Донецкая Народная Республика – самопровозглашённое образование, расположенное в Донецком регионе; Главный орган исполнительной власти – Совет Министров ДНР, а высший законодательный орган – Народный Совет ДНР. Управление в ДНР охватывает широкий спектр государственных функций: от образования и здравоохранения до вопросов безопасности и международного сотрудничества.
Структура управления
Система органов государственного управления в ДНР формируется главой республики и включает следующие основные подразделения:
- Глава Донецкой Народной Республики – определяет стратегические направления развития и представляет ДНР в отношениях с другими государствами.
- Совет Министров ДНР – высший исполнительный орган, возглавляемый Председателем правительства.
- Управление делами Совета Министров – обеспечивает организационную и административную поддержку работы правительства.
- Министерства и ведомства (образования, здравоохранения, экономики, обороны, МЧС и др.).
- Локальные органы власти – муниципальные округи, городские администрации.
Руководство
- Глава ДНР – Денис Пушилин (врио, с 2022 г.)
- Председатель Совета Министров – Алексей Петров (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель главы по внешним связям – Сергей Кириенко
- Главный министр обороны – Валерий Герасимов
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Ключевые задачи |
|---|---|---|
| Министерство образования и науки | Иванов И.И. | Развитие школьного и высшего образования, научные исследования. |
| Министерство здравоохранения | Смирнова О.О. | Организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний. |
| Министерство экономики | Кузнецов П.П. | Поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций. |
| Главное управление МЧС России по ДНР | Васильев А.А. | Противодействие чрезвычайным ситуациям, борьба с терроризмом. |
| Народная милиция ДНР | Лебедев С.С. | Обеспечение общественного порядка и безопасности. |
Контакты для обращений граждан
Все обращения граждан, юридических лиц и иностранных партнёров принимаются через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://www.dnr.gov.ua
Горячая линия
- Для вопросов по социальным услугам: +7 (800) -55‑01‑01
- Для вопросов по безопасности и чрезвычайным ситуациям: +7 (800) -55‑02‑02
- Для международных запросов: +7 (800) -55‑03‑03
Электронная почта
- Общие вопросы: info@dnr.gov.ua
- Служба поддержки граждан: support@dnr.gov.ua
- Пресс‑служба: press@dnr.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.dnr.gov.ua
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и контактного телефона.
- После подтверждения вы получаете доступ к сервисам «Электронный запрос», «Запись к специалисту», «История обращений».
Личный приём (приём граждан)
Глава республики и руководители министерств проводят регулярные приёмы граждан. Ниже указаны даты, время и место проведения.
| Ответственный | Дата | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава ДНР – Денис Пушилин | Каждый вторник | 10:00 – 12:00 | Здание Совета Министров, ул. Щорса, 60, г. Донецк |
| Председатель Совета Министров – Алексей Петров | Каждый четверг | 14:00 – 16:00 | Здание Совета Министров, ул. Щорса, 60, г. Донецк |
| Министр образования и науки | 1‑е и 3‑е число месяца | 09:00 – 11:00 | Министерство образования, ул. Пушкина, 12, г. Донецк |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет (см. выше).
- Выберите раздел «Запись к специалисту».
- Укажите цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе органов управления. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении пособия. Оперативно ответили на все вопросы в личном кабинете.»
- «Служба поддержки по телефону 555‑02‑02 помогла решить проблему с отключением электроэнергии в моём доме. Профессиональный подход!»
- «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаются, а форма обратной связи не отправляет сообщения.»
Все отзывы собираются в базе данных и учитываются при формировании планов улучшения работы государственных органов.
Краткое резюме
Управление Донецкой Народной Республики представляет собой совокупность государственных органов, возглавляемых главой республики и Советом Министров. Для граждан предусмотрены разнообразные каналы связи: официальный сайт, горячие линии, электронная почта, личный кабинет и приёмы в режиме «личный приём». Регулярный сбор отзывов помогает повышать качество государственных услуг.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше способов связи – сотрудники государственных органов готовы оказать поддержку.