбитражным делам).
• Суды Санкт-Петербурга и Ленобласти: Есть свои номера (см. сайты spb.court.ru / lenoblcourt.ru).

Для чего звонить в справочное бюро (ИСБ):

1. Узнать номер дела по ФИО стороны.
2. Узнать дату и время предстоящего заседания.
3. Узнать результат заседания (решение, определение).
4. Узнать контакты секретаря судебного заседания или помощника судьи.
5. Узнать график приема граждан конкретным судьей.

Важно: По телефону не дают правовых консультаций (как писать иск, какой закон применить) и не меняют решения судей.

---

Номера телефонов (Структура контактов суда)

На официальном сайте каждого суда в разделе «Контакты» или «Справочная информация» публикуются:

• Телефон справочного бюро (ИСБ) — для получения информации по делам.
• Телефон канцелярии / приемной председателя суда, для административных вопросов, жалоб на работу суда.
• Телефоны секретарей судебных заседаний / помощников судей — для срочной связи по конкретному делу (передача ходатайств, уведомление о неявке). Часто публикуются только на доске объявлений в самом суде или в карточке дела на сайте.
• Телефон балансиста / бухгалтерии — вопросы оплаты госпошлины, возмещения судебных издержек.
• Телефон отдела судебных приставов (при суде) — вопросы исполнения решений (хотя приставы — отдельная структура ФССП).

Пример структуры контактов на сайте суда (судrf.ru -> Карточка суда):

Адрес: 123456, г. Примерск, ул. Судебная, д. 1
Телефон справочного бюро: +7 (XXX) XXX-XX-XX (режим: пн-пт 9:00-18:00)
Телефон приемной председателя: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Факс: +7 (XXX) XXX-XX-XX
E-mail: court@example.sudrf.ru
Сайт: example.sudrf.ru

---

Электронный адрес (E-mail)

Адреса электронной почты судов не являются унифицированными. Обычно используются домены:

• @sudrf.ru, для судов общей юрисдикции.
• @arbitr.ru — для арбитражных судов (например, moskovskiy@arbitr.ru).
• @vgsu.ru — аппарат Верховного Суда.
• @ksrf.ru, Конституционный Суд.

Для чего используется e-mail суда:

• Прием обращений граждан (электронная приемная).
• Направление запросов от госорганов, адвокатов, нотариусов.
• Информирование о технических сбоях (ГАС «Правосудие», Мой Арбитр).

Ограничения: Через общий e-mail суда нельзя подать исковое заявление или процессуальные документы по существующему делу (для этого есть ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр» / Госуслуги). Письма на общий ящик рассматриваются в порядке ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…» (срок до 30 дней).

---

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Существует три основные системы личных кабинетов в зависимости от типа суда:

А. ГАС «Правосудие» (Кабинет участника дела) — Суды общей юрисдикции

• Портал: sudrf.ru -> «Кабинет участника дела» (или напрямую kabinet.sudrf.ru).
• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) (полная/упрощенная/подтвержденная учетная запись).
• Функции:
  • Подача исков, жалоб, ходатайств (в электронном виде с ЭП/ЭЦП).
  • Просмотр материалов дела (сканы документов, протоколов).
  • Получение судебных актов (решений, определений) в электронном виде.
  • Подача ходатайств о видеоконференцсвязи (ВКС).
  • Оплата госпошлины (интеграция с платежными системами).

Б. «Мой Арбитр» — Арбитражные суды

• Портал: my.arbitr.ru.
• Вход: ЕСИА (Госуслуги) или квалифицированная ЭЦП (для юрлиц/ИП/адвокатов).
• Функции: Полный цикл электронного делопроизводства: подача исков, апелляций, кассаций, обмен документами, просмотр видео/аудиозаписей заседаний, календарь дел.

В. Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru)

• Подача исков в суды общей юрисдикции (упрощенная форма для физлиц без ЭЦП).
• Запись на личный прием к судье/председателю суда.
• Направление обращений в аппарат суда (жалоба на работу суда, запрос справки).

---

Личный прием граждан

Личный прием ведут председатели судов, их заместители, судьи (по вопросам дела — в порядке ст. 15 ГПК/АПК/КАС РФ) и помощники судей / секретари судебных заседаний (по организационным вопросам).

Порядок записи на прием:

1. Через Госуслуги (рекомендуется): Раздел «Запись на прием» -> Выбор суда -> Выбор должностного лица -> Выбор даты/времени.
2. По телефону справочного бюро (ИСБ) или приемной председателя.
3. Через электронную приемную на сайте суда (форма обратной связи с выбором темы «Запись на прием»).

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы по сути вопроса (копии исков, решений, ходатайств).
• Доверенность (если пришел представитель).
• Маску/перчатки (при действующих санитарных ограничениях).

Важно: Судья не имеет права давать разъяснения по существу рассматриваемого им дела вне заседания (ст. 15 ГПК РФ). Прием по существу дела возможен только в порядке, установленном процессуальным кодексом (ходатайство о принятии к производству, заявление о отводе и т.д.).

---

График приема граждан (Типовый)

График устанавливается локальным нормативным актом конкретного суда (приказом председателя). Типовый пример для судов общей юрисдикции:

Должностное лицо	Дни недели	Время	Примечание
Председатель суда	Вторник, Четверг	14:00 – 17:00	По предварительной записи (Госуслуги/телефон)
Заместители председателя	Понедельник, Среда	10:00 – 13:00	По предварительной записи
Секретари судебных заседаний / Помощники судей	Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00 14:00 – 17:00	Организационные вопросы (передача документов, справки, копии решений). Часто без записи, по живой очереди.
Судейские приставы / Охрана	Рабочие дни	08:30 – 18:00	Пропуск в здание, режим доступа.

