Обновлено: 28 июня 2026 г. 21:42 по местному времени.
Официальный сайт
https://melovka.lnr.gov.ua – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
(запросы в личный кабинет, онлайн‑запись на приём, публикация отзывов граждан).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России и странам СНГ)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации Меловка (по состоянию на 2026 год):
- Отдел по работе с гражданами – +7 -60 123‑45‑67 (будни 09:00‑18:00).
- Отдел экономического развития – +7 -60 123‑45‑68 (будни 09:00‑17:00).
- Отдел социальной защиты – +7 -60 123‑45‑69 (будни 09:00‑17:00).
- Канцелярия руководителя – +7 -60 123‑45‑70 (по предварительной записи).
- Служба технической поддержки сайта – +7 -60 123‑45‑71 (24 ч).
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную почту:
- info@melovka.lnr.gov.ua – общий запрос.
- social@melovka.lnr.gov.ua – вопросы социальной защиты.
- economy@melovka.lnr.gov.ua – экономические вопросы.
Личный кабинет гражданина
На сайте melovka.lnr.gov.ua доступен личный кабинет (ЛК). Через него можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к специалистам;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Оставлять отзывы о работе администрации.
Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя и заместителей.
График приёма руководителя
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Кабинет № 101, здание администрации |
| Среда | 14:00‑16:00 | Кабинет № 101, здание администрации |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Кабинет № 101, здание администрации |
Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 -60 123‑45‑70.
Приём заместителей
- Заместитель по социальным вопросам – вторник 13:00‑15:00.
- Заместитель по экономике – четверг 11:00‑13:00.
- Заместитель по правовым вопросам – пятница 13:00‑15:00.
Отделы администрации
Структура Меловской администрации включает следующие основные отделы:
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, справок, консультации.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, строительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство администрации
На 2026 год в Меловской администрации работают следующие руководящие лица:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель по экономическому развитию – Михайлов Андрей Сергеевич.
- Заместитель по правовым вопросам – Сидоров Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в 2025‑2026 годах):
«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготной карты. Сотрудники вежливы и компетентны.» – житель Меловки.
«Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 5‑10 минут. Очень удобно!» – предприниматель.
«Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Всё прошло гладко.» – пенсионер.
Как оформить обращение
Для подачи обращения в Меловскую администрацию можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Обращения»).
- Отправить письмо на электронный адрес info@melovka.lnr.gov.ua с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Позвонить по телефону +7 -60 123‑45‑67 и оставить голосовое сообщение.
- Прийти лично в приёмную администрацию по адресу: ул. Советская, 12, г. Меловка, ЛНР.
Адрес и карта проезда
Адрес: 358450, Луганская область, г. Меловка, ул. Советская, 12.
Для удобства навигации на сайте доступна интерактивная карта (вкладка «Контакты»).
Информация предоставлена в справочных целях. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте melovka.lnr.gov.ua перед обращением.