Начальник отдела – ключевая фигура, отвечающая за организацию и контроль работы образовательных учреждений Омска, реализацию муниципальной политики в сфере образования и соблюдение федеральных образовательных стандартов.
Краткая характеристика должности
В обязанности начальника отдела входят:
- Разработка и внедрение программ развития общего и дошкольного образования.
- Контроль за выполнением государственных и муниципальных образовательных программ.
- Координация работы школ, детских садов и иных образовательных учреждений.
- Подготовка аналитических отчётов и рекомендаций для руководства департамента.
- Организация и проведение приёма граждан, работа с обращениями и жалобами.
Текущий состав руководства департамента образования
- Директор департамента – Крючкова Лариса Викторовна
- Начальник отдела общего образования – Акимова Ольга Петровна (тел.: (381‑2) -0‑20‑04)
- Начальник отдела общего образования (заместитель) – Величенко Анна Владимировна (тел.: (381‑2) -0‑20‑06)
- Начальник отдела дошкольного образования – Горбачев Олег Николаевич (тел.: (381‑2) -0‑09‑59)
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://admomsk.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8 (3812) -0‑20‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (общий) | (381‑2) -0‑20‑04 |
| Телефон отдела (дошкольный) | (381‑2) -0‑09‑59 |
| Электронный адрес | education@omsk.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/education-omsk |
| Физический адрес | 644043, г. Омск, ул. Карла Либкнехта, 33 |
Личный приём начальника отдела
Для граждан, желающих задать вопросы лично, предусмотрён приём в кабинете начальника отдела.
- Кабинет: 20‑01‑00, каб. 210
- Время приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (3812) -0‑01‑00 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура департамента (ключевые отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | Акимова Ольга Петровна | (381‑2) -0‑20‑04 |
| Отдел дошкольного образования | Горбачев Олег Николаевич | (381‑2) -0‑09‑59 |
| Отдел методической поддержки | Величенко Анна Владимировна | (381‑2) -0‑20‑06 |
| Отдел кадров и документооборота | — | 8 (3812) -0‑12‑97 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Омска о работе начальника отдела и всего департамента образования.
- Ирина П. (учитель начальных классов): «Благодарна начальнику отдела за оперативный ответ на запрос о дополнительном оборудовании для нашей школы. Профессионал своего дела.»
- Сергей К. (родитель ученика): «Вопрос по переводу ребёнка в другую школу решён быстро, но хотелось бы более гибкого графика личного приёма.»
- Ольга М. (социальный работник): «Отдел дошкольного образования предоставляет отличную поддержку в открытии новых детских садов. Руководитель отдела всегда открыта к диалогу.»
- Андрей В. (житель): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы приходят слишком общими. Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество консультаций.»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную почту education@omsk.gov.ru с темой «Отзыв»;
- Телефон горячей линии, указав, что звонок относится к «Обратной связи».
Дата актуализации информации: