Нижне‑Обское бассейновое водное управление (НБВУ) осуществляет свою деятельность на межрегиональном уровне и отвечает за управление федеральным имуществом‚ а также за предоставление государственных услуг в сфере водных ресурсов в бассейне реки Оби. На территории Челябинской области функции управления реализует Отдел водных ресурсов по Челябинской области‚ который является одним из семи региональных подразделений НБВУ.
Основные задачи и направления деятельности
- Контроль и регулирование использования водных ресурсов;
- Осуществление мониторинга качества поверхностных и подземных вод;
- Выдача лицензий и разрешений на водопользование;
- Управление объектами водного фонда (пруды‚ водохранилища‚ каналы);
- Экологический мониторинг и участие в реализации государственной политики в сфере водных ресурсов до 2030 года;
- Обеспечение безопасности граждан в случае чрезвычайных ситуаций‚ связанных с водой.
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://chelnovod.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела: |
|
| Электронный адрес: | info@chelnovod.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://cabinet.chelnovod.ru |
| Адрес офиса: | г. Челябинск‚ ул. Калинина‚ д. 12 |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г. Челябинск‚ ул. Калинина‚ д. 12.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись через телефон или онлайн‑форму |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись через телефон или онлайн‑форму |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись через телефон или онлайн‑форму |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись через телефон или онлайн‑форму |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Личный приём‚ запись через телефон или онлайн‑форму |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура и отделы
В рамках Нижне‑Обского бассейнового водного управления в Челябинской области функционирует семь отделов водных ресурсов. Каждый из них отвечает за определённый набор функций.
- Отдел гидрометеорологического наблюдения – мониторинг уровня и качества воды‚ сбор метеорологических данных.
- Отдел выдачи лицензий и разрешений – оформление прав на водопользование‚ выдача разрешений на строительство гидротехнических сооружений.
- Отдел контроля за соблюдением водного законодательства – проверка соблюдения нормативов‚ проведение инспекций.
- Отдел управления водохранилищами и прудами – эксплуатация и техническое обслуживание объектов водного фонда.
- Отдел экологического мониторинга – оценка влияния хозяйственной деятельности на водные экосистемы.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявок‚ работа с обращениями граждан‚ проведение просветительских мероприятий.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка личного кабинета‚ разработка онлайн‑сервисов.
Руководство
| Директор НБВУ (Челябинская область) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по технической части | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный специалист по работе с гражданами | Михайлов Андрей Алексеевич |
Отзывы граждан и партнёров
Сайт управления содержит раздел «Отзывы»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе службы. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро помогли оформить разрешение на подключение к водопроводу. Спасибо за профессионализм!» – Петрова А. (Челябинск)
- «Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом – хороший сервис» – Смирнов Д. (Миасс)
- «Отдел экологического мониторинга предоставил подробный отчёт о качестве воды в нашем районе. Информация оказалась полезной для сельского хозяйства» – Козлов И. (Копейск)
- «Личный кабинет работает стабильно‚ можно подать заявку онлайн без похода в офис» – Иванова Н. (Чебаркуль)
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: http://chelnovod.ru/otzyvy.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовая база
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Телеграм‑канал МЧС Челябинской области
Помните: при возникновении любой проблемы‚ связанной с водными ресурсами (протечки‚ загрязнение‚ аварийные ситуации)‚ необходимо незамедлительно обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 или в отдел личного приёма.