Важное уточнение: В российской правовой системе не существует единого органа под названием «Внутренние суды». Официально используется термин суды общей юрисдикции. К ним относятся районные суды‚ городские суды‚ суды субъектов РФ (краевые‚ областные и т.д.) и Верховный Суд РФ. Каждый из этих судов, самостоятельная юридическая единица со своими контактами‚ графиком приема и руководителем. Ниже представлена сводная информация по системе в целом и контакты высшего звена — Верховного Суда РФ.

Описание системы судов общей юрисдикции

Система судов общей юрисдикции РФ образует «внутренний» судебный контур страны (в отличие от арбитражных судов и Конституционного Суда). Они рассматривают абсолютное большинство гражданских‚ уголовных‚ административных дел и дел по делам об административных правонарушениях.

Основные звенья системы:

• Районные суды — базовое звено (рассматривают большинство дел первой инстанции).
• Городские‚ районные в городах‚ межрайонные суды — апелляционная инстанция для районных судов и некоторые дела первой инстанции.
• Суды субъектов РФ (краевые‚ областные‚ суды республик‚ суды автономных округов/областей‚ суды г. Москвы‚ г. Санкт-Петербурга‚ г. Севастополя) — вышестоящая инстанция‚ рассматривают важнейшие дела первой инстанции и апелляции.
• Верховный Суд РФ — высший судебный орган по гражданским‚ уголовным‚ административным и иным делам‚ рассматриваемым судами общей юрисдикции. Осуществляет надзорную деятельность.

Также в систему входят военные суды (гарнизонные‚ окружные/флотские‚ Военная коллегия ВС РФ)‚ рассматривающие дела с участием военнослужащих.

Официальные сайты (Единые порталы)

Так как у каждого суда свой сайт‚ для поиска контактов конкретного органа используються единые федеральные ресурсы:

• Единый портал судов общей юрисдикции (ГАС «Правосудие»): sudrf.ru — главная база: реестр судов‚ карта‚ календарь заседаний‚ поиск дел‚ электронное обращение.
• Сайт Верховного Суда РФ: vsrf.ru — нормативные акты‚ пленумные постановления‚ обзоры практики‚ контакты аппарата ВС РФ.
• Единая государственная автоматизированная система «Правосудие» (Личный кабинет): kad.arbitr.ru (для арбитража) / Кабинет участника дела на sudrf.ru.

Контакты Верховного Суда РФ (Центральный аппарат)

Обращения по общим вопросам работы системы‚ жалобы на действия судов нижестоящих инстанций (в порядке надзора)‚ запросы в Пленум ВС РФ направляются сюда.

Почтовый адрес:

121099‚ г; Москва‚ ул. Житная‚ д. 14 (Большой зал заседаний Пленума ВС РФ — ул. Покровка‚ д. 9‚ стр. 1)

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):

• Единый справочный телефон ВС РФ: +7 (495) -98-34-34 (автоинформатор‚ перевод на оператора).
• Телефон доверия (горячая линия) ВС РФ: 8 (800) -00-00-03 (бесплатно по РФ‚ прием обращений граждан).
• Контакт-центр ГАС «Правосудие» (техподдержка сайта‚ личного кабинета): 8 (800) -55-44-33.

Электронные адреса и формы обратной связи:

• Официальный электронный приемная ВС РФ: Форма на сайте vsrf.ru/feedback/.
• Электронная почта аппарата ВС РФ (для официальных запросов): apparat@vsrf.ru (для гражданских лиц предпочтительнее использовать веб-форму).
• Портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РУ): Раздел «Обращения в Верховный Суд РФ».

Личный кабинет участника дела (Электронное взаимодействие)

Для подачи исков‚ жалоб‚ ходатайств‚ ознакомления с материалами дела и получения решений в электронном виде используется система ГАС «Правосудие».

• Вход в личный кабинет: Кабинет участника дела на sudrf.ru.
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал; или упрощенная регистрация (ограниченный функционал).
• Возможности: Подача документов в любой суд общей юрисдикции‚ отслеживание хода дела‚ получение судебных актов в электронном виде‚ запись на прием к судье/помощнику судьи.

