Актуально на: 29 июня 2026 г.
Данная статья служит навигатором по структуре Департамента здравоохранения Краснодарского края (Минздрав Кубани) и подведомственным ему медицинским организациям (центрам‚ диспансерам‚ больницам). Поскольку контактные данные конкретных отдельных структурных подразделений (центров) могут меняться‚ ниже приведена актуальная информация о центральном аппарате ведомства и алгоритм поиска реквизитов конкретного медицинского учреждения.
Общее описание и структура ведомства
Департамент здравоохранения Краснодарского края (Минздрав края), это исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий правовое регулирование‚ управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств и фармацевтической деятельности на территории Краснодарского края.
Ключевые направления деятельности:
- Реализация государственной политики в сфере здравоохранения.
- Организация медицинской помощи (в т.ч. высокотехнологичной‚ спецпрофильной).
- Управление подведомственными медицинскими организациями (центрами‚ больницами‚ поликлиниками‚ станциями скорой помощи).
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи по ОМС.
- Кадровая политика и аккредитация медицинских работников.
Основные типы подведомственных «Центров»:
В структуру Департамента входят десятки автономных учреждений. Наиболее крупные центры‚ с которыми сталкиваются пациенты:
- Краевая клиническая больница № 1 (ККБ № 1) — флагманский центр высокотехнологичной помощи.
- Краевая клиническая больница № 2 (ККБ № 2) — профильный центр (кардиология‚ неврология‚ нейрохирургия).
- Краевой онкологический диспансер (КОД) — онкодиспансер № 1‚ № 2.
- Краевой центр специализированных видов медицинской помощи (КЦСВМП) — трансплантология‚ гематология‚ ауrology.
- Краевой перинатальный центр — помощь беременным и новорожденным тяжелой группы.
- Краевой центр профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИДом.
- Краевой кожевенерологический диспансер.
- Краевой психоневрологический диспансер № 1‚ № 2‚ № 3.
- Краевой наркологический диспансер.
- Краевой центр гигиены и эпидемиологии (Роспотребнадзор по краю — взаимодействие).
- Станция скорой помощи г. Краснодара и краевые станции.
- Медико-социальные экспертизы (МСЭ) — краевой бюро и межрайонные отделения.
Примечание: Полный реестр подведомственных организаций (более 200 единиц) публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Подведомственные организации».
Контакты центрального аппарата Департамента (Министерства)
Для обращений‚ касающихся работы ведомства в целом‚ лицензирования‚ контроля качества‚ кадровых вопросов или жалоб на действия конкретных больниц‚ используйте реквизиты главного управления:
Департамент здравоохранения Краснодарского края (Министерство здравоохранения Кубани)
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 68 (Здание администрации Краснодарского края).
Режим работы приемной (для личных обращений): Понедельник – четверг: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00‚ 14:00–16:00. Рекомендуется уточнять по телефону.
Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочник):
- +7 (861) -68-XX-XX — Общий автомат / Справочная (актуальные номера смотрите на сайте).
- +7 (861) -68-XX-XX — Приемная Министра / Руководителя Департамента.
Горячая линия / Телефон доверия Департамента:
8-800-XXX-XX-XX (Бесплатно по России‚ круглосуточно/в рабочее время) — для сообщений о нарушениях в оказании медпомощи‚ коррупционных фактах‚ проблемах с лекарственным обеспечением.
Актуальный номер горячей линии обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Горячая линия» или «Обращения граждан».
Электронные адреса (E-mail):
- minzdrav@krasnodar.ru — общий адрес для входящей корреспонденции.
- priemnaya@krasnodar.ru — для обращений к руководству.
- licensing@krasnodar.ru, вопросы лицензирования и аккредитации.
- Специализированные почтовые ящики для отделов указаны на сайте в карточках структурных подразделений.
Официальный сайт:
minzdrav.krasnodar.ru — Основной портал. Здесь: новости‚ нормативные акты‚ реестр подведомственных организаций‚ раздел «Обращения граждан»‚ «Лицензирование»‚ «Национальные проекты».
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для решения большинства вопросов без визита в ведомство используются федеральные и региональные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — основной канал:
- Запись к врачу (в поликлиники края).
- Получение справок (086/у‚ на водительское удостоверение‚ санитарная книжка).
- Подача жалоб на качество медпомощи (попадают в Департамент и Росздравнадзор).
- Заказ рецептов (для льготных категорий).
- Обращение в Минздрав края через форму «Написать в ведомство».
- Региональный портал «Здоровье Кубани» / «Запись к врачу» (часто интегрирован в Госуслуги или доступен по адресу krasnodar.zrav.ru или подобным) — специализированная запись на прием‚ просмотр истории болезни (ЭМК)‚ результатов анализов.
- Личный кабинет на сайте Департамента (minzdrav.krasnodar.ru) — для юридических лиц: лицензирование‚ аккредитация‚ отчетность‚ взаимодействие по ОМС.
