Ставропольское управление отходами (ООО «Ставропольское управление отходами»‚ ИНН 2626045386‚ ОГРН 1162651058558) – региональный оператор Ставропольского края по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО)․ Организация осуществляет сбор‚ транспортировку‚ утилизацию и обезвреживание отходов‚ а также контролирует соблюдение экологических норм на территории края․
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tkosk․ru |
| Горячая линия | 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронная почта | info@tkosk․ru |
| Юридический адрес | 357226‚ Ставропольский край‚ Минераловодский район‚ посёлок Первомайский‚ ул․ Лесная‚ д․ 3 |
Личный кабинет
Для юридических и физических лиц‚ желающих оформить заявку на вывоз ТКО‚ просмотреть статус уже поданных заявок‚ а также получить электронные счета‚ предусмотрена система Личный кабинет․ Регистрация производится по номеру ИНН/ОГРН и подтверждающему коду‚ полученному в SMS․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
ул․ Лесная‚ д․ 3‚ офис 215‚ посёлок Первомайский‚ Минераловодский район‚ Ставропольский край‚ 357226
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Какие вопросы решаются в личном приёме
- Регистрация новых абонентов (домовладельцев‚ ТСЖ‚ коммерческих организаций)․
- Оформление заявок на вывоз ТКО и крупногабаритных отходов․
- Получение справок о выполненных услугах․
- Консультации по вопросам утилизации опасных и медицинских отходов․
- Приём жалоб и предложений от населения․
Структура управления (отделы)
- Отдел сбора и транспортировки ТКО – планирование маршрутов‚ контроль автопарка‚ взаимодействие с муниципальными службами․
- Отдел утилизации и обезвреживания опасных отходов – работа с химическими‚ медицинскими и другими опасными материалами․
- Отдел экологического мониторинга – контроль качества воздуха и почвы в зонах размещения полигонов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с судебными и административными вопросами․
- Отдел общественных связей и работы с населением – информационная поддержка‚ проведение разъяснительных мероприятий․
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов‚ бухгалтерия‚ финансовый контроль․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑55‑55‚ ivanov@tkosk․ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8652) -5‑55‑56‚ kuznetsova@tkosk․ru |
| Начальник отдела утилизации опасных отходов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8652) -5‑55‑57‚ smirnov@tkosk․ru |
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров‚ житель посёлка Первомайский (5 из 5):
«СУО быстро реагирует на заявки‚ вывоз ТКО происходит в срок‚ а сотрудники в личном приёме всегда вежливы и готовы помочь․ Спасибо за работу!»
ТОО «ЭкоТех»‚ подрядчик по утилизации (4 из 5):
«Сотрудничество с СУО налажено на высоком уровне‚ однако иногда возникают задержки в согласовании документов․ В целом – надёжный партнёр․»
Пользователь 2ГИС (4․5 из 5):
«Удобный личный кабинет‚ возможность онлайн‑записи на приём․ На сайте есть полезный раздел «Вопросы и ответы»‚ где подробно разъяснены все нюансы обращения с ТКО․»
Полезные ссылки
- Вопросы и ответы (FAQ) – база знаний по обращению с отходами․
- Отчёты о работе полигонов – открытая информация о состоянии площадок․
- Личный кабинет абонента – подача заявок‚ просмотр статуса‚ оплата услуг․
- Официальный аккаунт ВКонтакте – новости‚ акции‚ разъяснительные материалы․
Как подать заявку на вывоз ТКО
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите пункт «Создать заявку» → укажите тип отходов‚ объём‚ адрес вывоза․
- Подтвердите заявку‚ выбрав удобную дату и время․
- Ожидайте подтверждения от оператора (смс‑уведомление)․
- В назначенный день автотранспорт приедет‚ произойдёт вывоз‚ а в личном кабинете появится акт выполненных работ․
Если возникнут вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (8652) -5‑55‑55 или пишите на info@tkosk․ru․