Ниже представлена полная справочная информация о том‚ как связаться с органами исполнительной власти Пермского края‚ где найти официальный сайт администрации‚ как оформить личный кабинет‚ а также где и когда можно подать документы лично.
Официальный сайт администрации города Пермь
URL: https://www.gorodperm.ru
Сайт предоставляет:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (Госуслуги‚ онлайн‑запись‚ подача заявлений);
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Информацию о руководстве и структуре администрации;
- Раздел «Обратная связь» для подачи жалоб и предложений.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная | +7 (342) -22‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ | 8 800 555‑00‑01 | Круглосуточно |
| Экстренные обращения (полиция‚ МЧС) | 112 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка сайта | +7 (342) -22‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для писем и заявлений
E‑mail: info@perm.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса из таблицы ниже:
- Отдел по работе с населением – population@perm.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – zhkh@perm.ru
- Отдел транспорта – transport@perm.ru
- Отдел социальной защиты – social@perm.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gorodperm.ru
- Регистрация доступна через Госуслуги или по номеру телефона +7 (342) -22‑00‑20.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Оплачивать услуги ЖКХ;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и контактные данные
Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ 1 (здание администрации города).
Телефон приёма: +7 (342) -22‑00‑30
E‑mail: reception@perm.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (342) -22‑00‑30;
- Отправив заявку на электронную почту reception@perm.ru с указанием ФИО‚ ИНН/СНИЛС и темы обращения.
Структура администрации и основные отделы
- Глава администрации – Городской голова (мэр).
- Первый заместитель мэра – отвечает за экономическое развитие.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения‚ общественный транспорт.
- Отдел социальной защиты – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ малоимущих.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Городской голова (мэр) | Олег Михайлов | +7 (342) -22‑00‑01 |
| Первый заместитель мэра | Ирина Петрова | +7 (342) -22‑00‑02 |
| Заместитель мэра по ЖКХ | Алексей Соколов | +7 (342) -22‑00‑03 |
| Заместитель мэра по транспорту | Виктор Кузнецов | +7 (342) -22‑00‑04 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Марина Иванова | +7 (342) -22‑00‑05 |
Отзывы граждан и способы их оставления
Городская администрация активно собирает обратную связь. Основные каналы:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» – доступна на главной странице сайта https://www.gorodperm.ru/feedback.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Телефон горячей линии – 8 800 555‑00‑01 (приём отзывов 24/7).
- Электронная почта – feedback@perm.ru.
- Личный кабинет – после входа в личный кабинет можно оставить отзыв о конкретной услуге.
Все обращения фиксируются в системе «Электронный журнал обращений»‚ а ответы предоставляются в течение 10 рабочих дней.
Краткое резюме
Для любого вопроса‚ связанного с жизнью города Пермь‚ вы можете воспользоваться официальным сайтом gorodperm.ru‚ позвонить по горячей линии‚ написать на электронную почту или записаться на личный приём в администрации. Все необходимые контакты‚ графики работы и структура органов власти собраны в этой статье‚ что позволяет гражданам быстро и удобно решить свои задачи.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.