Администрация Астрахани — главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ, развитие городской инфраструктуры и обеспечение благосостояния жителей. С 2026 года в работе администрации введены новые принципы управления: руководители и начальники управлений теперь работают раздельно, что повышает эффективность принятия решений и ускоряет процесс оказания услуг населению.
Структура кадрового состава
Кадровый состав администрации делится на несколько ключевых уровней:
- Глава администрации (мэр) – главный руководитель, определяющий стратегию развития города.
- Заместители мэра – отвечают за отдельные направления (экономика, социальная сфера, ЖКХ, культура и спорт).
- Начальники управлений – руководят профильными управленческими подразделениями (Управление экономики, Управление жилищно-коммунального хозяйства, Управление образования и т.д.).
- Руководители отделов – отвечают за конкретные задачи внутри управлений (отдел планирования, отдел правового обеспечения, отдел кадров и др.).
- Специалисты и эксперты – профессионалы, обеспечивающие техническую и аналитическую поддержку.
Ключевые изменения 2026 года
- Разделение функций руководителей и начальников управлений – повышение ответственности и прозрачности.
- Внедрение системы электронного документооборота и личного кабинета для граждан.
- Увеличение количества публичных приёмов и открытых заседаний.
- Создание отдела по работе с отзывами и предложениями граждан.
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 года)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑00‑01 | mayor@astrahan.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8512) -5‑00‑02 | e.kuznetsova@astrahan.ru |
| Начальник Управления жилищно‑коммунального хозяйства | Петров Андрей Сергеевич | +7 (8512) -5‑00‑03 | a.petrov@astrahan;ru |
| Начальник Управления образования | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8512) -5‑00‑04 | o.smirnova@astrahan.ru |
Отделы и управления
Ниже приведён перечень основных управлений и отделов, входящих в структуру администрации:
- Управление экономики и инвестиций
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление образования и науки
- Управление здравоохранения
- Управление культуры, спорта и туризма
- Управление социальной политики
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел по работе с обращениями граждан
Контакты для обращений
Граждане могут связаться с администрацией по различным каналам:
| Официальный сайт: | https://astrahan.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8512) -5‑00‑10 |
| Электронный адрес: | info@astrahan.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.astrahan.ru (регистрация доступна 24/7) |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрены приёмы у руководителей управлений и заместителей мэра.
- Мэр – Приём в Пятиэтажном здании, ул. Советская, 1, кабинет № 101.
График: понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00. - Заместитель мэра по экономике – Приём в здании Управления экономики, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 203.
График: вторник, четверг – 14:00–16:00. - Начальник Управления ЖКХ – Приём в здании ЖКХ, ул. Кольцевая, 5, кабинет № 301.
График: каждый день – 09:00–11:00. - Начальник Управления образования – Приём в здании Управления образования, ул. Ленина, 23, кабинет № 110.
График: понедельник, четверг – 13:00–15:00.
Для записи на приём рекомендуеться предварительно позвонить по телефону +7 (8512) -5‑00‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
График работы отделов (по состоянию на 2026 год)
| Отдел / Управление | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Управление экономики | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
| Управление ЖКХ | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑16:30 | выходной | выходной |
| Управление образования | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑16:00 | выходной | выходной |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://astrahan.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@astrahan.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (выбор пункта «Отзывы»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю Управление ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники пришли в срок, работа выполнена качественно.»
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в Управлении образования – сейчас ожидание занимает до 10 дней.»
«Отзыв о работе мэра: открытость к диалогу, но хотелось бы больше публичных встреч в разных районах города.»
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Кадровый состав администрации города Астрахань в 2026 году представляет собой современную, гибкую структуру, ориентированную на быстрый отклик и прозрачность. Благодаря разделению руководителей и начальников управлений, внедрению электронных сервисов и активному взаимодействию с населением, город стремится к повышению качества жизни своих жителей.
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных выше каналов связи – администрация всегда готова выслушать и помочь.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 года.