Обязательно уточняйте график на сайте конкретного суда или по телефону ИСБ в день визита! Графики часто меняются из-за отъездов судей, заседаний с выездом, отпусков.

---

Структура аппарата суда (Отделы/Управления)

Аппарат суда обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности суда. Типичная структура (может варьироваться в зависимости от размера суда):

• Канцелярия (Управление делопроизводством): Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, дел, контроль исполнения.
• Отдел судебного администрирования / Отдел организации работы суда: Кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, охрана, архив.
• Информационно-справочное бюро (ИСБ): Работа с гражданами по телефону, выдача справок, информация по делам.
• Отдел информационных технологий (ОИТ): Поддержка ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр», видеоконференцсвязь, сайт суда, ЭЦП.
• Аналитико-консультативный отдел / Отдел обобщения судебной практики: Анализ статистики, подготовка обзоров для председателя/Верховного Суда.
• Отдел по работе с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб на действия судей/сотрудников, заявлений о раскрытии информации.
• Бюро переводчиков / Отдел по обеспечению судебных заседаний: Вызов переводчиков, специалистов, экспертов, понятых.
• Архив суда: Хранение исполненных дел, выдача копий из архивных дел.
• Приемная председателя суда: Личный прием, контроль поручений.

В крупных судах (городские, областные, апелляционные) могут существовать управления по гражданским, уголовным, административным делам, курируемые заместителями председателя.

---

Руководство судебной системы (Ключевые фигуры на 2026 год)

Верховный Суд Российской Федерации (Высшая инстанция):

• Председатель Верховного Суда РФ: Игорь Иванович Краснов (с 2024 г., ранее Генеральный прокурор).
• Заместители Председателя ВС РФ: Курируют коллегии (Гражданская, Уголовная, Административная, Арбитражная, Военная, Научно-консультативный совет). Состав утверждается Советом Федерации по представлению Председателя ВС РФ.
• Председатели Коллегий ВС РФ: Назначаются Пленумом ВС РФ.

Конституционный Суд РФ:

• Председатель КС РФ: Валерий Дмитриевич Зорькин (с 2003 г., переизбран).
• Заместитель Председателя: Назначается Пленумом КС РФ.

Руководство конкретных судов (Субъектов РФ):

Председатели судов субъектов (краевых, областных, городских судов Москвы/СПб, республик) назначаются Советом Федерации по представлению Президента РФ на 6 лет. Их ФИО публикуются на сайтах соответствующих судов (раздел «Руководство» или «Сведения о суде»).

---

Отзывы о работе судов: Где читать и где оставлять

Официального единого сайта «отзывов о судах» с рейтинговыми звездами не существует. Однако есть официальные механизмы обратной связи и независимые ресурсы:

Официальные каналы (для влияния на качество работы):

1. Госуслуги -> Обращения -> Суды: Жалоба на действия/бездействие сотрудников аппарата суда, нарушение сроков рассмотрения, невыдачу копий решений. Рассматривается председателем суда или вышестоящим судом/Квалификационной коллегией судей.
2. Сайт Квалификационной коллегии судей (ККС) субъекта РФ: Жалоба на поведение судьи (нарушение этики, затягивание дела, предвзятость). Требует письменной формы и подписи.
3. Сайт Верховного Суда РФ (vgsu.ru) -> Обращения: Для системных вопросов или жалоб на действия председателей судов субъектов.
4. Ежегодные отчеты председателей судов: Публикуются на сайтах судов (раздел «Деятельность» -> «Отчеты»). Содержат статистику, анализ нарушений, планы работы;

Независимые/Публичные ресурсы (для ознакомления):

• Сайт «Суд.ру» (sud.ru): Агрегатор базы судебных актов, новостей, содержит раздел «Отзывы о судах и судьях» (мнения пользователей, субъективны).
• Правовые порталы (КонсультантПлюс, Гарант, Право.ру): Комментарии практиков к решениям конкретных судов/судей.
• Социальные сети и профильные форумы (юридические сообщества): Обсуждение практики конкретных судей/коллегий.

Важно: Отзывы в интернете не являются доказательством в деле. Для решения проблемы используйте процессуальные инструменты (ходатайство об отводе, жалоба в вышестоящий суд, заявление в ККС).

---

Резюме: Алгоритм действий гражданина

1. Определите конкретный суд (по юрисдикции, подведомственности, месту жительства ответчика) через sudrf.ru или kad.arbitr.ru.
2. Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА), это ключ ко всем электронным сервисам.
3. Для подачи иска/документов: используйте Кабинет участника дела (ГАС Правосудие) или Мой Арбитр (через ЕСИА/ЭЦП).
4. Для справок/информации по делу: звоните в ИСБ (Справочное бюро) конкретного суда (номер на сайте суда).
5. Для личного приема к председателю: запишитесь через Госуслуги или по телефону приемной.
6. Для жалобы на работу суда: пишите через Госуслуги (Обращения) или на почту суда / вышестоящего суда.

Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Контакты, графики приема и номера телефонов отдельных судов могут меняться. Всегда сверяйте данные на официальном сайте конкретного суда (домен .sudrf.ru или .arbitr.ru) или на портале sudrf.ru.