Важное уточнение: В структуре Администрации города Белгорода отдельного «Департамента жилищно-коммунального хозяйства» как самостоятельного юридического лица не существует. Функции по управлению ЖКХ на муниципальном уровне осуществляет Департамент городского хозяйства Администрации города Белгорода. Региональный орган власти, Министерство жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области. Ниже представлена актуальная информация именно по городскому органу управления (Департаменту городского хозяйства) и региональному министерству для полноты картины.

Описание и основные функции

Департамент городского хозяйства Администрации города Белгорода

Является структурным подразделением Администрации города Белгорода. Осуществляет полномочия органа местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства‚ благоустройства‚ архитектуры и градостроительства.

Ключевые направления деятельности:

• Управление муниципальным жилищным фондом (предоставление‚ учет‚ выселение‚ капремонт).
• Координация деятельности подведомственных учреждений и предприятий (МУП «Аварийная служба»‚ МУП «Жилкомсервис» и др.).
• Обеспечение качественного предоставления жилищно-коммунальных услуг (водоснабжение‚ водоотведение‚ отопление‚ электроснабжение‚ газоснабжение).
• Организация текущего и капитального ремонта многоквартирных домов.
• Благоустройство территорий‚ содержание парков‚ скверов‚ дворовых территорий.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК).
• Работа с обращениями граждан по вопросам ЖКХ.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области (Региональный уровень)

Осуществляет государственное управление в сфере ЖКХ на уровне региона: разработку нормативных актов‚ распределение субсидий‚ контроль за деятельностью органов госжилинспекции‚ реализацию региональных программ (в т.ч. капремонт‚ газификация).

Контакты для обращений

Администрация города Белгорода (Департамент городского хозяйства)

Министерство ЖКХ Белгородской области (Региональный уровень)

Горячая линия и телефоны

Горячая линия по ЖКХ (Городская / Региональная)

• Единый диспетчерский центр Администрации г. Белгорода (Круглосуточно): +7 (4722) -2-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте belgorod.ru‚ часто это 32-32-32 или 32-33-33).
• Горячая линия Министерства ЖКХ области: +7 (4722) -3-11-55 (справочно‚ уточняйте на belgkh.ru).
• Федеральная горячая линия Минстроя России: ###-###-#### (бесплатно по России).

Телефоны Департамента городского хозяйства Администрации г. Белгорода

Номера могут меняться‚ рекомендуется предварительный звонок в справочную Администрации: +7 (4722) -2-32-32

• Начальник Департамента (Заместитель главы администрации по ЖКХ): тел. справки Администрации.
• Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг: уточняйте по справочной.
• Отдел благоустройства и зеленого хозяйства: уточняйте по справочной.
• Отдел архитектуры и градостроительства: уточняйте по справочной.

Телефоны Министерства ЖКХ Белгородской области (Белгородский пр.‚ 85а)

• Приемная Министра / Справочная: +7 (4722) -3-11-55
• Отдел госжилинспекции: +7 (4722) -3-XX-XX (уточняйте на сайте).

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для решения вопросов ЖКХ без визита в офис используются следующие платформы:

1. Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) / «Госуслуги.Дом»: dom.gosuslugi.ru — просмотр начислений‚ оплата‚ история показаний ПУ‚ обращения в УК.

>

2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Жилище и коммунальные услуги» (подача заявлений на субсидии‚ перерасчет‚ признание семьи малоимущей‚ капремонт).
3. ГАС «Солнце» (Городская автоматизированная система «Солнце»): региональная система для обращений граждан Администрации Белгорода. Доступна через сайт belgorod.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).
4. Сайт Министерства ЖКХ области (belgkh.ru): раздел «Электронный прием» для обращений к региональному министру.

Личный прием граждан

График приема руководства Департамента городского хозяйства Администрации г. Белгорода

Внимание: График личного приема руководителей и специалистов утверждается ежегодно и может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте belgorod.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справки +7 (4722) -2-32-32.

Типовый порядок приема (примерный):

• Заместитель главы Администрации по ЖКХ (Начальник Департамента): обычно 1 раз в 2 недели (четверг или пятница) в (например‚ 14:00–16:00).
• Заместители начальника Департамента / Начальники отделов: еженедельно в установленные дни (часто вторник‚ среда‚ четверг).
• Специалисты по вопросам предоставления жилья‚ капремонта‚ коммунальных услуг: по рабочим дням в часы приема посетителей.

Порядок записи на прием:

1. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. По телефону справочной Администрации: +7 (4722) -2-32-32.
3. Лично в канцелярии приема граждан Администрации (пл. Соборная‚ 1‚ 1 этаж).
4. Через систему ГАС «Солнце» на сайте администрации.

График приема в Министерстве ЖКХ области (Белгородский пр.‚ 85а)

• Режим работы канцелярии/приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Выходные: Суббота‚ Воскресенье.
• Прием Министра / Заместителей: по предварительной записи через сайт belgkh.ru или по телефону +7 (4722) -3-11-55.

Структура и отделы (Департамент городского хозяйства)

Структура утверждается Приказом Главы Администрации. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):

• Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг (вопросы социального найма‚ специализированного жилья‚ оренды‚ коммунальных услуг‚ тарифов).
• Отдел капитального ремонта и развития жилищного фонда (программа капремонта‚ региональный оператор‚ целевые программы).
• Отдел благоустройства‚ зеленого хозяйства и экологии (дворы‚ парки‚ вывоз ТКО‚ застройка территорий).
• Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ схемы планировочной организации).
• Отдел контроля и надзора в сфере ЖКХ (проверки УК‚ ТСЖ‚ контроль за качеством услуг).
• Отдел оперативно-дежурной работы и взаимодействия с аварийными службами (координация МУП «Аварийная служба»‚ режим ЧС).
• Юридический сектор / Отдел правового обеспечения.
• Административно-хозяйственный сектор.

Руководство

Администрация города Белгорода (Ключевые фигуры по ЖКХ)

• Глава города (Мэр): Валентин Демьяненко (с 2022 г.‚ переизбран в 2025 г.).
• Заместитель главы администрации города по жилищно-коммунальному хозяйству / Начальник Департамента городского хозяйства: Должность возглавляется назначенным руководителем. Актуальное ФИО уточняйте на сайте belgorod.ru в разделе «Руководство» → «Департамент городского хозяйства».
• Заместители начальника Департамента: курируют отдельные направления (жилищный фонд‚ капремонт‚ благоустройство‚ архитектуру);

Министерство ЖКХ Белгородской области

• Министр жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области: Сергей Иванович Бобылев (актуально на 2024-2026 гг.).
• Заместители Министра: курируют госжилинспекцию‚ капремонт‚ тарифы‚ газификацию‚ цифровизацию.

Отзывы и рейтинг

Официальной единой базы отзывов о работе Департамента не существует‚ однако граждане делятся мнениями на следующих площадках:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: карточки организаций «Администрация города Белгорода» (пл. Соборная‚ 1) и «Министерство ЖКХ Белгородской области» (Белгородский пр.‚ 85а). Там можно оставить отзыв и поставить оценку.
• Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): после получения муниципальной/госуслуги (например‚ выдача справки‚ рассмотрение жалобы на УК) система предлагает оценить качество.
• Сайт Администрации (ГАС «Солнце»): статистика рассмотрения обращений‚ сроки ответа.
• Социальные сети (ВК‚ Telegram): официальные группы Администрации (vk.com/belgorod_adm) и Министерства (vk.com/minzhkh_belregion) — в комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы (отопление‚ вывоз мусора‚ капремонт);

Статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации города Белгорода (belgorod.ru)‚ Министерства ЖКХ Белгородской области (belgkh.ru) и справочных систем (2ГИС‚ Яндекс) по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны‚ кабинеты‚ график приема) могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справочной +7 (4722) -2-32-32 или на официальных сайтах.