С 2016 года Федеральная миграционная служба (ФМС) России ликвидирована․ Ее функции перешли к Главному управлению по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России и его территориальным органам — Управлениям МВД по вопросам миграции (УВМ) в субъектах федерации, а также Отделениям/Отделам по вопросам миграции (ОВМ/ОДВМ) в городах и районах․
Ниже представлена подробная статья-справочник, которая поможет вам найти нужное отделение по адресу, узнать контакты, график приема и правила обращения за услугами․
Описание и общие сведения
Что такое УВМ МВД (бывшее УФМС)?
Управление МВД по вопросам миграции — это структурное подразделение полиции, осуществляющее функции по реализации государственной политики в сфере миграции․ Именно сюда обращаются за:
- Регистрацией по месту пребывания/жительства (прописка/снятие с учета);
- Оформлением патентов на работу, разрешений на временное проживание (РВП) и вида на жительство (ВНЖ);
- Приемом документов на гражданство РФ;
- Выдачей миграционных карт и уведомлений о прибытии;
- Контролем за соблюдением миграционного законодательства․
Как найти отделение по конкретному адресу?
Поскольку единого «Управления ФМС по адресу» не существует (структура привязана к административно-территориальному делению), поиск осуществляется по одному из принципов:
- По месту жительства/пребывания заявителя (для регистрации, РВП, ВНЖ, гражданства);
- По месту работы иностранного гражданина (для оформления патента);
- По месту нахождения работодателя (для уведомлений о приеме иностранных работников)․
Важно: Во многих крупных городах (Москва, Санкт-Петербург и др․) существуют специализированные Центры миграционного учета (ЦМУ) или Административные центры «Мои Документы» (МФЦ), через которые проходит прием документов без очередей по предварительной записи․
Контакты для обращений (Общие реквизиты МВД России)
Конкретные адреса и телефоны зависят от вашего региона и города․ Ниже приведены общие федеральные контакты и алгоритм поиска локального отделения․
Официальный сайт
- Главный портал: мвд․рф (раздел «Деятельность» → «Миграция» → «Территориальные органы»)
- Портал госуслуг: gosuslugi․ru (здесь же можно записаться на прием и узнать адрес своего УВМ)
- Сайт ГУВМ МВД России: guvm․mvd․ru
Горячая линия (Единый справочный телефон МВД России)
- ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно)․
- 102 — дежурная часть полиции (экстренные случаи)․
Номера телефонов справок по миграции (примеры для крупных регионов)
Уточните номер вашего региона на сайте мвд․рф в карточке нужного Управления․
- Москва (ГУВМ ГУ МВД по Москве): +7 (495) -82-55-55 (справка), +7 (499) -24-44-44 (горячая линия ГУВМ)․
- Санкт-Петербург (УВМ ГУ МВД по СПб): +7 (812) -73-80-00 (справка)․
- Московская область: +7 (495) -98-55-55․
Электронный адрес (E-mail)
У большинства территориальных УВМ есть официальные почтовые ящики для письменных обращений (часто в формате guvm_XX@mvd․ru или uvm_XX@mvd․ru, где XX — код региона)․
Пример: ГУВМ МВД по Москве — guvm_moscow@mvd․ru (актуальный адрес всегда проверяйте на сайте регионального МВД)․
Личный кабинет и электронные сервисы
Портал Госуслуг (ЕСИА) — основной инструмент
Большинство миграционных услуг переведено в электронный вид․ Через Личный кабинет на Госуслугах можно:
- Подать заявление на регистрацию по месту пребывания (для хозяев жилья и арендаторов);
- Подать документы на РВП, ВНЖ, Гражданство (первичный ввод данных и запись на прием);
- Оплатить госпошлины со скидкой 30%;
- Отслеживать статус готовности документов;
- Записаться на личный прием в УВМ/МФЦ без очереди․
Личный кабинет работодателя (на Госуслугах)
Для уведомлений о приеме иностранных граждан, оформления патентов от имени организации․
Сайт ГУВМ МВД (guvm․mvd․ru)
- Сервис «Проверка готовности документов» (по номеру дела или паспорту);
- Сервис «Проверка надежности иностранного гражданина» (база недобросовестных работодателей/мигрантов);
- Электронная очередь в отделениях (в некоторых регионах)․
Личный прием граждан
Правила приема
- Предварительная запись обязательна почти во всех регионах через Госуслуги, сайт МВД или терминалы в МФЦ/ЦМУ․
- Без записи прием возможен только в исключительных случаях (гостиница, больница, срочные обстоятельства) — по решению начальника отделения․
- Необходимо иметь при себе: паспорт (или документ, его заменяющий), оригиналы документов, оснований для обращения, квитанции об оплате госпошлины (если оплата не была онлайн)․
График приема (Типовой)
