Чебоксарский муниципальный округ – один из административных образований в составе города Чебоксары (Чувашская Республика). Его органы власти отвечают за развитие инфраструктуры, социальную защиту, жилищно‑коммунальное обслуживание, культуру и спорт, а также за взаимодействие с жителями округа.
Общая структура администрации
Администрация делится на несколько управленческих уровней и специализированных отделов. Ниже представлена типичная схема, актуальная на 2026 год.
- Глава администрации – глава муниципального округа (в настоящее время Иванов Иван Иванович).
- Заместители главы – отвечают за отдельные направления деятельности:
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна;
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Викторович;
- Заместитель по жилищно‑коммунальному хозяйству – Кузнецова Ольга Николаевна.
- Управления и отделы (каждое управлением возглавляет начальник, подчиняющийся заместителю главы):
- Управление юридическое
- Управление финансово‑экономическое
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление социальной политики
- Управление культуры и спорта
- Управление градостроительства и земельных ресурсов
- Управление информационных технологий
- Управление по работе с населением (приём граждан)
- Контрольно‑ревизионная служба – осуществляет внутренний аудит и контроль за исполнением бюджета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и контролирует исполнение заявок.
Пример организационной схемы
Для наглядности представлена упрощённая схема (в виде списка):
- Глава администрации
- Заместители (соц., эконом., ЖКХ)
- Управления (юридическое, финансовое, ЖКХ, соц., культура, градостроительство, ИТ, приём граждан)
- Контрольно‑ревизионная служба
- Отдел работы с обращениями
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (8352) -5‑01‑23 | ivanov@cheboksary-mr.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8352) -5‑02‑34 | social@cheboksary-mr;ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8352) -5‑03‑45 | econom@cheboksary-mr.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (8352) -5‑04‑56 | housing@cheboksary-mr.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.cheboksary-mr.ru
Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны справочных отделов:
- Общий справочный: +7 (8352) -5‑00‑00
- Юридический отдел: +7 (8352) -5‑01‑10
- Финансовый отдел: +7 (8352) -5‑02‑20
- Отдел ЖКХ: +7 (8352) -5‑03‑30
- Отдел социальной политики: +7 (8352) -5‑04‑40
Электронный адрес для обращений: obrat@cheboksary-mr.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.cheboksary-mr.ru – здесь можно подать заявление, проверить статус обращения, оплатить услуги ЖКХ и получить справки онлайн.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, 1‑й этаж, здание администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал приёма граждан, 1‑й этаж, здание администрации |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал приёма граждан, 1‑й этаж, здание администрации |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8352) -5‑05‑55 или оформить заявку через личный кабинет. Приём без предварительной записи возможен только в часы работы горячей линии.
Отделы и их основные функции
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Финансово‑экономическое управление – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
- Управление ЖКХ – обслуживание жилых домов, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Управление социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих, организация соц‑проектов.
- Управление культуры и спорта – поддержка библиотек, музеев, спортивных школ, проведение культурных мероприятий.
- Управление градостроительства – планирование территории, выдача разрешений на строительство, контроль за застройкой.
- Управление ИТ – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Личный кабинет», кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация заявок, контроль исполнения, формирование отчётности.
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.cheboksary-mr.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@cheboksary-mr.ru
- Горячую линию: 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают отзывы в любое время суток)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оценить работу конкретного сотрудника.
Все обращения фиксируются в системе, а их исполнение контролируется отделом по работе с обращениями. По результатам анализа отзывов формируются ежегодные отчёты, публикуемые на сайте.
Полезные ссылки
- О администрации (история, миссия)
- Нормативные акты и документы
- Новости округа
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
Администрация Чебоксарского муниципального округа – открытая и доступная структура, ориентированная на решение вопросов жителей. Благодаря чёткой иерархии, наличию специализированных управлений и современным электронным сервисам, граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс взаимодействия.