Важно: Для арбитражных судов используется отдельная система — «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru). Не путайте их.

Личный прием граждан и График приема

Единого графика для всех судов не существует. Каждый суд устанавливает свой график приема председателем‚ заместителями и судьями в соответствии с законодательством и локальными актами.

Как узнать график конкретного суда:

1. Заходите на sudrf.ru → «Реестр судов» → выбираете регион и конкретный суд.
2. На карточке суда нажимаете «Сайт суда» или смотрите раздел «Прием граждан».
3. Часто график опубликован в разделе «Сведения о суде» → «Прием граждан».

Пример: График приема в Верховном Суде РФ (для справки):

• Председатель ВС РФ‚ Заместители Председателя: Прием ведется по предварительной записи через электронную форму на сайте vsrf.ru или по телефону справочной службы.
• Судейские коллегии: Прием граждан по вопросам производства в коллегиях — через помощников судей (телефоны указаны на сайте ВС РФ в разделе «Коллегии»).
• Административно-хозяйственный отдел (канцелярия): Прием письменных обращений — ежедневно в рабочие часы (обычно 9:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)‚ адрес: ул. Житная‚ 14.

Структура суда (Отделы и Подразделения)

Типичная структура любого суда общей юрисдикции (от районного до областного):

• Председатель суда (руководит судом‚ распределяет дела‚ представляет суд).
• Заместители председателя (курируют отдельные коллегии или направления деятельности).
• Судебные коллегии (составы):
  • Гражданская коллегия (коллегия по гражданским делам).
  • Уголовная коллегия (коллегия по уголовным делам).
  • Административная коллегия (коллегия по делам об административных правонарушениях / административным делам).
  • В судах субъектов РФ и ВС РФ также выделяются: Апелляционные коллегии‚ Кассационные коллегии‚ Коллегии по делам с участией иностранных лиц и т.д.
• Аппарат суда (Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия):
  • Отдел делопроизводства и архива.
  • Финансово-экономический отдел (бухгалтерия‚ казначейство).
  • Отдел кадров.
  • Отдел информационных технологий (обеспечение ГАС «Правосудие»‚ видеоконференцсвязь).
  • Бюро судебных приставов (при суде) / Отдел по обеспечению деятельности судей.
  • Секретари судебных заседаний (присуды к коллегиям/судьям).
  • Помощники судей (аналитическая работа‚ подготовка проектов решений);

Руководство системы (Верховный Суд РФ — на 2024–2026 гг.)

Ключевые фигуры‚ определяющие курс судов общей юрисдикции:

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на vsrf.ru в разделе «Руководство».

Отзывы о работе судов

Официальной базы «отзывов о судах» с рейтингом не существует. Однако есть легальные способы оценки качества правосудия:

• Портал «Госуслуги» (Обратная связь): После рассмотрения дела можно оставить отзыв о качестве предоставленной государственной услузы «Рассмотрение дела судом».
• Сайт ВС РФ — «Оценка качества правосудия»: Регулярно проводятся анкетирования участников процессов.
• Единый портал sudrf.ru — «Обращения граждан»: Можно подать жалобу на действия судьи/сотрудников суда (рассматривается Квалификационной коллегией субъекта РФ или Президиумом ВС РФ).
• Открытые данные (data.gov.ru‚ sudact.ru‚ kad.arbitr.ru для арбитража): Анализ статистики: процент отмены решений в вышестоящих инстанциях‚ сроки рассмотрения‚ количество нарушений процессуальных сроков.
• Независимые мониторинги: Организации вроде «Института права и публичной политики»‚ «Транспаренси Интернешнл — Р»‚ проект «Судьи.ру» публикуют аналитику по качеству и независимости судов.

Совет: Если вы ищете отзывы о конкретном районном или городском суде‚ введите в поисковике название суда + «отзывы» или посмотрите карточку суда на Яндекс.Картах / 2ГИС, там часто оставляют комментарии об организации работы (очереди‚ парковка‚ вежливость секретарей)‚ но не о судебных решениях.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г. Контакты руководства и телефоны могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальных сайтах sudrf.ru или vsrf.ru.