Важно уточнить: в структуре Правительства Самарской области отдельного ведомства с точным названием «Департамент общественных связей» не существует. Функции по работе с общественностью, СМИ, депутатскими корпусами и федеральными центрами распределены между несколькими профильными департаментами и представительствами.

Ниже представлена структурированная статья-сводка по ключевым структурам, выполняющим функции «общественных связей» на уровне региона: Департаменту информационной политики и взаимодействия со СМИ, Департаменту внутренней политики (работа с общественными объединениями), Представительству Самарской области в Москве, а также упоминанию городского департамента (для различения уровней власти).

Департамент информационной политики и взаимодействия со средствами массовой информации Самарской области

Основная функция: координация информационной политики региона, взаимодействие с федеральными и региональными СМИ, аккредитация журналистов, пресс-служба Губернатора и Правительства.

Контакты и реквизиты

• Официальный сайт: samregion.ru (раздел «Департаменты» -> «Информационной политики») или портал gov.samregion.ru
• Адрес (приемная): 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 141 (Белый дом, здание Правительства Самарской области)
• Телефоны приемной / справочной:
  • +7 (846) -34-57-55
  • +7 (846) -34-45-73
• Электронная почта (общая для ведомства): press@samregion.ru (актуальный адрес уточняйте на сайте)
• Горячая линия / Телефон доверия Губернатора: ###-###-#### (единый номер для обращений к Губернатору и Правительству области)

Личный кабинет и электронные сервисы

• Портал «Госуслуги. Самарская область» (samara.gosuslugi.ru): основной канал для подачи обращений, жалоб, предложений (Жалобы и предложения -> Обращения к руководителям ведомств).
• Электронная приемная Губернатора Самарской области: доступна через официальный сайт samregion.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Аккаунты в соцсетях (официальные): VKontakte, Telegram, Яндекс.Дзен — поиск по запросу «Правительство Самарской области» или «Губернатор Самарской области».

Личный прием граждан (график)

Прием личным руководителем департамента (Министром) и его заместителями ведется по предварительной записи.

• Запись на прием: по телефонам приемной +7 (846) -34-57-55, +7 (846) -34-45-73 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Типовой график: рабочие дни (понедельник–пятница), обычно утренние часы (10:00–13:00), но обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону за день до визита.
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Структура департамента (основные управления/отделы)

1. Управление информационной политики и аналитики.
2. Управление взаимодействия со средствами массовой информации и аккредитации.
3. Управление интернет-проектами и новыми медиа (SMM, региональные порталы).
4. Пресс-служба Губернатора Самарской области.
5. Пресс-служба Правительства Самарской области.
6. Отдел документационного обеспечения и делопроизводства.

Руководство (на 2026 год)

• Министр (Руководитель департамента): Должность входит в состав Правительства. Актуальное ФИО уточняйте на сайте gov.samregion.ru в разделе «Состав Правительства». (Примечание: в 2024-2025 гг. ведомством руководил Козлов Алексей Владимирович, но кадровые перестановки возможны).
• Заместители министра: курируют отдельные направления (СМИ, интернет, пресс-службы).

Департамент внутренней политики Администрации Губернатора Самарской области

Основная функция: взаимодействие с политическими партиями, депутатскими корпусами (областная Дума, местные советы), институтами гражданского общества, общественными объединениями, координация работы Общественной палаты области.

Контакты

• Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 141 (Администрация Губернатора).
• Телефон управления по связям с депутатским корпусом и общественными объединениями: +7 (846) -34-XX-XX (уточняйте по справочнику Администрации Губернатора: +7 (846) -34-50-00).
• Сайт: gov.samregion.ru (раздел «Администрация Губернатора» -> «Департамент внутренней политики»).

Департамент (Представительство Самарской области) по взаимодействию с федеральными органами государственной власти (Москва)

Важно: В предоставленных интернет-данных именно эта структура часто фигурирует под запросами «Департамент общественных связей» из-за слова «Департамент» в названии и функции «взаимодействия». Это Московское представительство региона.

Контакты московского офиса

• Адрес: 127055, г. Москва, 1-я Квесисская улица, д. 12 (1 этаж). Район Савёловский.
• Телефоны (по данным 2ГИС / Zoon / Официальные источники): +7 (495) -29-XX-XX / +7 (499) XXX-XX-XX (точные актуальные номера лучше брать на сайте samregion.ru в разделе «Представительства»).
• Руководитель: Вице-губернатор Самарской области, Руководитель Представительства (актуальное ФИО на сайте).
• Функции: лоббирование интересов региона в федеральных министерствах, Президенте, Правительстве РФ; работа с федеральными законами, бюджетом.

Департамент общественных и внешних связей Администрации городского округа Самара

Внимание: Это структура городской власти (Самара), а не области. В интернет-выдаче они часто смешиваются.

• Адрес: г. Самара, пл. Славы, д. 1 (Администрация города Самары) или ул. Льва Толстого, д. 170.
• Сайт: samara.gov.ru.
• Функции: связь с общественностью города, межмуниципальное и международное сотрудничество города.

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальная страница отзывов о работе ведомств Самарской области находится на портале samara;gosuslugi.ru (раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь»).

Где можно оставить отзыв / жалобу:

• Портал Госуслуг (Самарская область): раздел «Оценка предоставления государственной услуги» или «Обращения».
• Электронная приемная Губернатора: samregion.ru/appeals;
• Национальный реестр оценки качества условий предоставления госуслуг.
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon): страницы организаций «Представительство Самарской области в Москве» (1-я Квесисская, 12) и «Правительство Самарской области» (ул. Куйбышева, 141) содержат пользовательские отзывы о качестве приема, парковке, доступности.

Типичные темы отзывов: скорость ответа на обращения через Госуслуги, доступность пресс-службы для журналистов, качество информирования населения о мерах поддержки, работа московского представительства.

Сводная таблица быстрых контактов (Cheat Sheet)

Как правильно обратиться: пошаговая инструкция

1. Определите тему:
   • Жалоба на чиновника / просьба о помощи / идея -> Портал Госуслуг Самарской области или Эл. приемная Губернатора.
   • Вопрос к журналисту / аккредитация / пресс-тур -> Департамент информ. политики (тел. 334-57-55, mail press@samregion.ru).
   • Взаимодействие НКО / партии / депутатский запрос -> Департамент внутренней политики Адм. Губернатора.
   • Вопрос по федеральному закону / министерству РФ -> Представительство в Москве.
   • Проблема двора, парковки, школы в городе Самаре -> Администрация города (samara.gov.ru).
2. Выберите канал: Электронный (быстрее, есть трек-номер) или Личный прием (для сложных вопросов, требующих оригиналов документов).
3. Запишитесь на личный прием заранее по телефону или через Госуслуги. Без записи во входную группу «Белого дома» (ул; Куйбышева, 141) не пропустят.
4. Сохраните номер обращения (тип: 630-… или ГУ-…) для контроля сроков ответа (законом — 30 дней, на простые вопросы часто отвечают за 7-14 дней).

Актуальность данных

Дата актуализации справочника: 28 июня 2026 г.

Структура органов исполнительной власти Самарской области может меняться (оптимизация, переименования, кадровые ротации). Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные контакты на официальном портале gov.samregion.ru или samregion.ru в разделе «Контакты» / «Структура».

Информация о Mercedes-дилерах в Гуанчжоу (Китай), встречавшаяся в исходных данных поиска, не относится к органам власти Самарской области и исключена из данной статьи.