Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, охрану общественной безопасности и защиту прав и свобод граждан. Внутри министерства функционирует центральный аппарат, который состоит из ряда департаментов, каждый из которых решает определённый набор задач.
Основные департаменты центрального аппарата МВД РФ
- Департамент обеспечения порядка (ДОП) – отвечает за поддержание общественного порядка, работу патрульных подразделений, контроль за массовыми мероприятиями.
- Департамент уголовного розыска (ГУУР) – осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений, координирует работу следственных органов;
- Департамент по работе с общественностью (ДПО) – взаимодействует с гражданами, СМИ, общественными организациями; формирует имидж МВД.
- Департамент кадров (ДК) – занимается набором, подготовкой и профессиональным ростом сотрудников, ведёт кадровый учёт.
- Департамент информационных технологий (ДИТ) – отвечает за автоматизацию, кибербезопасность, развитие информационных систем МВД.
- Департамент внутренней политики (ДВП) – разрабатывает внутренние нормативные акты, контролирует их исполнение.
- Департамент обеспечения порядка на транспорте (ДОПТ) – обеспечивает безопасность дорожного движения, работу ГИБДД.
- Департамент международного сотрудничества (ДМС) – координирует взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Департамент по борьбе с коррупцией (ДБК) – реализует антикоррупционные программы внутри МВД.
- Департамент правового обеспечения (ДПОЗ) – готовит правовые акты, консультирует подразделения по юридическим вопросам.
Руководство центрального аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Соловьёв | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель министра – руководитель Департамента уголовного розыска | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра – руководитель Департамента обеспечения порядка | Сергей Петрович Мотин | +7 (495) -77‑77‑79 |
Как связаться с МВД РФ
Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 102
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑70
Электронный адрес для обращений граждан: info@mvd.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений, подачи заявлений или жалоб в центральный аппарат МВД РФ можно записаться на личный приём к руководителям департаментов.
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑71.
- График приёма (примерный):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
- Адрес центрального аппарата: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Отделы внутри департаментов
Каждый департамент делится на специализированные отделы, которые реализуют конкретные функции. Ниже – примерная структура некоторых департаментов.
Департамент уголовного розыска (ГУУР)
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел международного уголовного розыска
- Отдел аналитической поддержки
- Отдел кадров и обучения
Департамент обеспечения порядка (ДОП)
- Отдел патрульных подразделений
- Отдел контроля за массовыми мероприятиями
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления
Департамент информационных технологий (ДИТ)
- Отдел разработки программного обеспечения
- Отдел кибербезопасности
- Отдел поддержки пользователей
- Отдел внедрения новых технологий (AI, Big Data)
Отзывы граждан и оценка работы МВД РФ
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Сайт мвд.россия.gov.ru/otzyvy – форма обратной связи.
- Телефон доверия: +7 (495) -77‑77‑72 (приём отзывов и предложений).
- Электронная почта: feedback@mvd.ru.
Для повышения прозрачности работы МВД регулярно публикуются отчёты о выполнении плановых показателей, а также статистика рассмотренных обращений граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – Обращения граждан
- Отзывы о работе МВД
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.