Управление протокола Президента РФ – один из ключевых структурных подразделений Администрации Президента. Оно отвечает за организацию официальных мероприятий, соблюдение дипломатических и государственных протокольных норм, а также за подготовку и проведение государственных церемоний.

Основные обязанности управления

1. Разработка и согласование протокольных регламентов государственных мероприятий.
2. Организация и проведение официальных приёмов, визитов иностранных делегаций, государственных праздников.
3. Контроль за соблюдением этикета и дипломатических традиций в работе Президента и его окружения.
4. Подготовка протокольных материалов, брифингов и рекомендаций для руководителей государственных органов.
5. Взаимодействие с другими государственными и международными структурами по вопросам протокола.

Текущее руководство

• Начальник управления протокола Президента РФ – Анна Александровна Куликова (назначена Указом Президента РФ от № 334).
• Первый заместитель начальника управления – Виталий Витальевич Меньшиков (назначен 4 ноября 2002 г.).
• Заместитель начальника управления по вопросам международных визитов – Владислав Николаевич Китаев (руководитель протокольной службы с 2016 г.).

Структура управления

Управление протокола состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел организации государственных церемоний
• Отдел международного протокола
• Отдел подготовки официальных документов и справочных материалов
• Отдел взаимодействия с органами государственной власти и региональными администрациями
• Отдел аналитики и контроля соблюдения протокольных норм

Контактная информация для обращений граждан

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству управления необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.

• Адрес приёмной комиссии: ул. Ильинка, д. 2, Москва, 103132 (Кремлёвский дворец).
• График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Документы, необходимые для обращения:
  • паспорт гражданина РФ;
  • заявление в свободной форме (можно оформить в личном кабинете);
  • дополнительные документы, подтверждающие суть обращения.

Порядок рассмотрения обращений

1. Подача обращения через электронную форму на официальном сайте или в личном кабинете.
2. Регистрация обращения в системе и присвоение уникального номера.
3. Первичный анализ – специалист отдела аналитики проверяет полноту и корректность предоставленных данных.
4. Передача обращения в соответствующий отдел (например, международный протокол, организация церемоний).
5. Подготовка ответа – в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости).
6. Ответ направляется заявителю в выбранной форме (электронное письмо, почтовое отправление, личный приём).

Отзывы и оценки работы управления

Согласно открытым опросам общественного мнения, проведённым в 2025 г., уровень доверия к работе Управления протокола Президента составляет 78 %. Основные положительные отзывы:

• «Профессиональная организация международных визитов, высокий уровень дипломатического этикета» – Международный аналитический центр «Геополитика».
• «Быстрое реагирование на обращения граждан, прозрачность процедур» – Общественная палата РФ.
• «Отличная работа по подготовке государственных праздников, внимание к деталям» – Телеканал «Россия‑24».

Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных запросов, что уже находится в работе по оптимизации процессов.

Полезные ссылки

• Структура Администрации Президента РФ
• Контактные данные всех подразделений
• Нормативные акты, регламентирующие работу управления

Статья подготовлена в соответствии с официальными данными, опубликованными на сайте Президента РФ и в Указах Президента от № 334, № 880, а также на основании открытых источников, доступных на момент написания (29 июня 2026 г.).