Личный прием руководства и График приема граждан
Личный прием Министра (Руководителя Департамента)
Назначен на определенные дни (обычно 1 раз в неделю или в месяц).
- Формат: Очный (в кабинете по адресу ул. Красная‚ 68) или Видеоконференцсвязь (ВКС).
- Запись: Обязовательная предварительная запись через портал Госуслуг (раздел «Прием в ведомствах») или по телефону приемной: +7 (861) -68-XX-XX.
- Необходимые документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки‚ отказы‚ копии жалоб).
Прием заместителей Министра и Начальников управлений/отделов
График приема граждан структурными подразделениями (Отделом лицензирования‚ Управлением ОМС‚ Отделом кадровой политики и др.) размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан руководителями структурных подразделений».
Примерный формат графика:
| Структурное подразделение | Должность | Дни/Время приема | Кабинет / Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Управление лицензирования и контроля | Начальник управления | Вторник 10:00–13:00 | Каб. XXX‚ тел. +7 (861) -68-XX-XX |
| Отдел кадровой политики | Начальник отдела | Четверг 14:00–16:00 | Каб. YYY‚ тел. +7 (861) -68-XX-XX |
| Управление организации медпомощи | Заместитель министра | Понедельник 10:00–12:00 | Каб. ZZZ‚ тел. +7 (861) -68-XX-XX |
* Данные в таблице являются примером структуры. Актуальный график на 2026 год смотрите на сайте minzdrav.krasnodar.ru.
Структура Департамента: Основные Отделы и Управления
Знание структуры помогает адресовать обращение сразу к компетентному подразделению:
- Управление организации медицинской помощи и профилактической работы, организация стационарной/поликлинической помощи‚ ВМП‚ санавиация‚ демография.
- Управление лицензирования‚ аккредитации и контроля качества — лицензии на меддеятельность‚ аккредитация врачей/организаций‚ экспертиза качества.
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники — закупки лекарств (14 ФЗ‚ 44 ФЗ)‚ реестр ЖНВЛП‚ обеспечение приборами.
- Управление обязательного медицинского страхования (ОМС) и тарифообразования, взаимодействие с ТФОМС‚ тарифы‚ контроль объемов/качества по ОМС.
- Отдел кадровой политики и профессионального образования — аккредитация специалистов‚ ординатура‚ НМО‚ кадровые резервы.
- Отдел информатизации и цифрового развития — ЭМК‚ ЕМИАС‚ телемедицина‚ «Госуслуги. Здоровье».
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб‚ судебная работа‚ нормативная база.
- Отдел по противодействию коррупции и обеспечению безопасности, горячая линия по коррупции‚ проверки.
- Финансово-экономическое управление — бюджет‚ отчетность‚ закупки (не медтоваров).
Руководство Департамента (на 2026 год)
Согласно открытым источникам и порядку преемственности власти (с учетом событий марта 2024 г.):
Руководитель Департамента (Министр здравоохранения Краснодарского края)
Вязовская Ирина Владимировна — исполняет обязанности Министра (врио) / Министр (после утверждения).
Биография: Ранее — Первый заместитель министра. Курирует все направления деятельности ведомства.
Первые заместители Министра / Заместители Министра (Ключевые кураторы):
- Первый зам. министра: [ФИО] — курирует организационную работу‚ кадры‚ правовое обеспечение.
- Зам. министра (Медицинская помощь): [ФИО] — стационар‚ скорой помощь‚ ВМП‚ первичное звено.
- Зам. министра (Фармация/ОМС/Экономика): [ФИО] — закупки‚ тарифы‚ страховщики‚ бюджет.
- Зам. министра (Цифровизация/Информатика): [ФИО] — ЭМК‚ телемедицина‚ ГИС Здравоохранение.
- Главный внештатный специалист (Главный фармацевт‚ Главный врач-организатор и др.) — экспертные советы.
Важно: Точный состав коллегии и распределение полномочий на июнь 2026 года подтверждайте в разделе «Руководство» на официальном сайте minzdrav.krasnodar.ru.
Как найти контакты КОНКРЕТНОГО ЦЕНТРА (Больницы‚ Диспансера‚ Поликлиники)
Департамент не публикует в едином списке телефоны всех 200+ подведомственных организаций на главной странице. Используйте этот алгоритм:
- Зайдите на minzdrav.krasnodar.ru.
- Раздел: «Деятельность» -> «Подведомственные организации» (или «Реестр подведомственных организаций»).
- Выберите нужный муниципальный район/город или тип организации (Больница‚ Поликлиника‚ Центр).
- В карточке организации указаны:
- Полное наименование и ОГРН/ИНН.
- Юридический и фактический адрес.
- Телефон регистратуры / Справочной.
- Телефон приемной комиссии / Стационара.
- Официальный сайт МО (у крупных центров свои сайты‚ напр. kkb1.ru‚ kodkuban.ru).
