Дата актуализации: г․
Структура управления социальной защитой в регионе
Социальная защита населения Нижегородской области реализуется через единый
многоуровневый механизм, включающий:
- Министерство социальной политики Нижегородской области – высший орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и контроль
реализации региональной стратегии социальной защиты․ - Государственное казённое учреждение (ГКУ) «Управление социальной защиты населения
(УСЗН) Нижегородской области» – центральный орган, координирующий работу всех районных управлений․ - Управления социальной защиты населения районов города Нижнего Новгорода (Автозаводский, Нижегородский, Канавинский и др․) – непосредственное обслуживание граждан на местах․
- Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСО) – пункты выдачи соцуслуг, консультаций и помощи․
Руководство
- Министр социальной политики Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович (с )․
- Генеральный директор ГКУ «УСЗН Нижегородской области» – Шемелева Галина Викторовна․
- Руководитель Управления социальной защиты населения Автозаводского района – Петрова Марина Сергеевна․
- Руководитель Управления социальной защиты населения Нижегородского района – Смирнов Алексей Михайлович․
Основные отделы и их функции
| Отдел | Ключевые задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Выдача пенсий, расчёт индексаций, консультирование пенсионеров․ | 8‑831‑422‑28‑80 |
| Отдел социальной помощи семьям | Пособия на детей, материнский капитал, поддержка многодетных семей․ | 8‑831‑422‑29‑82 |
| Отдел помощи инвалидам | Выдача инвалидных карт, льгот, реабилитационные программы․ | 8‑831‑422‑30‑15 |
| Отдел работы с бездомными и малоимущими | Социальные выплаты, временное жильё, продовольственная помощь․ | 8‑831‑422‑31‑20 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․nnovobl․ru/social
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Электронная почта
social@xn--80aafl․xn--p1ai
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте личный кабинет граждан․
Адреса и телефоны районных управлений
- Управление социальной защиты населения Автозаводского района
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Минина, 3, офис 112
Тел․: 8‑831‑422‑28‑80 (приёмная), 8‑831‑422‑28‑81 (консультация)
Сайт управления - Управление социальной защиты населения Нижегородского района
Адрес: 603005, г․ Нижний Новгород, пер․ Пушкинская, 5
Тел․: 8‑831‑422‑29‑82 (социальная поддержка), 8‑831‑422‑29‑83 (приёмная)
Сайт управления - Управление социальной защиты населения Канавинского района
Адрес: 603005, г․ Нижний Новгород, ул․ Канавинская, 12
Тел․: 8‑831‑422‑30‑55 (приёмная), 8‑831‑422‑30‑56 (консультация)
Сайт управления
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном порядке
можно записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
| Управление | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Автозаводский район | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (831) -22‑28‑80 (запись онлайн через ЛК) |
| Нижегородский район | Пн‑Пт: 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (831) -22‑29‑82 (запись по телефону) |
| Канавинский район | Вт‑Ср‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑16:30 | +7 (831) -22‑30‑55 (запись через сайт) |
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (для детей);
- медицинскую справку (при обращении за инвалидными льготами);
- документы, подтверждающие доходы (для получения пособий)․
Отзывы граждан
Иванова А․ (пенсионер, 68 лет) – «Благодарю сотрудников Управления Автозаводского района за быстрый расчёт индексации пенсии․ Вопрос решён за один визит, без очередей»․
Смирнов Д․ (молодая семья, 2 детей) – «Через личный кабинет подали заявление на материнский капитал, получили подтверждение в течение 3 дней․ Очень удобно!»
Кузнецова Е․ (инвалид 2 группы) – «В отделе помощи инвалидам помогли оформить льготы на проезд и коммунальные услуги․ Персональный подход – плюс!»
Полезные ссылки
- Официальный портал социальной политики Нижегородской области
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
Система органов управления социальной защитой в Нижегородской области построена так,
чтобы каждый житель региона – будь то пенсионер, семья с ребёнком, инвалид или
лицо, находящееся в трудной жизненной ситуации – мог получить своевременную и
качественную поддержку․ Благодаря единой информационной базе, онлайн‑сервисам
и разветвлённой сети районных управлений, процесс обращения стал более
прозрачным и доступным․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём
через личный кабинет․ Ваше мнение важно – оставляйте отзывы, они помогают
улучшать работу социальных служб․