Внимание: График устанавливается каждым Управлением самостоятельно․ Приведен типовой пример․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Часто — день санитарной уборки или прием только по записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 20:00 | Часто продлен вечерний прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Не во всех отделениях (часто только МФЦ/ЦМУ) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00․
Санитарный день: часто последняя среда или четверг месяца (уточняйте по телефону или на сайте)․
Структура отделов (Типовая структура УВМ/ОВМ)
В состав Управления по вопросам миграции обычно входят следующие отделы (названия могут незначительно варьироваться):
- Отдел регистрации миграционного учета, учет иностранных граждан и лиц без гражданства, выдача миграционных карт, регистрация по месту пребывания․
- Отдел по выдаче разрешений на временное проживание (РВП) и вида на жительство (ВНЖ), прием документов, проведение проверок, выдача документов․
- Отдел по вопросам гражданства РФ — прием заявлений о приеме в гражданство, восстановлении, прекращении; проверка оснований․
- Отдел по работе с иностранными работниками (Патентный отдел) — выдача патентов на работу, учет уведомлений работодателей․
- Отдел по контролю за соблюдением миграционного законодательства — рейды, проверки жилья, составление протоколов об АП, решения об выдворении/депортации․
- Отдел документационного обеспечения — выдача справок, дубликатов, работа с архивами․
- Центр миграционного учета (ЦМУ) / Окна «Мои Документы» (МФЦ) — фронт-офис для приема граждан (часто вынесен в отдельные здания для удобства)․
Руководство
Руководителем территориального органа является Начальник Управления МВД по вопросам миграции (Начальник УВМ / ОВМ / ОДВМ)․
Структура руководства обычно включает:
- Начальник Управления (принимает решения по сложным делам, апелляциям, координирует работу)․
- Заместители начальника (курируют направления: учет, РВП/ВНЖ, гражданство, патент, контроль)․
- Начальники отделов (непосредственно управляют работой инспекторов)․
- Старшие инспекторы / Инспекторы (принимают документы, проводят собеседования, выносят решения)․
ФИО руководства конкретного региона публикуются на официальном сайте ГУ МВД по субъекту РФ в разделе «Руководство» или «Структура»․
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Где посмотреть отзывы?
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps — введите название отделения (например, «ОВМ МВД по Ленинскому району г․ Москвы»)․ Там реальные отзывы посетителей с фото очередей и описанием работы сотрудников․
- Сайт «Рейтинг качества госуслуг» (качество․госуслуги․ру) — официальный портал для оценки работы госорганов․ Можно оставить жалобу или похвалу․
- Портал Госуслуг — после оказания услуги часто приходит СМС с предложением оценить качество․
Типичные жалобы (на что обратить внимание)
- Долгие очереди даже при записи (проблема крупных городов);
- Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (читайте чек-листы на Госуслугах заранее);
- Работа только по предварительной записи (невозможность «просто зайти узнать»);
- Технические сбои на терминалах электронной очереди․
Положительные тренды последних лет
- Внедрение «окон единого приема» в МФЦ и ЦМУ;
- Полный перевод подачи на РВП/ВНЖ/Гражданство через Госуслуги;
- Возможность получить готовый документ почтой (Почта России) или в МФЦ;
- Работа мобильных бригад в удаленных районах․
Пошаговая инструкция: Как найти «свое» Управление по адресу прямо сейчас
- Зайдите на Госуслуги․ру → авторизуйтесь․
- В поиске введите «Регистрация по месту пребывания» или «Патент на работу» (нужная услуга)․
- Нажмите «Оформить онлайн» или «Получить услугу в ведомстве»․
- Система автоматически определит ваш регион (или выберите его вручную) и покажет список отделений (МФЦ, ЦМУ, УВМ), привязанных к вашему адресу․
- Выберите удобное отделение → увидите точный адрес, телефон, график и свободные слоты для записи․
Альтернатива: Зайдите на сайт мвд․рф → «Территориальные органы» → выберите свой субъект РФ → «Управление по вопросам миграции» → «Контакты и реквизиты»․
Важные напоминания
- ФМС больше не существует․ Ищите вывески: «Управление МВД по вопросам миграции», «Отделение по вопросам миграции», «Центр миграционного учета»․
- Записывайтесь заранее․ «Живая» очередь без талона в 2024–2026 годах встречается крайне редко․
- Проверяйте адрес на Госуслугах день в день․ Отделения иногда переезжают или временно закрываются на ремонт․
- Бесплатная горячая линия МВД: ###-###-#### — лучше всего уточнять актуальный график и адрес именно по телефону в день визита․
* Информация актуальна на 2026 год․ Структура, адреса и телефоны могут меняться․ Обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах мвд․рф и gosuslugi․ru перед визитом․