- E-mail главврача / приемной комиссии.
- Ссылка на запись к врачу (виджет Госуслуг/ЕМИАС).
Примеры сайтов крупнейших центров (для прямого перехода):
- ККБ № 1: kkb1.ru (Телефон справки: +7 (861) -XX-XX-XX)
- ККБ № 2: kkb2.ru
- Краевой онкодиспансер: kodkuban.ru
- КЦСВМП (Центр спецвидов помощи): kcsvmp.ru
- Краевой перинатальный центр: perinatal-kuban.ru
- Станция скорой помощи г. Краснодара: skkrasnodar.ru (Телефон вызова: 103 или 112)
Отзывы и оценка качества работы (Обратная связь)
Система сбора отзывов в Краснодарском крае интегрирована в федеральные платформы:
Где оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / Обратная связь): Самый эффективный канал. Обращение автоматически распределяется: Департаменту‚ Росздравнадзору‚ Прокуратуре или Страховщику (ТФОМС). Срок ответа — 30 дней.
- Сайт Департамента (minzdrav.krasnodar.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
- Сайты конкретных больниц: Почти у каждого крупного центра есть раздел «Обратная связь»‚ «Запись к главврачу»‚ «Благодарности/Жалобы».
- Территориальный фонд ОМС Краснодарского края (ТФОМС): Жалобы на качество/объем помощи по полису ОМС. Сайт: tfoms-kuban.ru. Горячая линия ТФОМС: 8-800-XXX-XX-XX.
- Росздравнадзор (Управление по Краснодарскому краю): Контроль за качеством и безопасностью. Сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения»).
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы на картах видимы всем‚ но официальный ответ дает только администрация МО.
Популярные темы отзывов (аналитика):
- Позитивные: Работа отделов ВМП (ККБ №1‚ №2‚ КЦСВМП)‚ онкология (КОД)‚ перинатальные центры‚ внедрение ЭМК и записи через Госуслуги.
- Негативные / Проблемные зоны: Дефицит кадров в районных больницах/поликлиниках (терапевты‚ педиатры)‚ очереди к узким специалистам (неврологи‚ эндокринологи)‚ обеспечение лекарствами по рецептам ЖНВЛП‚ работа колл-центров записи к врачу‚ состояние инфраструктуры в старых корпусах.
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по типичным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращатся (Приоритет 1) | Альтернатива / Контроль |
|---|---|---|
| Запись к врачу / вызов врача на дом | Госуслуги / Сайт МО / Регистратура поликлиники / 122 (единый номер записи в ряде регионов) | Горячая линия Минздрав: 8-800-XXX-XX-XX |
| Скорая помощь (срочно) | 103 (со стационарного/мобильного) или 112 (Единый экстренный) | Диспетчерская станции СМП г. Краснодар |
| Получение лекарств по льготе / ЖНВЛП | Врач-лечащий -> Аптека МО / Аптека по договору | Упр. фармации Минздрав / ТФОМС / Прокуратура |
| Жалоба на качество лечения / отказ в госпитализации | Госуслуги (жалоба) / Приемная Главврача МО | Минздрав края (Обращения) / Росздравнадзор / ТФОМС |
| МСЭ (Инвалидность‚ реабилитация) | Бюро МСЭ (по месту жительства) / Госуслуги | Главное бюро МСЭ по краю (Краснодар) |
| Лицензия на меддеятельность / Аккредитация врача | Упр. лицензирования Минздрав (сайт‚ личный кабинет юрлица) | Росздравнадзор (федеральный уровень) |
| Коррупция / Взятки в медицине | Горячая линия Минздрав / ФСБ / Прокуратура / Полиция (102) | Сайт Минздрав -> «Антикоррупция» |
| Справки (086/у‚ бассейн‚ ГИБДД‚ санитарная книжка) | Поликлиника по прикреплению / Центр гигиены (книжка) / Госуслуги (заказ) | Частные клиники с лицензией на медосмотры |
Департамент здравоохранения Краснодарского края — это управляющий центр сложной системы из сотен медицинских организаций. Для эффективного решения своего вопроса:
- Начинайте с места: Если проблема в конкретной больнице — пишите главврачу через сайт больницы или Госуслуги. 80% вопросов решаются на уровне МО.
- Используйте Госуслуги: Это единственный способ получить юридически значимый ответ с контролем сроков.
- Проверяйте актуальность: Номера телефонов справочных и приемных комиссий меняются. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на сайте minzdrav.krasnodar.ru или сайте конкретного центра.
- Знайте свои права: Основные гарантии — Закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»‚ Закон Краснодарского края «Об охране здоровья граждан в Краснодарском крае»‚ Программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Официальный источник информации: minzdrav.krasnodar.ru
Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-портала Департамента здравоохранения Краснодарского края и федеральных ресурсов. Актуальность контактных данных гарантируется только на момент публикации .