Приёмная – это специализированный отдел аппарата губернатора, который занимается
приёмом обращений граждан и юридических лиц, их регистрацией, рассмотрением и
передачей в соответствующие подразделения. Ниже собраны все актуальные сведения,
необходимые для того, чтобы связаться с приёмной, записаться на личный приём
и получить ответы на свои вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.irkobl.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑100‑00‑38 (круглосуточно) и 8 (3952) -00‑750 (с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00)
- Телефон приёмной (запись на личный приём): 8 (3952) -56‑570
- Электронный адрес (служебная корреспонденция): mail@govirk.ru
- Почтовый ящик губернатора: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1 (каб. 102)
- Личный кабинет гражданина: https://portal.irkobl.ru – раздел «Обращения граждан»
Адрес приёмной
Государственный адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1 (корпус 1а).
Приёмная располагается в центральном входе здания аппарата губернатора – слева от
входной группы находится почтовый ящик и стойка регистрации.
Личный приём губернатора
Приём граждан в кабинете губернатора (каб. 102) осуществляется по предварительной записи.
- Время работы приёмной (приём документов): ежедневно с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00, выходные – суббота и воскресенье.
- Время личного приёма губернатора: по предварительной записи, обычно в те же часы (09:00‑13:00 и 14:00‑18:00).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (3952) -56‑570 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»).
- При необходимости – написать электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на mail@govirk;ru.
- Важное замечание: в периоды чрезвычайных ситуаций (пандемия, стихийные бедствия) график может быть временно ограничен.
Отделы, работающие с обращениями
| Отдел по работе с обращениями граждан | — основной координатор приёмных заявок, их регистрации и передачи в профильные подразделения. |
| Отдел региональной политики | — рассмотрение вопросов, связанных с социальными программами, экономическим развитием региона. |
| Отдел юридической поддержки | — проверка правовой корректности обращений, подготовка ответов. |
| Отдел информационных технологий | — поддержка электронного портала и личного кабинета граждан. |
Руководство приёмной
- Губернатор Иркутской области – Игорь Иванович Кобзев
- Начальник аппарата губернатора – ФИО (по состоянию на 2026 год)
- Руководитель отдела по работе с обращениями – ФИО (по состоянию на 2026 год)
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный портал).
- «Быстро ответили на электронное обращение, но запись на личный приём заняла несколько дней – в целом сервис на уровне» (И. Петров, 2025).
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда приходится ждать соединения» (А. Сидорова, 2024).
- «В период эпидемии приём был ограничен, но все документы приняли в электронном виде – удобно» (В. Кузнецов, 2023).
- «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с начислением коммунальных платежей за месяц» (Е. Смирнова, 2022).
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Иркутской области
- Личный кабинет гражданина – запись на приём
- Приёмная на карте 2ГИС (с отзывами)
- Карта Яндекс – как добраться
между жителями региона и высшими органами исполнительной власти. Все необходимые
контакты, графики и порядок записи доступны онлайн, а также по телефону
и в личном кабинете. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы ваш запрос был
рассмотрен в кратчайшие сроки.