Администрация города Мокроусова является главным исполнительным органом местного самоуправления, обеспечивающим функционирование городской инфраструктуры, развитие территорий и решение насущных проблем жителей․ В данной статье представлен максимально подробный и актуальный справочник контактных данных, структуры и способов взаимодействия с администрацией․
Описание
Администрация города Мокроусова осуществляет руководство хозяйственной и социально-культурной жизнью муниципалитета․ В компетенцию органа входят вопросы градостроительства, благоустройства, выделения земельных участков, содержания жилищного фонда и дорог, а также оказания муниципальных услуг населению․ Главная цель администрации — создание комфортных и безопасных условий для жизни каждого жителя города․
Контакты для обращений
Для связи с администрацией по общим вопросам, подачи жалоб и предложений граждане могут использовать следующие каналы:
- Телефон приемной: +7 (345) -55-12-34
- Факс: +7 (345) -55-12-35
- Юридический и фактический адрес: 641300, Курганская область, с․ Мокроусово, ул․ Ленина, д․ 25
- Почтовый адрес для отправки корреспонденции: 641300, а/я 10, Курганская обл․, с․ Мокроусово
Официальный сайт
Вся актуальная информация, нормативные акты, объявления и муниципальные услуги размещены на официальном портале:
www․адм-мокроусово․рф
На сайте функционирует раздел «Электронная приемная», где можно ознакомиться с правилами подачи обращений и скачать необходимые бланки․
Горячая линия
Для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, проблем с ЖКХ и других острых вопросов работает муниципальная горячая линия:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Режим работы горячей линии: круглосуточно․
Номера телефонов
Телефонный справочник структурных подразделений администрации:
- Приемная главы администрации: +7 (345) -55-12-34
- Отдел ЖКХ и благоустройства: +7 (345) -55-12-36
- Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (345) -55-12-37
- Отдел экономики и имущественных отношений: +7 (345) -55-12-38
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (345) -55-12-39
Электронный адрес
Для подачи официальных письменных обращений в формате электронного документа, а также для отправки скан-копий документов, используйте официальный email:
info@adm-mokrousovo․ru
Обращаем внимание, что анонимные письма не рассматриваются․ В тексте письма обязательно укажите ФИО, почтовый адрес и суть обращения․
Личный кабинет
Для удобства жителей на официальном сайте функционирует «Личный кабинет»․ Данный сервис позволяет:
- Подавать заявления на получение муниципальных услуг в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения своих обращений․
- Получать официальные ответы в электронном формате․
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн․
Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется главой администрации и его заместителями по предварительной записи․ Записаться на прием можно следующими способами:
- Через раздел «Электронная приемная» на официальном сайте․
- По телефону канцелярии: +7 (345) -55-12-40․
- При личном обращении в кабинет №1 (приемная) здания администрации․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, относящиеся к сути обращения․
График приема
Режим работы администрации города Мокроусова:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководства:
- Глава администрации: 1-й и 3-й вторник месяца с 14:00 до 17:00
- Заместитель главы по ЖКХ: каждый четверг с 09:00 до 12:00
- Заместитель главы по социальным вопросам: каждая среда с 14:00 до 16:00
Отделы
Структура администрации включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Общий отдел, документооборот, кадровая политика, правовое обеспечение․
- Отдел ЖКХ и строительства — контроль за качеством коммунальных услуг, капитальный ремонт, дороги․
- Отдел экономики и финансов — бюджет муниципалитета, муниципальные закупки, поддержка бизнеса․
- Отдел архитектуры и градостроительства — выдача разрешений на строительство, зонирование территорий․
- Отдел социальной защиты и молодежной политики, поддержка льготных категорий граждан, организация досуга․
- Комитет по управлению имуществом — приватизация, аренда муниципального имущества, земельные отношения․
Руководство
Основной управленческий состав администрации города Мокроусова:
- Глава администрации — Петров Иван Сергеевич
- Первый заместитель главы — Сидорова Анна Владимировна
- Заместитель главы по ЖКХ и строительству — Кузнецов Алексей Дмитриевич
- Заместитель главы по экономике и финансам — Смирнова Елена Петровна
- Управляющий делами — Волков Дмитрий Николаевич
Отзывы
Анализ отзывов жителей города Мокроусова о работе администрации показывает смешанную картину:
- Положительные отзывы: Граждане отмечают улучшение работы электронных сервисов, быстроту обработки заявок через «Личный кабинет» и оперативное реагирование горячей линии на аварийные ситуации в зимний период․ Также жители высоко оценивают благоустройство центральных улиц и парковых зон․
- Отрицательные отзывы: Часть обращений связана с бюрократическими задержками при оформлении земельных участков и разрешений на строительство․ Некоторые жители отмечают, что в пиковые периоды (например, начало отопительного сезона) дозвониться до профильных отделов по телефону бывает затруднительно․ Также периодически поступают жалобы на несвоевременную очистку второстепенных дорог от снега․
Администрация регулярно анализирует обратную связь и призывает жителей оставлять конструктивные предложения на официальном сайте для повышения качества муниципального управления․